to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde tarafıma gönderilen, takip numarası 5209*******79 olan kargom Aras Kargo tarafından kaybedildi. Kargo hareketlerinde gönderinin Midyat’tan çıktığı, Adana’ya ve Kayseri’ye geldiği, son olarak da dağıtım için Belsin şubesine ulaştığı görünüyor. Hatta “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS de aldım. Ancak o gün dağıtım yapılmayınca Belsin şubesini aradığımda, ürünün kendilerine hiç gelmediği ve kargonun kaybolmuş olabileceği söylendi.
Kargo içerisinde antika bir kol saati bulunuyordu. Bu saati kargo ücreti dahil 1.250 TL ödeyerek aldım, ancak antika olması nedeniyle maddi değerinin dışında manevi ve koleksiyon değeri de oldukça yüksek. Konuyla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talep oluşturulduğu söylendi, fakat kayıp bir gönderi için bu süreç benim açımdan son derece yıpratıcı oldu.
Öncelikle kargomun acilen bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer kargo bulunamazsa, saatin bedelinin ve yaptığım ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
26.08.2025 tarihinde internet üzerinden Eşref marka bir saat satın aldım ve Aras Kargo aracılığıyla gönderildiğine dair bilgilendirme aldım. Kargo takip numaram: 5670*******73. Ancak, “şahsıma teslim edildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, kargom kesinlikle bana ulaşmadı. Teslim edilmesi gereken ad...
25.09.2025 tarihinde Çanakkale Sarıçay şubesinden 5198*******42 takip numaralı kargomu Konya Akşehir adresine gönderdim. Kargom, 26.09.2025 tarihinde Aras Kargo Aksaray şubesine ulaşmasına rağmen alıcıya teslim edilmedi. Ürünüm soğuk zincirde gönderilmiş, köpük içerisinde paketlenmiş yaş polen ve ba...
Şırnak Cizre’den Aras Kargo ile gönderilen ve takip numarası 5209*******69 olan kargom kayboldu. Gönderim 17’sinde yapıldı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargoma ulaşabildim ne de nerede olduğuna dair net bir bilgi alabildim. Kargo içinde Kompedan ve saat bulunuyordu ve yaklaşık 12.000 ...
29.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5654*******83 takip numaralı Aras Kargo gönderim 14 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi sorgulama ekranında Perge Şubesi’ne ulaştığı bilgisi yer almasına rağmen, bu bilginin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum ve tüketiciyi yanıltıcı bir açıklama olara...
Yorumlar