to read complaints and reviews, or file yours. 
Saray’a yaklaşık 5 km uzaklıkta bulunan Çayla Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahalle statüsünde olmamıza rağmen Aras Kargo ve bazı diğer kargo firmaları, köyde oturduğumuzu öne sürerek kargoları adresimize getirmiyor ve gönderilerimizi çoğunlukla Kapaklı Dağıtım Şubesi’ne yönlendiriyor. Bu durum uzu...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo'nun yaşattığı sorun nedeniyle, 19 Kasım Çarşamba günü Bahçelievler şubesinden Ankara'dan kargoya teslim ettiğim ve bana 20 Kasım Perşembe günü Konya'ya ulaşacağı söylenen zarf, 21 Kasım Cuma günü itibarıyla İstanbul Hadımköy'de görünüyor! 30 dakika sonunda bir yetkiliye ulaşabildim ve ban...
"Çözüldü"
Aras Kargo İstanbul Ümraniye Altunizade şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim internet alışverişi kargom günlerdir bekletiliyor ve kargoda hiçbir har...
Aras Kargo’nun Hatay Antakya’daki Asi şubesinin yıllardır devam eden bir uygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gönderi numarası 5749*******...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim pantolonumun gönderisi, Aras Kargo Adıyaman Merkez Pirin Şubesi tarafından iki gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Hiçbir şekilde kurye tarafından aranmadım, adresime de gelinmediği halde 'adresinize geldik, sizi evde bulamadık' şeklinde ...
Aras Kargo 5748*******87 takip numaralı gönderim, 19 Kasım’dan bu yana Malatya Battalgazi Akpınar şubesinde olmasına rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Üç gündür her sabah telefonuma 'bugün teslim edilecek' şeklinde mesaj geliyor; ancak gün içinde hiçbir teslimat yapılmıyor, akşam olunca da ...
N11 üzerinden 17 Kasım tarihinde sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen ürünüm, İstanbul Beykoz Aras Kargo Şubesi’ne gelmesine rağmen iki gündü...
Aras Kargo ile 5748*******36 takip numaralı gönderim 5 gündür İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi'indeki Kayaşehir şubesinde bekletiliyor. Her aradığımda şubeden “araç gelmedi, araç bozuldu” gibi gerekçelerle oyalandım ve kargomun dağıtıma çıkarılmadığı söylendi. Müşteri hizmetleri de yalnızca ...
5749*******86 numaralı elektronik eşya gönderim, pazartesi günü Trabzon Avni Aker şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo’yu aradığımda, şubede 400 adet koli olduğu ve personel yetersizliği nedeniyle dağıtıma çıkış tarihi konusunda bilgi verilemeyeceği söylendi. Ayrıca, müşte...
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim"
19.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5209*******95 takip numaralı kargom, Batı Antalya şubesi tarafından 2 gündür teslimat şubesinde bekletili...
Yaklaşık 1-2 aydır Aras Kargo’nun Konya/Selçuklu bölgesindeki teslimatlarında sürekli gecikme yaşıyorum. Kargolarım zamanında teslim edilmiyor ve bu durum her gönderimde tekrar ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sorunun genel olarak bölgesel olduğunu düşünüyorum. Aras Kargo’dan ...
18.11.2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan bir reklam üzerinden depo1. Elegant adlı siteye yönlendirilerek 4K, 4 kameralı araç kamerası siparişi verdim. 20.11.2025’te Aras Kargo tarafından 5751*******34 takip numarasıyla teslim edilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine üzerinde sadec...
Aras Kargo aracılığıyla Hepsiburada, Boyner ve Koton gibi farklı e-ticaret sitelerinden verdiğim siparişlerim, tahmini teslimat tarihlerinin üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Beklediğim kargoların takip numaraları şunlardır: 5749*******53, 5749*******69, 5745***590600, 5747**...
"Teşekkürler"
Ürün siparişi verdim ve 17 Kasım da teslimat olacaktı. Hepsiburada dan aldığım ürünüm 17 kasımdan bu yana 20 kasımdayız Aras Kargo şubesinde bekliyor!...
Aras Kargo'nun 9953852952 numaralı gönderimi Şanlıurfa'da teslim almayı bekliyorum. Ancak kargomun teslimatı 4 gündür gecikmiş durumda. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebiyle ilgili de bilgilendirme ...
"Çözüm odaklı"
Aras Kargo Batı Antalya şubesi üzerinden 5745*******97 takip numaralı kargomun teslimatı 8 gündür gerçekleşmedi. Kargom 12.11.2025 tarihinden bu yana ...
18 Kasım akşamı Aras Kargo Kıraç şubesinden gelen 5745*******48 numaralı kargom, çalışan K**** P**** tarafından teslim edilmedi. Kargomun 130 kg olduğunu iddia edip bina girişinden almamı istedi, ancak kargo 60 kg bile değildi. Kristalşehir asansörlü bir sitede, 4. Katta oturuyorum ve kargonun kata ...
Sakarya Serdivan Aras Kargo şubesine ulaşan 57*********51 numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 18.11.2025 olmasına rağmen, kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. İki gündür evde kargo bekliyorum ve bu nedenle dışarı çıkamıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmiyo...
19 Kasım 2025 tarihinde, 5748*******91 takip numaralı kargom sabah saat 11:35’te 2816 kodu ile dağıtıma çıkarıldı. Ancak akşam saat 17:51’e kadar kargom kesinlikle tarafıma ulaşmadı. Saat 17:51’de “Kargonuz 2 saat içinde adresinizde olacak” şeklinde bir mesaj geldi, fakat aynı dakika içerisinde tekr...
Aras Kargo Yakacık Şubesi ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. 5749*******77 ve 5748*******17 takip numaralı kargolarım, teslimat tarihinde adresime getirilmedi ve şubede bekletiliyor. Ayrıca, daha önceki gönderilerimde de kargolarım başkalarına teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda "siz...
Trendyol üzerinden bir sipariş vermiştim, 11 Kasım günü kargom Aras Kargo firması ile yola çıktığına dair tarafıma mesaj geldi. Sonrasında hiçbir şekilde aranılmadan ziyaret anına ait fotoğraf paylaşılarak (evimin önü değil başka bir site önü) geldik ama evde yoktunuz denildi. Bunun üzerine Aras Kar...
"?"
19.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10702827464 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Kargo dağıtıcısı beni arayarak gönderimin site giriş...
5209*******58 numaralı Aras Kargo gönderim, “adres yetersiz” notu düşülerek tarafıma teslim edilmedi. Oysa bu adres, İstanbul’un merkezinde bulunan ve...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
