Teslimat Şubesinde Bekletilen Kargom İçin Çözüm Sunulmuyor


Antalya Batı Antalya Aras Kargo şubesine 5209*******15 takip numaralı kargom yaklaşık 6 gün önce ulaştı, ancak o günden beri hâlâ bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargom günlerdir teslimat şubesinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor.
Kargonun içinde kardeşime hediye olarak aldığım bir monitör bulunuyor ve bu nedenle benim için hem maddi hem manevi olarak önemli. Şube ile toplam 3 kez görüştüm, her seferinde 'bugün ya da yarın teslimata çıkacak' denmesine rağmen hiçbir gün kargom teslimata çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan gecikme ile yanlış bilgilendirmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.


3 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5207*****4300 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Alıcı adresi Antalya olmasına rağmen paketim Aras Kargo Batı Antalya Şubesi’nde transferde takılı kaldı. Defalarca Aras Kargo müşteri hi...
Aras Kargo Batı Antalya şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son siparişimde dün dağıtıma çıktı diye bildirim aldım ve kargonun takibini yaptım. Kargo, evime gelmek yerine 3 sokak ilerde, yaklaşık 1 km mesafede durdu ve ardından bana “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” şeklinde bir SMS...

Aras Kargo Batı Antalya şubesi üzerinden 5208*******61 takip numaralı kargomun teslimatını 5 gündür bekliyorum. Kargom hala tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme nedeniyle Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturuldu, anc...

Kargolarım çok geç geliyor gelmediği gibi ben gidip arıyorum buluyorum öyle teslim alıyorum bu 2. Oldu teslimat gününü çok fazla geçiyor 19 Kasım 2025 tarihinde Batı Antalya Aras Kargo şubesinde gönderimi teslim almak için gittiğimde, paketimin yırtık olduğunu gördüm. Şubede hiçbir çalışan yardımcı ...
Yorumlar