to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile anlaşmalı bir markadan 630 TL tutarında ürün satın aldım. Kargom 14 Ocak günü Denizli Çamlık şubesinden dağıtıma çıkarılmasına rağmen, bir haftadır evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Evde beklerken telefonuma “üzgünüz, adresinizde bulamadık” şeklinde iki kez aynı mesaj gönderildi.
İlk mesajdan sonra şubeyi arayarak durumu bildirdim ve kargonun tekrar adrese gönderilmesini talep ettim. Tekrar dağıtıma çıktığı gün de tüm gün evde olmama rağmen aynı mesajı bir kez daha aldım ve kargom yine teslim edilmedi. Artık gidip kendim şubeden almak zorunda kalacağım.
Bu süreçte artık Aras Kargo’nun bana gerçekten yardımcı olabileceğine dair inancımı kaybettim. Yaşadığım bu teslimat sorununun dikkate alınmasını ve aynı şekilde evde olduğu halde “adreste yok” gösterilerek mağdur edilen başka müşterilerin de benzer sorunları yaşamaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Aras Kargo’dan gönderim bekliyordum fakat kargom eve hiç gelmediği halde “Adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Üstelik aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde elime ulaştı. Yani adresimdeydim ve teslim alınabilecek durumdaydım. Bana yakın bir esnafa bırakacaklarını söylediler fakat bu ...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi dile getirmek istiyorum. Evde olduğum halde, kargo teslimatı yapılmadan bana “Evinizde yoktunu...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom için şubeden beni aradılar ve adresimin kapsama alanı dışında olduğu söylendi. Telefonda tekrar adres tarif ettim ve özellikle belirttim, buna rağmen cumartesi günü kargonun adresime teslim edileceği söylendi. Cumartesi g...
6 Kasım’da Konya/Meram şubesinden dağıtıma çıkması gereken kargom (gönderi numarası: 573*****02478), adreste olmama rağmen “adresinizde bulunamadık” denilerek teslim edilmedi. Sabah kargom dağıtıma çıktığından beri canlı durak takibiyle sürekli takip ettim. Ne kapı zilim çalındı ne de telefonla aran...
Yorumlar