to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo tarafından devamlı mağdur ediliyorum. Aras Kargo Mimoza şubesi 1. Ürün teslimatımı yapmayarak beni mağdur ett...i. Devamlı kargo getirdiği adrese adres hatalı diyerek ürünü iade gönderdi. Telefonla irtibat kurmadı bile. 2. 4442552 numaralı hattan arayarak kurye çağırdım. Kurye çağırabileceği
Diyarbakır Bağlar bölgesine bakan 0549*****77 80 numaralı Aras Kargo şubesini 30 Aralık itibarıyla aradığımda, telesekre...ter üzerinden müşteri temsilcisine bağlanıyorum, telefonun açıldığını duyabiliyorum ancak hatta kimse konuşmuyor ve sessize alınıp uzun süre bekletiliyorum. Bu nedenle şubeye hiçbi
Aras Kargo ile ilgili yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5767*******39 takip numaralı kargom 24.12.2025 tar...ihinde Ankara Mamak Mobilyacılar şubesine gelmesine rağmen, telefon numaram değiştiği için teslimat kodu gelmiyor ve bu nedenle kargomu teslim alamıyorum. Gel Al noktası olduğu içi
"Müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim"
26 Aralık 2025 tarihinde Adana Ceyhan Aras Kargo şubesinden, Kayseri Kocasi...nan bölgesine gönderdiğim, takip numarası 5217*******67 olan kargomla ilgil
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte 5768******110 takip numaralı, içinde değer...li bir akıllı saat bulunan kargom 20 Aralık tarihinde bulunduğum şehre gelm
Aras Kargo aracılığıyla Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gereken bir ürünüm vardı. 22.12....2025 tarihinde saat 11.40’ta kargonun teslimata çıktığına dair mesaj aldım, sabah kontrol ettiğimde de kargo yolda görünüyordu. O sırada bir görüşmeye gitmek zorunda kaldığım için
Son 1 aydır Aras Kargo tarafından bana ait herhangi bir kargom olmamasına rağmen telefonuma teslimat kodu mesajları geli...yor ve sistemde sanki ben teslim almışım gibi teslim edilmiş görünüyor. Bazen bu gönderilerde isim olarak benim adım, bazen de farklı isimler yer almasına rağmen teslimat kodu bana
Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen, yaklaşık 120 bin TL değerindeki telefonu içeren kargom, benim yerime Beylikdüz...ü Yakuplu Mahallesi’nde başka şahıslara teslim edilmiştir. Adıma olan gönderi, kimlik kontrolü ve T.C. kimlik numaram alınmadan, hiçbir doğrulama yapılmadan başkasına verilmiştir.
"Müşteri hizmetleri hanımefendi aradı son derece nazik bir şekilde durumu çözümledi teşekkür ediyorum"
Aras Kargo’nun Alanya Alsan şubesine teslim edilmek üzere olan 5765*******19 ve 5766*******21 takip numaralı iki kargomu...n adresinde hata olduğunu fark ettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, adres değişikliğinin şube üzerinden yapıldığını
Aras Kargo’nun İstanbul Beykoz bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5213*******51 takip numara...lı, küçük boyutlu bir paketim 11.12.2025 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen, 12.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinden ve şube tarafınd
"Kargom ulaştı. Teşekkürler"
11.12.2025 Perşembe günü saat 13.22’de teslim edilmiş görünen 5764*****5501... takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sis
6 Aralık 2025 tarihinde akrabam, noterden gelen önemli bir evrakı Aras Kargo ile Adana/Seyhan Baraj Yolu şubesine gönder...di. Kargo verilirken nedense göndericiden hiçbir şekilde telefon numarası alınmamış. İki hafta boyunca kargodan haber çıkmayınca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon
Aras Kargo Bursa İnegöl şubesi üzerinden gönderilen iade kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta sal...ı günü verilen iade kargom 6 gündür sistemde bekliyor ve hareket etmiyor. Kargo üzerine telefon numaram yanlış yazıldığı için bana hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da takip numarası g
24 Kasım 2025 tarihinde Decathlon üzerinden vermiş olduğum siparişim (kargo takip no: 5753*******73), 27 Kasım 2025 tari...hinde Aras Kargo Batı Antalya Cep Şubesi’ne ulaşmasına rağmen hâlen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi türü Pudo Box teslimatı olmasına rağmen süreçte ciddi iletişim ve hizmet a
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5751*******36 takip numaralı kargom içi...n sistemde 24.11.2025 tarihinde teslim edildi bilgisi görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şube ile yaptığım telefon görüşmesinde kargomun şubede kaybolduğu
03.12.2025 tarihinde saat 19.50'de Aras Kargo sisteminde kargom teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünüm bana ulaş...madı. Ertesi sabah Sivas Aras Kargo Kızılırmak Şubesi'ni aradım ve durumu ilettim. Telefonu açan kişi son derece kaba bir üslupla böyle bir şey olamayacağını söyleyip sesini yüksel
"Teşekkür ederim"
Dolap uygulaması üzerinden 30 Kasım 2025 akşamında bir ürün satışı gerçekle...ştirdim. Ürüne ait kargoyu 1 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Mi
Dolap üzerinden aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen, 5212*******55 takip numaralı kargom 22 Kasım tarihinde kargoya ver...ildi. Yaklaşık 5 gündür sistemde İzmir Ulukent cep şubesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor. Bu süre zarfında kargonun şubede bekliyor görünmesine rağmen teslimat yap
Aras Kargo i̇mç Şubesi ile yaşadığım bir sorun var. 27 Kasım günü Temu siparişim Aras Kargo'ya teslim edildi, 28 Kasım g...ünü ise dağıtıma çıkarıldı. Kargom bilgim dahilinde olmamasına rağmen 'Alıcının kargoyu istememesinden dolayı iadeye düştü' şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine ilk olarak Aras K
28.11.2025 tarihinde Aras Kargo Hasköy Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 5755*****9803 takip numaralı kargom adresim... sistemde doğru olmasına rağmen kurye tarafından yanlış adrese götürüldü. Kurye ile yaptığım telefon görüşmesinde kendisi ısrarla doğru adreste olduğunu iddia etti. Durumu tekrar
Aras Kargo ile aynı adrese gönderilen mandalina kargolarımda defalarca kez teslimat sorunu yaşıyorum. Ailem bana iki def...a mandalina gönderdi ve bu iki gönderi de dört parça halinde kargolandı, ancak bu mandalinaların hiçbiri bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mardin Kızıltepe şubesinden adıma gönderilen bir kargom kaybold...u ve kargonun içinde Xiaomi 15t Pro akıllı telefon bulunuyordu. 13.11.2025 tarihinde kargo çıkış şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen, sistemde şubeden çıkış görünmüyor; ayrıca
22 Kasım Cumartesi günü saat 18.40 civarında Hatay İskenderun bölgesinde, Aras Kargo’ya ait 5751*******84 takip numaralı... gönderimin dağıtımı sırasında görevli M**** isimli kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, telefonda “5 dakika sonra orada olacağım” demesine rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca b
Aras Kargo Mersin Tarsus şubesinde yaşadığım ilgisizlik, saygısızlık ve iletişim sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...m. 17/11/2025 tarihinde, 5748*****7708 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili kişisel bilgilerimi güncellemek için önce müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da beni Tarsus şubes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98