to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama uygulamasından bebeğim için bir hava nemlendiricisi satın aldım. Satıcı ürünü 18.12.2025 tarihinde aynı gün kargoya verdi ve taşıyıcı firma olarak Aras Kargo Yazıbaşı Şubesi göründü. Sistem üzerinde en geç 22.12.2025 tarihinde teslimat yapılması gerekirken bugün 24.12.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ İzmir Torbalı’daki teslimat adresime ulaştırılmadı.
Süreç boyunca şubeye kesinlikle ulaşılamadı, defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı. Müşteri hizmetlerini de birçok kez arayıp kayıt oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Aras Kargo ile daha önce de benzer sorunlar yaşamıştık ve bu durum artık sürekli hale gelmeye başladı.
Bebeğim için acil ihtiyaç olan bu ürünün, 5768*******27 takip numaralı kargomun, en kısa sürede İzmir Torbalı’daki adresime teslim edilmesini ve gecikme ile iletişimsizlik konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
İstanbul’da Aras Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 13.05.2026 tarihinde kargoya verilen, 1.160 TL değerindeki kamp sandalyesi içeren gönderim, 20.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait takip numarası 6436077515270’dir. Trendyol sisteminde s...
22 Kasım tarihinde içinde yaklaşık 15.000 TL değerinde araba yan basamağı bulunan gönderim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 5211*******38 olan kargom üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo yaklaşık 10 gündür ortada yok ve ne teslimat yapılıyor ne de sağlıklı ...
17 Haziran'da Aras Kargo Piyalepaşa şubesine ulaşan, gönderi numarası 5648*******11 olan paketim yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Teslimatta gecikme yaşandığı gibi, sistemde "adres yanlış" veya "alıcı kargoyu kabul etmiyor" gibi gerçek dışı bilgiler yer aldı. Oysa adresim ve iletişim bi...
Aras Kargo Bartın şubesi üzerinden 6433073107785 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 14 Mayıs tarihinde kargom önce dağıtıma çıkarıldı olarak göründü ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Ertesi gün ise sistemde “teslim edildi” olarak güncellendi fakat bana ...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 20 Mayıs’ta canlı bitkilerim için bir akvaryum aydınlatması sipariş ettim ve ürün aynı gün kargoya verildi. Sipariş oluşturulurken ve takip ekranında kargonun 22 Mayıs’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen b...
Yorumlar