Bebek Yatağı Teslim Edilmedi, Mağduriyetimiz Giderilmiyor
14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5665*******37 takip numaralı ürünüm, 18 Ağustos’ta dağıtıma çıktığı bilgis...

5668******340 numaralı kargomun teslimatı İzmir Gaziemir Aras Kargo şubesi tarafından mesai saatleri dışında çalıştığım kuruma gelindiği için ve hafta sonuna denk gelmesi sebebiyle gerçekleştirilemedi. Ben de tarafıma gönderilen sistem linki üzerinden kargoyu şubeden teslim alacağımı bildirdim. Ancak 26 Ağustos’ta şubeye gittiğimde, kargomun iade edildiğini öğrendim. Bu süreçte Aras Kargo şubesinin kendi hatasının bedelini müşteriye yansıttığını düşünüyorum.
Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise mesai saatleri dışında oldukları için durumu bildiremedim. Trendyol’dan aldığım ürünümün, tekrar tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5665*******37 takip numaralı ürünüm, 18 Ağustos’ta dağıtıma çıktığı bilgis...
11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve 5661278682324 takip numaralı kargom, Aras Kargo Gaziemir şubesi tarafından teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen, saat 19:59’da “üzgünüz, evde bulamadık, 3 gün içinde şubeden alın” şeklinde bir mesaj aldım. Ayrıca Trendyol sayfasında ürün...

11.08 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, 333 TL değerindeki ürünüm tedarikçi tarafından Aras Kargo'ya teslim edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 5662*******31. Teslimat adresim İzmir/Kemalpaşa bölgesidir. Bugün ürün dağıtıma çıktı olarak gör...
Yorumlar