to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’den satın aldığım ürünü iade etmek amacıyla Aras Kargo Gaziantep Zeugma Şubesi’ne bağlı bir Gel Al Noktası’na tesli...m ettim. İade sürecimle ilgili Mavi tarafından verilen iade kodum 8401585016, kargo takip numaram ise EOM4586769’dur. Ancak iade sürecimle ilgili tarafıma çelişkili bilgiler verilm
Aras Kargo Sincan şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım bir ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm gel al nokta...sına bırakılmadan tarafıma bir şifre gönderildi ancak bu şifreyi bu da kutusuna girdiğimde sistem şifrenin hatalı olduğunu söyledi. Trendyol ile görüştüğümde, ürünün sistemlerind
"Sağ olun"
Aras Kargo İstanbul Ümraniye Okyanus şubesiyle yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden Eyl...o Pazarlama firmasından içinde baharat ürünleri bulunan bir sipariş verdim. 11 gündür kargom elime ulaşmadı ve süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderi takip numaram 642141
18.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım, içinde masaaltı ahşap ayaklık bulunan ve Aras Kargo ile gönderilen ...6403226616713 takip numaralı kargom, Setbaşı şubesi/Faturamatik srs gel al noktasına yönlendirilmiş olmasına rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Sistemlerinde tam 6 kez “dağ
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Ebru hanım'a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Adresime teslim oldu ürünüm."
N11 üzerinden verdiğim siparişin Aras Kargo tarafından taşınan 640497248737...6 takip numaralı gönderisi için 24 Mart 2026 tarihinde “Üzgünüz, sizi adres
17 Mart Salı günü saat 12.00 civarında Ankara Keçiören Köşk Mahallesi Doğangün Sokak adresime Aras Kargo tarafından tesl...imat yapılacaktı. Kargocu kapıya geldiğinde ben kapıyı açmak için kameradan bakarken görevli hiçbir şekilde kapıyı beklemeden hemen uzaklaştı ve sonrasında saygısız bir şekilde “ya
"Genel merkezden mehtap hanim çok yardımcı oluyor ve nazik sorunları çok çabuk çözdü kendisine teşekkür ediyorum"
İstanbul Pendik’te Aras Kargo ile yaşadığım son gönderide büyük bir hayal k...ırıklığı yaşadım. Kıyafet içeren 6358811143137 takip numaralı kargom için k
"Sorunumun çözümünde desteğini esirgemeyen Mehtap Hanım'a çok teşekkür ederim."
"Ederim"
Aras Kargo ile gönderilen 6348787138552 takip numaralı kargom, Muğla Köyceğiz’deki GYM PUDO gel‑al noktasına yönlendiril...di; ancak PUDO teslimat noktası arızalı olduğu için 1–2 gündür paketime ulaşamıyorum. Teslimat için seçtiğim bu PUDO noktasının arızalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ka
"Sorunuma karşılık hızlı aksiyon alındığı için teşekkür ederim."
"Sorunumu değerlendirip çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
28.01.2026 tarihinde Gönül Sokağı’ndan verdiğim sipariş Aras Kargo aracılığ...ıyla Malatya Beydağı şubesine geldi ancak kargo sürecinde ciddi şekilde mağ
Diyarbakır’daki Aras Kargo transfer merkezinde bulunan Trendyol siparişim 5 Ocak’tan beri bana teslim edilmedi. Kargomun... takip numarası 6332262669467 olup, transfer merkezinden dağıtıma çıkıp gel al noktasına bırakılması gerekirken günlerdir herhangi bir hareket olmadan transfer merkezinde bekletili
Aras Kargo’nun Uşak Kilim Şubesi’ni özellikle Gel Al Noktası olarak seçmeme rağmen, kargom yine uzak olan Karun Şubesi’n...e yönlendirilmiş. Bugün, şu anda yaşadığım bu durumda 10829419836 takip numaralı gönderim, teslim almak istediğim Kilim Şubesi yerine başka bir şubeye gönderildi. Bu sorunla her d
Aras Kargo ile ilgili yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5767*******39 takip numaralı kargom 24.12.2025 tar...ihinde Ankara Mamak Mobilyacılar şubesine gelmesine rağmen, telefon numaram değiştiği için teslimat kodu gelmiyor ve bu nedenle kargomu teslim alamıyorum. Gel Al noktası olduğu içi
Aras Kargo’nun Karanfil şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5770*******15 takip numaralı gönderimde teslima...t şekli olarak özellikle gel al noktasını seçmiştim. Ancak teknik bir sıkıntı olduğu söylenerek kargomu bu noktadan alamayacağım, şubeden teslim almam gerektiği belirtildi. Buna ra
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, Aras Kargo ile gönderilen 5757*******21 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi ...mağduriyet yaşadım. 3 Aralık Çarşamba günü kargom yola çıktı ve ben teslimat için bir gel al noktası seçmiştim. 5 Aralık günü Aras Kargo tarafından aranarak, işaretlediğim gel al n
Trendyol üzerinden 27.11.2025 tarihinde Vooka Trol Red Switch Mini RGB ürününü sipariş ettim ve ürünüm Aras Kargo ile gö...nderildi. 5756*******49 takip numaralı kargom 29.11.2025 tarihinden itibaren sistemde “varış merkezinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte Aras Kargo mü
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Şikayetim Aras Kargo hakkındadır. 29 Kasım tarihinde RS200 debriyaj kolu siparişi verdim ve gönderimin teslimat noktasın...ı özellikle 7/24 açık bir gel al noktası olarak seçtim. Amacım, kargomu istediğim zaman bu noktadan sorunsuz bir şekilde teslim almaktı. Siparişim Aras Kargo’ya verildiğinde sistem
29.11.2025 tarihinde verilen kargomun 02.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat seçeneği olarak gel al ...noktasını seçmeme rağmen, sistemde “alıcı kargoyu reddetmiştir” şeklinde yanlış bir bilgi girilerek kargom iade sürecine alınmış. Ardından bana 3 iş günü içerisinde şubeden almam g
"M"
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin Aras Kargo ile gönderimi sırası...nda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numaram 5753*******39. Sipa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
