to read complaints and reviews, or file yours.
23.12.2025 tarihinde 5217*******66 takip numaralı kargomu 6 koli olarak müşterime gönderdim. Ancak kargom alıcıya hiç ul...aşmadan tarafıma iade edildi ve benden 2.205,00 TL gönderi bedeli talep edildi. Yaklaşık 6 yıldır Aras Kargo’nun kurumsal müşterisiyim ve buna rağmen böyle bir mağduriyet yaşıyorum
Aras Kargo Zonguldak‑Ereğli şubesinden 22.12.2025 tarihinde, içinde şahsi ve özel bir ürün bulunan 5216663565393 takip n...umaralı kargomu İzmir Foça’da bulunan alıcı adresine teslim edilmek üzere şubeye teslim ettim. Kargoyu verirken bana bu adrese haftada bir gün dağıtım yapıldığını, teslimatın da 29
22 Aralık’ta Aras Kargo Ataköy şubesinden 5216********31 takip numaralı bir kargo gönderdim. Ancak gönderim alıcıya hiç ...ulaşmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye telefonla ulaşamadım. Sonrasında şubeye bizzat gittiğimde, paketimin hasar görmesi sebebiyle geri geldiği söylendi. Gönd
Yurtdışından verdiğim bir sipariş, yurt dışı aşamalarını çok hızlı ve sorunsuz geçmesine rağmen Aras Kargo tarafında yaş...anan sıkıntı nedeniyle bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Takip numarası 5764*******19 olan kargomun Gemlik şubede olduğunu öğrendim; ben Mudanya’da oturmama rağmen kargo adresime
5215679395396 numaralı kargom, içinde çocuk ürünleri bulunan ve benim için önemli bir gönderi olmasına rağmen Aras Kargo... Bartın Çatmaca şubesinde büyük bir sorumsuzlukla karşılaştı. Kargom 16’sında Iğdır’dan çıkıyor, yaklaşık iki günde yol alarak 18’inde Bartın Çatmaca şubesine ulaşıyor, ancak taraf
Instagram üzerinden Madame Mercy isimli sayfadan özel bir ürün sipariş ettim. Ürünüm 19.12.2025 tarihinde kargoya verild...i, teslimat tarihi ise 22.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, iade talebi oluşturularak geri gönderilmiş. Kargo firması Aras Kargo. Sistemden baktığımda, “k
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. As2311219719 ve as1012222520 numaralı iki ayrı siparişim..., kargo şirketi tarafından bana hiç teslim edilmeden gönderici firmaya iade edilmiştir. İlk siparişim olan as2311219719 numaralı gönderimin iade edildiğini 10 Aralık’ta tarafıma g
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bursa İnegöl İnorsan şubesine gelen tek ...kişilik uyku seti siparişim kaybedildi. Sistemde gönderim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Konuyu ilettiğimde kargonun kaybolduğu
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönder...ildi ve Gaziantep Şahinbey Ünaldı şubesi tarafından teslim edilmesi gerekiy
Çift kısılık şişme yatak Urunu verilen iade kodu ile iade ettim ama ödeme iadesi almadım İade kodu: 250 985 455 1615 Gön...deri ‘Kurumsal Şube / Ser Grup Robo Türkiye’ adına Aras Kargo ile 5213*******16 no gönderi altında iade ettim. 3499 TL iade ücretini tarafıma iade almadım. İade ücretinin ivedilik
Aras Kargo 5212*******89 numaralı gönderim, Trendyol üzerinden yaptığım bir iade kargosudur. 2 Aralık’ta iade olarak kar...goyu verdim. Kargo yaklaşık 10 gün boyunca gittiği şehirde beklemiş, ardından da 3 gündür Kayseri’de Tekir şubesinde görünüyor. Gönderinin ulaşacağı yer olarak Işıkkent şubesi görü
"Şikayetten sonra sıkıntım giderildi keşke hiç şikayete gerek kalmasaydı"
Aras Kargo Mimaroba şubesiyle iade kargomun alınmaması ve telefonlara ulaşa...mama konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. 10035542373 numaralı teslimata ait,
"Ürünü ertesi gün erkenden teslim ettiler"
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve ...hayal kırıklığı içindeyim. Bu sabah saat 11.27’de “Kargonuzu 2 saat içinde
Aras Kargo ile Muş çıkışlı, Ankara teslimatlı 5213*******12 takip numaralı gönderimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...mış bulunmaktayız. Kargo, alıcı tarafından kabul edilmesine rağmen teslim denemesi yapılmadan sisteme “alıcı kaynaklı iade” olarak girilmiştir. Cuma gününden itibaren alıcı taraf,
"İadem yapıldı teşekkürler"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve kar...gomun takip numarası 5761******130. 8 Aralık tarihinden itibaren ürün Aras
"Şikayet söz konusu olmadan firmanın konuyla ilgili hızlıca aksiyon alması gerekirdi. Şikayet talebi olmasaydı büyük olasılıkla kargo geri adrese dönecekti. Her şeye rağmen teşekkür ederim. Mağduriyet doğmadan çözümlendi"
Aras Kargo Serinkuyu İzmir şubesinden gönderdiğim 5215*******29 takip numar...alı kargom, Mardin Kızıltepe’deki alıcıya teslim edilmemiş olup, sistemde "
Aras Kargo’nun Karamürsel şubesi aracılığıyla N11 uygulamasından verdiğim 202488866138 numaralı siparişe ait, 5757******...*29 takip numaralı kargom tarafıma hiç teslim edilmeden iade edildi ve sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Kargo hareketlerinde son kayıt 5 Aralık tarihi olarak yer alıyor. Şub
İade kodu 3601543163352067 ile Aras Kargo çalışanına elden teslim ettiğim kargom, Aras Kargo’nun açık ihmali ve sorumsuz...luğu nedeniyle kayıp durumdadır. Bulunduğum bölge İspir–Pazaryolu, haftanın belirli günlerinde teslimat yapılan bir bölge olduğundan Aras Kargo’nun kendi uygulaması gereği kargola
7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartıyla 60*120 ölçülerinde bir çalışma masası satın aldım. Ürünü teslim... aldığımda masanın kırık olduğunu ve içinde eksik parçalar bulunduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum ancak Aras Kargo iki kez iade talebi açmama rağmen ürünü almaya gel
Touché’den satın aldığım toplam 3.600 TL tutarındaki kıyafetleri iade etmek için 1 Aralık Pazartesi günü Aras Kargo şube...sine gittim. Ancak sistemlerinde sorun olduğunu, haftaya düzeleceğini söyleyerek iade kodumu kabul etmediler ve kargoyu teslim almadılar. Bu hafta tekrar aynı şubeye gittiğimde si
26 Kasım’da Kayseri’de montumu unuttuğum için oradaki kişi montumu Aras Kar...go ile göndermiş ve kargo Yozgat Sorgun şubesine gelmiş. Ben Akdağmadeni’nd
Trendyol üzerinden 28.11.2025 tarihinde Pro Plan somonlu 10 kg kedi maması siparişi verdim. Ürün, 29.11.2025 tarihinde A...ras Kargo’ya teslim edildi. 04.12.2025 tarihinde kargo hareket ederek Yenimahalle şubesine geldi olarak göründü, ancak bu tarihten sonra ne herhangi bir arama yapıldı ne de adrese
Argentum Concept marketplace üzerinden Çiçek Sepeti aracılığıyla aldığım kolyeyi iade etmek için 25 Kasım tarihinde Burs...a Orhaneli’den Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak ürünüm yaklaşık 15 gündür satıcı tarafından kargodan teslim alınmıyor. Çiçek Sepeti üzerinden hem satıcıyla hem de kargo firmas
Ankara Rüzgarlı ve Fevzi Çakmak şubeleri ile yaşadığım iade kargo probleminden dolayı bu şikayeti yazıyorum. 3.075 TL öd...emesini yaptığım bir ürünü iade etmek istiyorum ve iade sürem bitimine sadece 3 gün kaldı. Buna rağmen şubeler, sistemsel sorun bahanesiyle iade kargomu kabul etmediler. Dün iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
