to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün hepsiburada.com'dan aldığım 462 543 508 3 numaralı siparişe ait ürünüm, Aras Kargo tarafından teslim edilmek üzere kapıya getirildi. Telefonda teslimat kodu istediler, söyledim. Otomatiği açtım, kargocu ise ürünü yukarı, 3. kata getiremeyeceğini, aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. Ben de ...
Konya Selçuklu Esenler Mah inde oturuyorum. Bugün teslim olan kargom maalesef yukarıya teslim edilmedi. Tamamen saçmalık. Yok efendim ürünün büyük müş ürün desi değeri yüksekmiş daha önce nasıl çıkarttınız diyorum cevap yok işine nasıl geliyorsa öyle davranıyor elemanlarınız. Verdiğimiz paranın karş...
Gemlik Aras Kargo teslimat alanının içinde olmasına rağmen kargomu kapıma getirmeye tenezzül etmiyor. 25.06.25 tarihinde 9288352 numaralı ve 26.06.25 tarihinde ise 9307171 numaralı destek kaydı oluşturmuş olmama rağmen bugün 27.06.25 tarihinde kargomun iade olmuş olduğunu öğreniyorum. Her gün benim ...
Yaşadığımız Sorunlar: Ürün Kapıya Getirilmedi: Kargo görevlisi, aracı bina girişinden 40metre uzağa park ederek, ürünleri kendisi teslim etmek yerine bizim taşımamızı istedi. Daha Önce de Aynı Sorun Yaşandı: Benzer bir durumu daha önce de yaşamış ve şikayet etmiştik. Ancak hiçbir düzelme olmadığı g...
Google da 5 üzerinden 1.9 puan alabilmiş bir sürü şikayete sahip Aras Kargo çiçekçiler şubesi. Daha önce de şikayet ettim. Müşteri hizmetleri 2 kere aradı özür diledi. Ama şube ya da kurye getirmiyor. Son olayda yöne gelmedi kapıdan resim çekip gitti evdeydim. Bilerek yaptığını düşündüm kapıya bırak...
Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi'nden Ümit Bey, kargomu sürekli site bahçesinin önüne bırakıp gidiyor ve ben defalarca şikayette bulunmama rağmen ilgilenen kimse olmadı. Kaç kere kargom kayboldu. Sadece bu olayı Aras Kargo'da yaşıyorum. Çünkü görevli kapıma getirmiyor, zilime basmıyor. Daha önce Bayramo...
"Tenks"
Kargo teslimatı yapılırken, kapıya getirilmek yerine her seferinde binanın girişine bırakılıyor. Daha fazla kargo teslim edip daha fazla para almak am...
"Sorunum kısa sürede çözdüler teşekkür"
"İlgilenildiği için teşekkür ederim"
Aras Kargo her siparişte kargocu arayıp kapıya inip kargoyu almamı söylüyor. Neden getirmediğini sorduğumuzda ise iş yoğunluğunu ve araç parkını bahan...
Aras Kargo Taşdelen şubesi, 3 gündür şubelerinde bulunan kargomuzu 5 dakikalık mesafede olan eve getirmiyor. İddialarına göre, 14 Haziran Cumartesi günü saat 11.57'de kargoyu getirdiler ancak kapıyı açan olmadı (kapıya geliş saatlerini de genel merkezden öğrenebildim, Taşdelen şubesindeki çalışan bi...
1.06.2025 gününde verdiğim siparişin 11.06.2025 Çarşamba gününde elimde olması gerekiyordu. Kurye asla kapıma gelmeden arayıp ulaşamayınca gitmiş. Kapı vurmak zil basmak yok öylece telefondan çaldırıp gitmiş. Evde yoktu diye kargomu geri götürmüş. Aynı gün hatta 1 saat sonra hem PTT Kargo kapıma kad...
"Markanın ilgili şubesine asla teşekkür etmiyorum aksine yetersiz görüyorum ( Sakarya saka Şubesi ) ama destek hattında bulunan D**** Bey tüm iyi niyetiyle konuyu ele aldığı ve çabaladığı için tüm teşekkürler kendisine"
Kargomu kapıma getirmeden (kapı ziline basma vb. yok), adreste olduğumu kargo sayfasından teyit etmeme rağmen, işim gereği telefonum yanımda olamadığı...
Aras Kargo Üsküdar Setbaşı Şubesi, evde olmama rağmen kargolarımı getirmiyor. Getirmediği gibi bir de sanki ben istememişim gibi bildirim geliyor. Bu ...
Temu siparişimi getiren Aras Kargo eve kargomu getirmiyor. Çağrı merkezini arıyorum, şubeye geri gönderildi diyor şubeye gidiyorum kuryede aksam kapanış saatinde gelir diyor. Resmen kargomun pesinden kovalamaca oynatıyor kargomu teslim etmiyorlar. Başka bir siparişimizde de kapıya bırakıp zili bile ...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş bugün kargonuz tarafından dağıtıma çıktı. Çalışan arkadaş daha evime gelmeden telefonla arayıp kod istedi. Apartman girişine bırakacaksanız kod veremem dediğimde yukarı çıkaramayız aşağıya bırakacağız cevabını aldım. Bu şartlarda kodu söylemeyeceğimi belirtt...
Aras Kargo ürünümü kapıya getirmek yerine güvenliğe bırakıp gitmiş üstelik güvenlik orada değilken oturduğum sitenin bahçesine koymuş ve gitmiş bu kadar amatörlük iş bilmezlik olmaz sundukları sebep ise kargonun ağır olması. Sizden bir ev taşınmanız istenmiyor. Altı üstü dumbell 2 tane bunu da getir...
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo evime gelmiş ve o gün evde değildim. Mantıken numarayı almak için ısrar ettim, fakat telefonum kapandı. Evde olan anneannem duymuş, komşumu...
Tarafıma gelen kargo eve uğranmadan şubeye yönlendirilmiştir. Site güvenliğinin kapısı fotoğraflanmış iç kapıya getirilmemiştir. Kapi zili çalınmadan veya güvenliğe bırakmadan kargo görevlisi teslim edilemedi diye not koymuştur. Bundan önceki yüzlerce kargo güveliğe bırakılarak süreç tamamlanmıştır.
İnternetten dört adet sandalye sipariş ettim. Aras Kargo firması ürünü aşağıdan alacağımı kapıya getirmeyeceklerini söylediler. Evde bebeğimi bırakıp sandalyeleri alamadım. Kaldı ki dört sandalyeyi nasıl taşıyayım. Kargo firmalarının kargoları kapıya kadar teslim etmesi gerekmiyor mu? Kapıya kadar g...
Aras kargomun bilmem kaçıncı bana karşı yaptığı saygısızlık. Özürler dileniyor indirim kodları veriliyor (ki kullanmıyorum). Teslimatta sürekli sıkıntı yaşıyorum. Güvenliğe bırakılıp gidiliyor ne kod alınıyor ne de bilgi veriliyor. Güvenliği kendim arayıp kapıma getirilmesini söylememe rağmen gelsin...
Urla Gülbahçe mahallesinde bir sitede oturuyorum. Bu site dikdörtgen şeklinde uzayan bir site. Benim evim alt kapıya çok yakın konumda. Bahçemin arkasında da bir kapım var. Bu mahalleye bakan görevli kimse bana getirdiği kargoları yan kapı veya alt kapıya inatla getirmiyor. Kışın toprak ıslandığı iç...
Aras Kargo Hasköy şubesi, kargoyu getirip kapının açılması için aradıktan sonra beklemeden gidiyor. A** isimli kargo görevlisi, teslimatı yapmadan ayrıldı ve aradığım halde telefonu açmadı. Ayrıca, üç iş günü içinde şubeden almam gerektiğine dair mesaj paylaştı. Hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor.
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
