to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Çalışmayan Online Onay Linki
29 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Ataköy şubesine ait 6455050936859 takip numaralı gönderimle ilgili, daha önce de defalarca yaşadığım aynı sorunu yeniden yaşadım. Eve gelinmeden ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan, “evinizde bulamadık, kargonuzu şubeden teslim alın” şeklinde mesaj gönderildi.
Bu defa farklı olarak, kargoyu gel‑al noktasından almak için 3 dakika içinde onaylamam gereken bir link paylaşıldı; ancak linke tıkladığımda sayfanın boş olduğunu gördüm ve işlem yapamadım. Firma, adrese dağıtım yapıyormuş gibi gösterip, fiilen müşteriyi şubeye ya da gel‑al noktasına gitmeye zorlayan bir yöntem izlemektedir. Ayrıca şubeye ve kuryeye telefonla ulaşmak da mümkün olmamaktadır.
Kargomun, olması gerektiği gibi adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte sorumluluğu olan ilgili kurye hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ünal B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35024475 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sorunuma karşılık hızlı aksiyon alındığı için teşekkür ederim.
