Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sabahattin sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Şubede Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sabahattin
26 Ağustos 2025 21:50
264

5668******340 numaralı kargomun teslimatı İzmir Gaziemir Aras Kargo şubesi tarafından mesai saatleri dışında çalıştığım kuruma gelindiği için ve hafta sonuna denk gelmesi sebebiyle gerçekleştirilemedi. Ben de tarafıma gönderilen sistem linki üzerinden kargoyu şubeden teslim alacağımı bildirdim. Ancak 26 Ağustos’ta şubeye gittiğimde, kargomun iade edildiğini öğrendim. Bu süreçte Aras Kargo şubesinin kendi hatasının bedelini müşteriye yansıttığını düşünüyorum.

Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise mesai saatleri dışında oldukları için durumu bildiremedim. Trendyol’dan aldığım ürünümün, tekrar tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

26 Ağustos 2025 21:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bebek Yatağı Teslim Edilmedi, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Barış
22 Ağustos 2025 17:44
248
bebek-yatagi-teslim-edilmedi-magduriyetimiz-giderilmiyor-1.jpg
1
Sahıde sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sahıde
12 Ağustos 2025 08:53
321
5
Raziye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Eylül 2024 10:53
479
"Derya hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
1
Tevhid sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
16 Ağustos 2025 18:47
232
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri