to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 10–23 Mart tarihleri arasında, 6043637041620 takip ...numaralı kargom hedef adrese bir türlü ulaştırılmadı ve 13 gün boyunca gereksiz yere zaman kaybettim. Üstelik bu gönderim bir evrak kargosuydu ve zamanında ulaşmadığı için işlerim
"İlgilirinden dolayı teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Aras Kargo tarafından taşınan ve 63958...17327057 takip numaralı kargom, adresimiz bilinmesine rağmen “adres yanlış
"Geri dönüş için sayın doğan beye teşekkürlerimi sunarım"
Aras Kargo Marmaris şubesiyle bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçi...yim. Kapıda ödemeli olan bir kargom şubeye geri dönmüştü, ben de müsait olu
17.03.2026 tarihinde Konya Kulesite Aras Kargo şubesine İnce Visco yastığımı iade olarak göndermek için gittim. Yastığı ...şeffaf iki poşete koymuştum ve ekstra koruma için görevli personelden kargo poşeti istedim. Bana poşet olmadığını, sadece küçük poşetlerin bulunduğunu söylediler. Ardından arkadaki
16 Mart’ta Gaziantep Şehitkamil İpekyolu Aras Kargo şubesinden bir firmaya ürün iadesi gönderdim. İade gönderisi olduğun...u bilmediğim için kargo ücretini peşin olarak ödedim ve bu işlem için 433 TL tahsil edildi. Daha sonra iade gönderdiğim firma ile görüştüğümde, gönderinin karşı ödemeli olarak yapı
Aras Kargo aracılığıyla Niğde Çiftlik Kaan Et ve Tavuk firmasına iade gönderdim. Kargomu iade olarak şubeye teslim ettim..., çalışanlar ürünü iade için teslim aldıklarını söylediler ancak o günden bu yana hiçbir bilgilendirme almadım. Geçen hafta salı günü yaptığım bu işlemle ilgili hâlâ bir gelişme yo
Uzun süredir Kocaeli Sekbanlı köyüne Aras Kargo tarafından hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Sürekli olarak köye getir...ilmesi gereken kargolarım için şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Buna rağmen bugün şubeye gittiğimde 6398874889466 takip numaralı masa takımı gönderimi şubede bulunamadı, kargomun n
İstanbul Beykoz Kavacık’taki Aras Kargo Merkez Cep şubesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 6041629409865 takip numara...lı kargom 04.03.2026 Çarşamba günü dağıtıma çıktı; o sırada evde olmadığım için teslim edilemedi ve kargonun 3 iş günü içinde şubeden teslim alınabileceği bilgisini dikkate alarak
04.03.2026 tarihinde saat 16:35 civarında Aras Kargo Yalova Mimoza şubesine, Ankara’daki Morca Çanta’ya göndermek üzere ...iade kargomu vermeye gittim. Görevli S*** F**** hanımdan poşet istediğimde bana küçük bir poşet verdi. Poşet küçük gelince, “Bandınız varsa ben bantlayayım” dedim. Kendisi bana “Bi
06 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim sp01893265733 numaralı satış için Aras Kargo Atlas ...şubesine bir adet kitap teslim ettim. Kitap gönderilerinin standart olarak “Küçük Paket” kategorisinde yer almasına rağmen, gönderimim sisteme “Orta Paket” ve 2 desi olarak işlenmi
İstanbul Taşocağı Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 6359726908781 takip numaralı Aras Kargo gönderimi, evde olmam...a rağmen teslim edilmedi ve şubede bekleme süresi dolmadan iade sürecine alındı. 26–28 Şubat 2026 tarihleri arasında yaşanan bu süreçte herhangi bir kurye ziyareti olmadı. 26 Şuba
Aralık 2025’te Ankara Elmas İş şubesinden Aras Kargo ile gönderilen ve takip numarası 5217*******12 olan kargom Bursa’da... takıldı ve yaklaşık 3 aydır kayıp durumda. Kargom bulunamadığı gibi, ödediğim 4.200 TL ücret de tarafıma iade edilmedi. Bu süre içinde en az 10 defa Aras Kargo ile görüşmeme rağm
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Vakfıkebir’den Tonya ilçesine gönderilen, içinde şiraz özü bulu...nan cam şişe kargom dün elime kırık şekilde ulaştı. Paket sanki özenle değil de gelişi güzel fırlatılıp taşınmış gibi duruyordu. Daha önce de aynı firmayla benzer sorunlar yaşadım
Aras Kargo tarafından bana SMS ile gönderilen bilgilendirmede, kargomu 27.0...2 tarihine kadar şubeden alabileceğim bildirildi. Ancak 444 2 552 numaralı
14 Şubat 2026 günü iş yerime gelen Aras Kargo görevlisi, adıma kargo olduğu...nu söyleyerek 650 TL ödemeyi aldıktan sonra ayrıldı. Paketi açıp kontrol et
14.02 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesinden aldığım ürünü beğenmediğim için iade etmek üzere 6350737736066 takip... numaralı kargoyla Aras Kargo’ya teslim ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade süreci tamamlanmadı ve ürünüm hâlâ satıcıya ulaşmamış göründüğü için 1.479 T
"Şikayetimi yazdığım gün hemen müşteri hizmetleri aradı gerekli bilgileri öğrendikten sonra aynı gün içinde çözüme ulaştırarak ücret iadesi hesabıma yansıdı. Müşteri odaklı hızlı çözüm için firmaya ve emeği geçen müşteri temsilcisi Ebru Hanıma teşekkür ediyorum."
11 Aralık 2025 tarihinde Boyner’den almış olduğum, 5.549,25 TL değerindeki ...spor ayakkabıyı iade etmek üzere Aras Kargo Erbaa şubesi aracına teslim ett
". Ebru hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü"
31 Ocak tarihinde iki adet karyola siparişi verdim. Bu siparişlerden biri t...eslim edildi, diğeri ise Aras Kargo tarafından fabrikada unutuldu ve ilk te
"Param iade edildi. Güzelbahçe Tüketici Hakem Heyeti'ne teşekkürler"
10 Şubat’ta Balıkesir Edremit’ten Aras Kargo ile 6037285008479 takip numaralı gönderiyle tansiyon aletimi tamir için ser...vise gönderdim. Kargo teslim alındıktan sonraki gün tarafıma “teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Ancak aradan 3 gün geçtikten sonra bu kez 6038084297344 takip numarasıyla “gö
"Benimle görüşme sağlayan ve süreci takip eden Müşteri Temsilcisi Barış Bey e çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Gaziantep İpekyolu şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, ...Amazon üzerinden aldığım bir ürünüm dün elime ulaşması gerekirken teslim ed
"Aras Kargo Beydağı şubesine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür etmek istiyorum. İade işlemim sırasında bana çok yardımcı oldular ve iademi sorunsuz bir şekilde geri aldım. Süreç boyunca hem nazik davrandılar hem de işlerini hızlı bir şekilde hallettiler. Bu nedenle Beydağı şubesindeki çalışanlara özverili ve çözüm odaklı yaklaşımları için özellikle teşekkür ederim."
Beydağı Aras Kargo şubesi teslimat görevlisiyle yaşadığım ciddi bir sorunu ...paylaşmak istiyorum. Kurye, bana ait olmayan, benim sipariş etmediğim bir ü
"Şikayet var ekibinden Mehtap Hanım ve ismini bilmediğim bir çok kişi oldukça nazik bir şekilde yardımcı oldular."
10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.48’de Bursa Demirtaş Aras Kargo şubes...inde yaşadığım saygısız ve üslupsuz davranış nedeniyle şikayetçiyim. Bir gü
"Ebru hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6035617140087 takip numaralı gönderim, adresime ...hiç getirilmeden ve tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan doğrudan geri iade edilmiştir. Bu sorun 28 Ocak’tan beri devam ediyor. Firmaya geri bildirimde bulun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
