You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 103.151

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Aras Kargo Ferah

Şikayet Sayısı 162

Şikayet Sıralaması
profile
  • 78görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Kargomu Eve Getirmeden Şubeye Geri Gönderiyorlar.

Aras Kargo evde olduğum ve başka kargolar aldığım halde teslim almadığımı söyleyerek kargomu şubeye gönderiyorlar. Ferah şubesi hep aynı şeyi yapıyor gerçekten ayıp artık yaptıkları. Hep aynı sorunu yaşıyorum. Eve gelmeden böyle bir mesaj atmalarına ne denir bilemiyorum. İşini doğru yapmayan çalışan...

Devamını oku
profile
  • 161görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kaybedilen Kargolarımın Parasını İstiyorum

Trendyol'da satıcıyım 7260002907155080 ve 7260002907175606 kargolu ürünlerim Aras Kargo ferah şubesinde kaybolmuştur. Şubeye bildirdim. Benim Trendyol mağaza adım özgürcebebe ama limited şirketimin adı kayıkçı Plus tekstil ve ayakkabı pazarlama sanayi ve tic. Lim. Şti. Dir. Şube bana şirketim adını ...

Devamını oku
profile
  • 35görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Ferah Şubesi Yanıltıyor

Ferah şubesi her seferinde arama yapmadan haber vermeden alıcı kargoyu kabul etmiyor yazıp şube yollatıyor bu art niyettir. Sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim her seferinde aynısı oluyor. Önceden kitap sipariş vermiştim eve gelmemenize rağmen aynısını söylediniz şimdi de çim biçme makinesi si...

Devamını oku
profile
  • 450görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo'nun Siparişimi Teslim Etmemesi Gibi Kaybetmesi

Yine Aras Kargo yine aynı sorun... 6 Mayısta Kargoya verilen ürün hala teslim edilmemesinin yanı sıra her kargoda yapılan iş tekrarlanıyor. Aras Kargo Ferah şubesi bana ev ofis çalışanı olmama rağmen nasıl ürünü kabul etmeme nedeni ile ürünü teslim edemiyor anlamıyorum. Her kargo da aynı mevzu her t...

Devamını oku
profile
  • 144görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo Yalan Söylüyor, Kafasına Göre İade İşlemi Yapıyor.

Aras Kargo ( Sultangazi ferah şubesi), isini iyi yapmıyor, telefonları açmıyor, müşteri şikayetlerini dikkate almıyor. Defalarca şikayette bulundum. Hiç biri çözüme kavuşmadı. İnsanların heveslerini hayallerini yerle bir eden kötü bir firma. Bayram için sipariş ettiğim şeyler gelmedi. Şubede bekliyo...

Devamını oku
Aras Kargo Yalan Söylüyor, Kafasına Göre İade İşlemi Yapıyor.
Aras Kargo Yalan Söylüyor, Kafasına Göre İade İşlemi Yapıyor.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 215görüntüleme
  • 22 Nisan 09:24

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Hakkında

Merhaba kolay gelsin nisan ayinin başında ferah şubesine kargo gönderdim alıcıya teslim edilmesi için fakat alıcıya teslim edilmeden kargoyu bana iade göndermişler. Fakat kargo bana henüz ulaşmadı defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç alamadım Genel Müdürlüğü arıyorum hiç kimse tel...

Devamını oku
profile
  • 79görüntüleme
  • 21 Nisan 13:47
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 776görüntüleme
  • 15 Nisan 23:42

Aras Kargo Standart Kargo Kurye Yalanları

2621065358450 kodlu ürünüm Aras Kargo İstanbul/Sultangazi ferah şubesi tarafından dağıtılmak üzere çıkarıldı, fakat o gün zile basıldı basildi yukarı çıkan olmadığı için kargo geri gitti diye tahmin ediyorum bende o süreçte telefona gelen otomatik SMS ile canlı takipten evde olduğumu ve tekrar gel b...

Devamını oku
Aras Kargo Standart Kargo Kurye Yalanları
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 98görüntüleme
  • 11 Nisan 18:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Yanlış Beyanlı Mesaj

3 dakika önce gönderilen mesaja bakabilir misiniz kargo için ne kapın çalınıyor ne de aranıyorum müşteri hizmetleri ne de bağlanamıyorum yeter artık h...

Devamını oku
Aylin'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Nisan 18:57

“Şikayetim sonrası müşteri temsilcisi tarafından arandım Zehra hanım bizzat ilgilendi teşekkürlerimi iletiyorum”

profile
  • 383görüntüleme
  • 06 Nisan 22:24

Aras Kargo Ferah Şube Teslim Edilmeme

Aras Kargo Ferah şube her defasında Kargoyu getirmeden alıcı kargoyu kabul etmiyor diyorlar. Asla gelmiyorlar adrese her siparişte aynı sorunu yaşıyorum. Sürekli kargo peşinde koşuyorum. En sonunda şubeye gittim bugün yol adresi bulamamışlar diyorlar. Telefonla aramak akıllarına gelmiyor herhalde

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 58görüntüleme
  • 30 Mart 11:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo İade Kargom 5 Gündür Alınmıyor Her Gün Gün İçi Alınacak Deniyor

Aras Kargo iade kargomu bir türlü almıyor. Ferah şubesi teli açıp suratınıza kapatıyor, Müşteri hizmetleri her gün kayıt açıyor. Gün içinde alınacak kargonuz diyor Cuma cumartesi pazartesi salı çarşamba her gün gün içinde alınacak sözde ne alan var ne de gelen Aras Kargo Genel Müdürlüğü arıyorsunuz ...

Devamını oku
profile
  • 37görüntüleme
  • 23 Mart 18:30

Aras Kargo Kargo Teslim Etmiyor

Firmamız çeşitli satış platformlarıyla çalışıp e-ticaret ile uğraşmakta ve akabinde Aras Kargo ile çalışmaktayız müşterilerimizden kargolarının teslim edilmediğine dair şikayetler alıyoruz ve kargo destek hattını arayıp şikayet talebi oluşturuyoruz hiçbir şekilde acil destek talebimize bir geri dönü...

Devamını oku
profile
  • 518görüntüleme
  • 23 Mart 10:35

Aras Kargo Ferah Şubesi Kargomu Tanımadığım Birine Teslim Etmiş

Merhaba, Aras Kargo ferah şubesi son 5 kargomun 4 ünü evime getirmeden alıcı ürünü kabul etmiyor diye mesaj gönderiyor. Ancak 16.03.2022 tarihinde yine ferah şubesinin farklı bir personeli bana kargo getiriyor. Ben bir kargomu alıp diğerini neden reddedeyim? O gün başlayan serüvenimiz bugüne kadar...

Devamını oku
profile
  • 278görüntüleme
  • 12 Mart 10:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kovulmak Kargo Alınmaması

Aras Kargo Ferah şubesi tarafından kovuldum ve kargolarım alınmadı. Konu ile ilgili Aras Kargo çağrı merkezine de yazdım ama henüz aksiyon alınmadı. Kovulma sebebi; Trendol satıcısıyım ve yazıcım arızalandığı için kargo kodlarını Elle yazmak suretiyle hazırladığım için kargolarım alınmadı. Daha nice...

Devamını oku
profile
  • 297görüntüleme
  • 11 Mart 16:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo'nun Aşırı Yüksek Fiyat Alması

Aras Kargo Sultangazi ferah şubesinden karşı ödemeli olarak kargo gönderdim. Kargo yine İstanbul Bahçelievler'deki bir kitapçıya gitti. İçinde sınav optiklerinin olduğu bir paketti. O an bana ödemenin 48 lira olduğu söylendi. Karşı tarafa bu tutarı ilettiğimde 13 lira tutması gerektiği belirtildi. Ş...

Devamını oku
profile
  • 297görüntüleme
  • 11 Mart 15:05

Aras Kargo Ferah Şubesi Kurye Çağır Talebini Dikkate Almıyor

Günlerdir talep oluşturup telefonla aramama rağmen adresimden kargo alımına hiçbir kimseler gelmiyor. Şimdi eminim hava koşulları bahane edilecek ama bunun öncesinde de defalarca aramama rağmen hiçbir aksiyon alınmadı. Ferah Şubeyi aradığımda Aras Kargo aracı görürseniz durdurup kargonuzu verirsiniz...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 195görüntüleme
  • 05 Mart 11:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargom Şubeye Geldi Deniyor Ama Aras Kargo'ya Ulaşamıyoruz

Ayakkabı mağazasından 2 ayakkabı sipariş verdim Aras Kargo ile 02/24/22 tarihinde verdiğim sipariş 03/2/22 tarihinde teslim olacak dendi 3 gün geçti İstanbul Sultangazi Ferah şubesini arıyoruz açmıyorlar bir ayakkabı mağazaya gönderildi diğerine ulaşamıyoruz

Devamını oku
profile
  • 335görüntüleme
  • 04 Mart 16:47

Aras Kargo Ferah Şubesi Görevini Yapmıyor

Benim şikayetim Aras Kargo Ferah şubesi ile ilgili olacak. Bu şube ye gelen kargolar nedense hiç teslim edilmiyor anlamış değilim. Kargo ulaşacak diye evden ayrılmama rağmen teslim edilemedi diyerek geri gönderilmiş Lütfen ama lütfen bu konuda bu şubeye uyarı mı yaparsınız ikaz mı edersiniz bilmem s...

Devamını oku
Aras Kargo Ferah Şubesi Görevini Yapmıyor
profile
  • 450görüntüleme
  • 04 Mart 14:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aras Kargo Ferah Şube Şikayet

02.03.2022 tarihinde teslim tarihi olan siparişimin 2 gündür dağıtım aracına verildiğine dair farklı teslim kodlarına ait SMS bildirimleri geliyor, Ar...

Devamını oku
Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Mart 14:48

“Teşekkür ederim”

profile
  • 524görüntüleme
  • 02 Mart 20:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Ürün Teslim Edilmiyor

Hepsiburada 'dan ürün aldım Aras Kargo'ya verilmiş. İstanbul Ferah şubesi iki gündür sabah erkenden mesaj atıyor kargo teslim edilecek diye ama getirmiyorlar. İki gündür dışarıda işlerim var kargo gelecek diye evden çıkamıyorum. Aynı firma aynı şube 1 ay önce süpürge almıştım onu da şube de 10 gün b...

Devamını oku
profile
  • 366görüntüleme
  • 01 Mart 09:56

Aras Kargo Ferah Şube Kargocunun Yalan Söylemesi

Aras Kargo Ferah şubesi aracılığıyla kapıma gelen 17 desi/kiloluk kargomu kargocu arkadaş 2. Katıma çıkaramayacağını söyledi. Nedenini sorduğumda 30 kilo üzerini çıkarmıyoruz dedi ürün 30 kilo üstü mü dedim evet dedi. Kargo bilgilerine baktığımda 17 desi olduğunu gördüm. Daha sonra kendim şubeye gi...

Devamını oku
profile
  • 646görüntüleme
  • 28 Şubat 19:33

Aras Kargo Ferah Şubesi Teslim Edilmeyen Kargo

Hepsiburada üzerinden yarın kapında seçeneği bulunan 25/02/2021 tarihinde sipariş verdiğim ürünüm 26/02/2021 tarihinde tarafıma ulaşmamıştır. Çağrı merkezini aradığımda Cumartesi günlerinin öğlen saat 3e kadar çalıştıklarını ve yoğunluktan dolayı teslim edilemediğini belirtmiştir. 28/02/2021 tarihin...

Devamını oku
Aras Kargo Ferah Şubesi Teslim Edilmeyen Kargo
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 400görüntüleme
  • 27 Şubat 18:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Kargomun Teslim Edilmeme Sorunu

1099072292 numaralı Trendyol'dan aldığım 256789742342 kargo takip numaralı kargom Aras Kargo yine evime getirilmeden kabul edilmedi deyip ferah şubesi...

Devamını oku
Güler'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Şubat 18:57

“Aynı sorunu 4. Defa yaşamam ve şikayet vara şikayet etmem sonucu ancak kargom bana gelmiştir Umarım bu sorunla bir daha karşılaşmam teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 234görüntüleme
  • 26 Şubat 23:39

Aras Kargo Ferah Şubesindeki Kargolarım Bir Türlü Teslim Edilmiyor!

Kargom bir türlü gelmiyor. Aras Kargo Ferah şubesi ben gidip kendim almaktan bıktım kargolarımı. Her seferinde alıcı teslim almadı şeklinde not düşerek getirmiyorlar kargolarımı. Son 2 ay içerisinde yaklaşık 10 adet kargomu bu şekilde kendim gidip şubeden teslim aldım. Her seferinde araçlarımız bozu...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100