Aras Kargo İade edilememe

26 Ağustos Salı günü Ankara Demetevler şubesinden iade edilmek üzere kargo alımı talebinde bulundum. Aras Kargo’yu defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen, 3 gün boyunca hiçbir şekilde kargom alınmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise oldukça zor; sürekli telesekreter ile karşılaşıyor ve sadece ...

Merhaba, İstanbul'dan sipariş ettiğim bir ürün 8 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo'ya veriliyor. Gönderici yeğenim. Bir hafta boyunca elime ulaşmıyor. Tesadüfen karşı binamıza sipariş getiren bir Aras Kargo personeline kargomun durumunu sordum. Sisteme girdiğinde, kargonun Van Urartu Şubesi'nde oldu...

25.08.2025 tarihinde us. Polo firmasından aldığım ürünü cayma hakkı kapsamında ücretsiz iade etmek üzere Çayırova Manolya Aras Kargo şubesine saat 17.20’de gittim. Şubenin kapanış saati 18.00 olmasına rağmen, iade işlemini alamayacaklarını belirterek mağduriyet yaşattılar. Bunun üzerine Aras Kargo ...

İşitme engelliyim ve garanti kapsamında olan Yadea Elite Prime model scooterımı İstanbul Ayazma’dan Aras Kargo aracılığıyla servise gönderdim. Takip numarası: 5193*******51. Ancak kargom, servise ulaşmadan Ankara’ya iade edildi. Bu durumun sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve süreçle ilgili...

Trendyol üzerinden verdiğim [10407765841] numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunları ve memnuniyetsizliğimi bildirmek istiyorum. İlk olarak, 2 adetli olarak satışa sunulan bir üründen 7 adet sipariş ettim, ancak bana sadece 7 adet ürün gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, kalan 7 adet ür...

5667*******11 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ben ürünü teslim almadan önce N11 üzerinden iade işlemi başlattım. Ancak Antalya Selge şubesiyle defalarca görüşüp durumu belirtmeme rağmen, ürün uzun süre şubede bekletildi ve henüz kimseye teslim edilmemişken 22 Ağustos...

Erzurum Palandöken şubesinden 5 gün önce iade kargom gönderildi ancak bana herhangi bir takip numarası verilmedi. Bu nedenle kargomu takip edemiyor ve nerede olduğunu öğrenemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Kargomun durumu hakkında bilgi verilmesini...

28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade olarak gönderdiğim 7260024950203815 numaralı paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Malkara şubesinden 1 desi olarak ölçtürüp teslim ettiğim paket, Bartın Aras Kargo şubesi tarafından haksız kazanç sağlamak amacıyla 5 desi olarak sisteme girildi. Bu du...

5668******340 numaralı kargomun teslimatı İzmir Gaziemir Aras Kargo şubesi tarafından mesai saatleri dışında çalıştığım kuruma gelindiği için ve hafta sonuna denk gelmesi sebebiyle gerçekleştirilemedi. Ben de tarafıma gönderilen sistem linki üzerinden kargoyu şubeden teslim alacağımı bildirdim. Anca...

21.08.2025 tarihinde İzmir Bergama şubesinden teslim aldığım 5193*******91 takip numaralı kargomda ciddi bir sorun yaşadım. Kargoya sağlam bir şekilde verilen ankastre setin fırın camı tamamen kırılmış ve ocakta gaz kaçağı oluşmuş şekilde elime ulaştı. Ürünün toplam değeri 15.000 TL’dir. Konu ile i...

https://www.scsarvin.com.tr/ Siteden ürün siparişi verdim. Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak teslim aldım. İade etmek istememe rağmen görevli, 'Olmaz, artık ödedin' dedi. Ürünler siparişimle uzaktan yakından alakalı değildi. Satıcıyı araştırınca zaten dürüst olmadığını anladım. İşin ilginç yanı,...

22.08.2025 tarihinde Aras Kargo'dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak gün içinde kargom teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir telefonla bilgilendirme yapılmadı. Kargo hareketlerini takip ettiğimde ise 23-24-25-26-27.08.2025 tarihlerinde "alıcı adresi dağıtım alanı dış...

İstanbul Esenyurt Beymer Şubesi üzerinden Aras Kargo ile gönderilen ürünüm elime bugün ulaştı. Ancak koli çok kötü bir durumda, yarısı yırtık, kenarları yırtılmış ve koli bandı buruşmuş halde teslim edildi. Görselleri de paylaşacağım. Ayrıca, daha önceden aynı ürün için iade kodu oluşturmama rağmen ...

20 Ağustos 2025 tarihinde Çin’den gelen 5662*******56 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. O gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Daha sonra kargonun iade edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili Aras Kargo şubesine gittiğimde de bana kar...

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım genel tipteki tel sepeti, ürünün hatalı çıkması nedeniyle iade kodumla birlikte Aras Kargo İmbat şubesine teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ sisteme iade olarak girilmedi ve Trendyol hesabımda ürün hâlâ tarafımda görünmeye...

18.08.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından gönderilen 5665*******28 numaralı kargom, bana hiçbir şekilde ulaşmadan ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan iade edilmiş. Teslimat adresim Hadımköy olmasına rağmen, kargonun neden teslim edilmediğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Gönderici firma ...

Aras Kargo Manisa Niobe Şubesi üzerinden Trendyol Çiçek siparişim için iade işlemi başlattım. 7260025661600122 numaralı iademin evden teslim alınması gerekiyordu. Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım, iademin bugün (iade süresinin son günü) alınacağı söylendi ancak ne yazık ki kimse gelmedi. Daha ö...

Bodrum’dan İstanbul’a Aras Kargo ile gönderilen sandaletim için, alıcı ödemeli olarak teslimat sırasında 308 TL ücret talep edildi. Oysa sandaletin kendi fiyatı zaten 450 TL ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Gönderi tamamen standart bir şekilde, herhangi bir ek hizmet olmadan ulaştı...

07.05.2025 tarihinde Aras Kargo Ankara Göksu Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken 5172*******89 takip numaralı Alman bira bardağı (değeri yaklaşık 2000 TL) içeren kargom kaybolmuştur. Kargo, alıcı ile hiçbir ilgisi olmayan bir isim ve soyisme, ayrıca o kişinin eşine teslim edilmiş görün...

Temu adlı şirketten toplamda 10 ayrı paket halinde kıyafet ve eşya siparişi verdim. Bu paketlerin 3’ü DHL, 7’si ise Aras Kargo’ya teslim edildi. DHL ile gelen paketler sorunsuz şekilde 3 gün içinde elime ulaştı. Fakat Aras Kargo Sultanbeyli/İstanbul şubesinde büyük bir sorun yaşadım. 7 paketin 4’ü f...