to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Aras Kargo’dan kurye ile alım talebi oluşturdum. Cuma günü kargomun... adresimden alınacağı söylendi ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine tekrar talep oluşturmama rağmen bu kez de alım tarihi bir sonraki haftaya ertelendi. Ürün bana 2 Mayıs’ta teslim
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak ...istiyorum. İnternet üzerinden yaptığım bir alışveriş kapsamında, içerisinde
Aras Kargo’dan kurye çağırmama rağmen iade ürünüm bir türlü alınmadı. Bugün sabah saat 10.00 civarında internet üzerinde...n kurye talebi oluşturdum, sonrasında da müşteri hizmetlerini arayarak acil olduğunu özellikle belirttim. Telefonda aciliyetin iletileceği söylendi ancak gün boyunca ne arandım ne
Aras Kargo’nun 6423031951470 numaralı gönderisiyle ilgili olarak bugün saat 18:10 civarında son derece saygısız ve rahat...sız edici bir tutumla karşılaştım. Kargomu getirmekle görevli kurye, eve yaklaşık 30 metre mesafe kalmış olmasına rağmen beni arayarak birinin onu karşılamasını beklemeyeceğini, 2
Engelli olduğum için günlük işlerimi kolaylaştırmak amacıyla Trendyol üzerinden çöp toplama aparatı sipariş ettim. Sipar...işim Aras Kargo ile gönderildi. Bugün saat 11:45 civarında Aras Kargo kuryesi beni arayarak ürünü kapıya bıraktığını söyledi ve teslimat kodunu istedi, ben de kargo bırakıldı zanne
Aras Kargo’nun Erzurum Gürcükapı şubesinden aldığım kurye hizmetiyle ilgili... yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10.04.2026 tarihinde Aras Kargo’nun
7 Nisan’da Aras Kargo üzerinden 13771155 numaralı kurye çağrısını oluşturdum ve o günden beri, toplam 3 gündür Kırıkkale.../Bahşılı’daki adresimde evde beklememe rağmen hiçbir görevli gelmedi. Buna rağmen sisteme “adreste ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşüldüğünü gördüm. Ne kapım ça
Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden dün sabah Antalya/Alanya adresimden kur...ye ile kargo alımı talebi oluşturdum. Bugün akşam olmasına rağmen hâlâ hiçb
Samsun Atakum Denizevleri bölgesinde Aras Kargo üzerinden iki kez eve kurye çağrısı oluşturdum. İlki yaklaşık bir hafta ...önce, ikincisi ise dün web siteniz üzerinden kurye talebi şeklindeydi. Buna rağmen her iki talebimde de ne herhangi bir kurye geldi ne de arama ya da bilgilendirme mesajı aldım. A
10.03.2026 tarihinde Aras Kargo Ankara Çıkrıkçılar Şubesi kurye görevlisi tarafından iş yerimizden alınan kargomuz kaybo...lmuştur. Kargonun iş yerimizden alındığı ana ait kamera kayıtları mevcuttur ve gönderi teslim edilmesine rağmen şu an hiçbir şekilde nerede olduğu bilgisine ulaşamıyoruz. Konu ile
Aras Kargo’nun Sakarya Serdivan şubesi ile yaşadığım kurye çağırma hizmeti sorununu belirtmek istiyorum. 17.03.2025 tari...hinde internet siteleri üzerinden “kurye çağır” seçeneğini kullanarak acil bir gönderi için talep oluşturdum. Buna rağmen günlerdir ne arayan oldu ne de kargomu almaya gelen bir ku
Aras Kargo Menemen şubesi ve görevlendirdikleri kurye ile ilgili yaşadığım ...bir problemi paylaşmak istiyorum. Salı günü iş yerime teslimat için gelen k
"Marka aynı gün şikayetim üzerine müşteri hizmelisi ile iletişim kurarak mobil uygulamasındaki kurye çağır sekmesindeki çağrıyı iptal et butonu olup ama bir türlü iptal olmayan çağrıyı pasif hale getirdiklerini ve sikaytimizi dikkate alarak mobil uygulamalarını daha iyi hale getireceklerini belirttiler."
09.03.2026 tarihinde saat 23:24’te Aras Kargo mobil uygulaması üzerinden ya...nlışlıkla kurye çağırma talebi oluşturdum. Bu işlem sistemde 13349462 gönde
Aras Kargo Serdivan şubesi üzerinden dağıtıma çıkan 6395756993459 takip numaralı kargom için bugün kurye adrese hiç gelm...ediği halde, başka bir yerin fotoğrafını sisteme yükleyip “adreste bulunamadı” şeklinde mesaj gönderilmiş ve gönderinin şubeden alınacağı belirtilmiştir. Oysa tüm gün adreste olmam
Aras Kargo Şarampol şubesi üzerinden Trendyol iadem için 26 Şubat Perşembe gününden bu yana kurye talebi oluşturuyorum. ...İlk talebimde arandım ve kargonun alınmaya gelineceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 5 gün geçti, ne kargomu almaya gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeye g
Aras Kargo Sabiha Gökçen şubesi üzerinden dağıtıma çıkan 6391302800054 takip numaralı kargomun 27 Şubat Cuma günü teslim... edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi. Üzgünüz sizi evde bulamadık diye mesaj geldi ancak o gün evdeydim. Aynı dağıtım elemanı bu gecikmeyi üçüncü kez yaşatıyor ve her seferi
"Sayın Bircan Bey’e teşekkür etmek isterim. Kendisi süreci yakından takip ederek gerekli yönlendirmeleri sağlamış ve kargomun adresten sorunsuz şekilde alınmasını mümkün kılmıştır. Profesyonel ve yapıcı tutumu sayesinde problemim kısa sürede çözüme kavuşmuştur. İlgisi ve desteği için tekrar teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Rize Merkez’de Aras Kargo üzerinden Trendyol’a ait, iade kodu 7260030682924...317 olan ürünüm için kurye talebi oluşturdum ancak dokuz gündür bu talebim
"Sorunum kısa zamanda çözüldü, yardım için teşekkürler."
27.02.2026 tarihinde saat 19:52 civarında Aras Kargo mobil uygulaması üzeri...nden yanlışlıkla kurye çağırma talebi oluşturdum. Daha sonra bu talebi ipta
"Sorunuma iletisim sıkıntısı yüzünden dönüş alamasam da müşteri temsilcisi mehtap hanimin açıklayıcı tavırları için teşekkür ediyorum"
Aras Kargo üzerinden FLO ayakkabı iadem için 25.02.2026 tarihinde kurye çağ...ırma talebi oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde evim
18 Şubat’tan bu yana Ankara Natoyolu şubesinden Aras Kargo tarafından evden alınması gereken kargom bir türlü alınmadı. ...Her aradığımda araç kaydı oluşturduklarını ve kurye geleceğini söylediler, ancak defalarca söz verilmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı. Bugün kargonun alınması için son günd
Aras Kargo mobil uygulaması üzerinden bugün kurye çağırma talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 30 dakika geçtikten sonra b...u talebi iptal etmek istediğimde, sistem “Alım onayı bekleyen kaydı iptal edemezsiniz” şeklinde bir uyarı veriyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Çağrı numaram 13172549’du
"."
18 Şubat tarihinde Aras Kargo ile gelen 6352131943629 takip numaralı gönder...im bana teslim edildiğinde paketimin yırtık, patlak ve bariz şekilde hasarl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
