Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo Takip Numaralı Kargonun Teslim Edilmediği Ve Mobil İmza Hatası
Nurcan
15 Mart 14:54
131"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Melike sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
Melike
24 Aralık 2025 18:18
188Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5767*******26 numaralı kargomun 17 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak teslimat yapılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme de gelmedi. Ürün uzun süre beklemede kaldı.
22 Aralık günü Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin adreste eksik bilgi olduğu için teslimat yapmadığını söylediler. Ancak görüşme sırasında sisteme girdiğim adres tek tek benimle birlikte kontrol edildi ve herhangi bir eksiklik ya da hata olmadığı teyit edildi. Talebimin alındığı ve benimle iletişime geçileceği söylendi, fakat buna rağmen bana geri dönüş yapılmadı.
Süreç uzadığı ve kimse benimle iletişime geçmediği için Balıkesir Kurtdereli şubesine giderek kargomu kendi imkanlarımla teslim almak zorunda kaldım. Ürünümün zamanında ve doğru şekilde teslim edilmemesi, yanlış gerekçeyle teslimat yapılmadığının söylenmesi ve bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur oldum.
Ben, adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen kargomun zamanında teslim edilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, teslimat sürecinin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
24 Aralık 2025 18:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Konum Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Kargo Teslim Edilemedi
Ahmet
13 Mart 21:31
113Aras Kargo tarafından N11 üzerinden satın aldığım ürüne ait 6398371789505 numaralı gönderim için bugün tarafıma “sizi evde bulamadık, gönderiniz esnaf toplama noktasına bırakılacaktır” içerikli bir mesaj gönderildi ve bir de konum linki paylaşıldı. Mesajdaki linke tıklayıp belirtilen adrese gittiğim...
Yeter sonucu yetersiz buldu
İzmir Aras Kargo Şubesinde 10 Gün Bekleyen Hassas Kargonun Teslim Edilmemesi
Yeter
26 Şubat 17:03
10716 Şubat’ta verilen ve 17 Şubat günü ticari olarak çıkışını yaptığımız bir kargomuz, sadece yaklaşık 150 km mesafedeki İzmir Aras Kargo Yazıbaşı şubesinde 10 gündür bekletilmesine rağmen alıcıya teslim edilmedi. Hassas ve özenli davranılması gereken bir ürün olmasına rağmen, kargonun akıbetiyle ilgi...
Aras Kargo'da Teslim Edilmeyen Ve Hasarlı Ürün İçin Acil İade Talebi
Ceyda
18 Şubat 12:28
1396 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10941081670 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Ürün, bulunduğum şehir içinden Karabağlar Şubesi’nden çıkış yapmış ve varış şubesi Tuna Şube olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir haftadır hem ...
Aras Kargo’da Teslim Edilmemiş Kargo Sistemde Teslim Edildi Şeklinde Görüntüleniyor
Zeynep
28 Ocak 12:52
19127.01.2026 tarihli, 6344225859404 takip numaralı kargom, Aras Kargo sisteminde İstanbul Sultangazi için “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelindi ne de herhangi bir teslimat bildirimi yapıldı, kargo kesinlikle elime ulaşmadı. Teslimat durumunu ...
Yorumlar