to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım Cumartesi günü saat 18.40 civarında Hatay İskenderun bölgesinde, Aras Kargo’ya ait 5751*******84 takip numaralı gönderimin dağıtımı sırasında görevli M**** isimli kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, telefonda “5 dakika sonra orada olacağım” demesine rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca beni bekletti.
Telefon görüşmesi boyunca son derece emrivaki bir tavırla konuştu ve kabul edilemez şekilde küfür etti. Bu tarz bir üslup ve davranışın hiçbir açıklaması olamaz ve Aras Kargo gibi kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmamaktadır.
Henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım. Konuyla ilgili gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
05 Kasım 2025 tarihinde saat 09:40 civarında, Aras Kargo’nun ev adresimize teslimat yapan kuryesinin sergilediği üslup ve davranış kabul edilemez seviyededir. Kuryenin telefon görüşmesinde bana azarlayıcı ve saygısız tavır sergilemesinin yanı sıra, kapıyı açan anneme yönelik kaba ve aşağılayıcı yakl...
Aras Kargo şirketinin ana bölgesinin, Hatay bölgesine söz geçiremeyişine şahit oldum, sanırım son birkaç haftada. Kaç defa şikayet oluşturdum. Tamam bir yetkililere iletiyoruz dediler. Ne bir sonuç var, ne de gelişme. İskenderun'da dağıtım yapan kuryeniz kata çıkmıyor. Benim telefon numaramı görüyor...
Aras Kargo ile gönderilen 5673*******56 numaralı kargom, Hatay İskenderun adresime teslim edilmediği halde “adrese geldik, teslim edemedik” denilerek iade edilmiş ve sonrasında da “alıcı dağıtım alanı dışında” şeklinde not düşülmüştür. Oysa kargo adresimdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da arama yap...
Gün geçmiyor ki Aras Kargo adlı saçma firma ile olay yaşamayalım. Önceden İskenderun'da evlere teslimat yapmıyorlardı şimdi de dünyanın en kötü kuryeleri ile çalışıyorlar. Kuryenin bana bir küfür etmediği kaldı. Depremden dolayı evimiz ağır hasarlı olduğu için mecburen açık adresi net olmayan bir ba...
Yorumlar