to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aras Kargo'nun marka değerini göz önüne alıp konuyla ilgili ivedi olarak reaksiyon gösterdiği ve kısa zamanda sorunun çözümüne yönelik gayret gösterdikleri için teşekkür ederim."
25.11.2025 tarihinde Aras Kargo’dan gelecek olan, 5753*******49 takip numaralı kargom için saat 14.18’de SMS ile “2 saat içinde teslim edileceği” bilg...
Aras Kargo’ya ait 5741*****4109 takip numaralı gönderim, tarafıma söylenen tarihte teslim edilmedi ve aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihe uyulmaması beni mağdur etti. Bu süreçte teslimatla ilgili net bir bilgilen...
Ankara Siteler bölgesine teslim edilecek olan 575 *******49 006 takip numaralı kargom için, bugün akşam saat 20:00 civarında tüm gün adreste olmamıza rağmen herhangi bir şekilde kapımız çalınmadı, telefonla da aranmadık. Buna rağmen sisteme 'adreste yoktunuz' şeklinde not düşüldüğünü gördüm. Adrest...
Aras Kargo tarafından 5749*******84, 5748******360, 5751*******51 ve 5749*******89 takip numaralı dört gönderim yaklaşık bir haftadır Erzincan Merkez’...
Aras Kargo 5749*******28 takip numaralı gönderim 17 Kasım’dan beri İstanbul Plazalar şubesinde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmiyor. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hem şubeyi hem de Aras Kargo müşteri hizmetlerini a...
Beykoz, İstanbul’da Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Eşim tarafından verilen ve kapıya bırak seçeneği işaretlenmiş olmasına rağmen, kargo görevlisi evde olmamıza rağmen “evde bulamadık” notu düşmüş ve teslimat yapılmamıştır. Ardından da gönderi için “gönderi alanının dışında” şeklin...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom dağıtıma çıktığında, görevliler paketi adrese teslim etmek yerine aşağıya inip almamı istediler. O sırada evde olmadığımı, eşimin de kargoyu taşıyamayacağını belirttim ancak kargoyu apartman kapısına kadar bile tesl...
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 5752*****2402 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır teslimat şubesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde ve tarafıma sürekli olarak “dağıtım alanı dışında” uyarısı veriliyor ancak kargom şubede bekleti...
Aras Kargo Ayıntab şubesiyle günlerdir telefon üzerinden hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. 24.11.2025 ve 25.11.2025 tarihlerinde sabah 09.00 ile 11.00 saatleri arasında şubeyi en az 20 kez aradım, telefon sürekli çalıyor ama açan kimse olmuyor, çoğu zaman da direkt reddediliyor. Böyle bir hizmet ...
Antalya Batı Antalya Aras Kargo şubesine 5209*******15 takip numaralı kargom yaklaşık 6 gün önce ulaştı, ancak o günden beri hâlâ bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargom günlerdir teslimat şubesinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Kargonun içinde kardeşime hediye olarak aldığım bir...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...
"Dun buraya yazdım bugün sorunum çözüldü ama essas sorun su ben neden 1 hafta bekledim defalarca iletisim kurduğum halde 🤔 şubeler de çalışan ki benim mağduriyet sebebim. Beykoz şubesi sorun burda demek ki Ben beni arayan konu ile ilgilenen Aras Kargo şikayet var biriminde görev yapan arkadaşlara teşekkür ederim"
Aras Kargo ile İstanbul’dan Karaman’a gelmesi gereken bir gönderim vardı. 20 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hala elime ulaşmadı. Ürün için 779 TL ödeme yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo sürecinde Aras Kargo ile iletişime geçtim fak...
Yaklaşık 1 yıldır Aras Kargo ile aynı sorunu yaşamaktan bıktık. Büyük bir kurumda çalışıyoruz, kurumun iki ayrı girişi var ve bu iki giriş iki farklı kuruma ait. Girişler arasındaki mesafe yürüyerek 5 dakika, git gel toplam 10 dakika. Kurum içinde kargoların odalara kadar getirilmesinde resmi yazımı...
Aras Kargo ile 5211*******91 takip numaralı gönderim bugün Kartal/İstanbul’daki adresime teslim edildi, ancak kargo içindeki ürünler tamamen paramparça halde elime ulaştı. Bireysel gönderim olan bu kargoda, paketleme ve taşıma sırasında gerekli özenin gösterilmediğini açıkça görüyorum. Teslim anınd...
Aras Kargo Sabiha Gökçen Şubesi üzerinden 5751968397616 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 22.11.2025 tarihinden beri büyük bir mağduriyet yaşıyo...
"İlgililere teşekkür ederiz"
17 Kasım’da Aras Kargo’ya verilen ve İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmesi gereken paketim, bugün 24 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi....
22.11.2025 tarihinde Aras Kargo’dan 5211210177712 takip numaralı kargomun adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Mesajda kargomun aynı gün teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 24.11.2025 olmasına rağmen Nevşehir Aras Kargo şubesi tarafından kargom hâlâ teslim edil...
"Sorunum giderildi testeşekkürler"
19 Kasım’da kargoya verilen gönderim, 20 Kasım’dan bu yana Aras Kargo Bolu İzzet Baysal şubesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Sis...
20.11.2025 tarihinde saat 12:20’de Muğla Fethiye ilçesinden Muğla Bodrum ilçesine gönderilmek üzere 5211*******98 takip numaralı kargom teslim edildi....
21 Kasım tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 5749******320 numaralı kargomun, Van İpekyolu Yüzüncü Yıl Şubesi tarafından Cevdetpaşa Mahallesi dağıtım bölgesinde teslim edileceği bilgisi verildi. Kargomu beklerken, zaruri bir sebeple telefonumu kısa süreliğine yanımdan ayırmak zorunda kaldım...
Aras Kargo ile ilgili yaşamış olduğum bir teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 17 Kasım 2025 tarihinde kargoya verilen gönderim için tahmini teslimat süresinin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram elimde olmasına rağmen sistemde herhangi bir net har...
Edirne Merkez Tunca şubesine teslim edilen kargom bugün dağıtıma çıktı. Saat 13:00 civarında şubeyi arayıp ne zaman geleceğini sorduğumda, laubali bir üslupla saat 18:00’e kadar çalıştıklarını ve mutlaka getirip bırakacaklarını söylediler. Buna güvenerek bütün gün evde bekledim ancak kargo getirilme...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
