to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Aras Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 103.151
Aras Kargo 
2.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.3 - Beş Yıldız %21.7
- Dört Yıldız %10
- Üç Yıldız %7.2
- İki Yıldız %3.7
- Bir Yıldız %57.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Aras Kargo Cennet
Şikayet Sayısı 335
Aras Kargo Teslimatının Yapılmaması!
Aras Kargo Cennet şube İzmir Ağaçlıyol Şb...'ye ürün gönderdim teslimat tarihinden önce iade çıkmış ürün tekrar geri geliyor teslim olduğuna dair bilgi yok SMS'te yazan tarih farklı çağrı merkezinde kimse cevap vermiyor ekranları çalışmıyormuş.
Boyner Ve Aras Kargo Ürün Teslimat Sorunu
Boyner firmasından almış olduğum urunu Boyner gibi büyük bir firma nasıl böyle amatör bir kargo firma ile çalışır hayret ediyorum. Siparişimi bana teslim etmeden teslim edilmiştir mesajı gönderdi. Küçükçekmece Cennet Aras Kargo şubesine ulaşılamıyor. Genel merkeze kayıt açtırıyoruz sikinti var diye ...
Aras Kargo Telefona Bakmıyorlar Şubeler
Her bir kargo dağıtım şubesini aradığımda tak tak ses gelip cevap verilmiyor. Ürünüm beni aranmadan dağıtım şubesine geri donmuş gerçekten çok saçma bir yapıda biraz geliştirme yapmanız gerekiyor. Dericiler şubesi ni 1 defasında aramıştım simdi de Cennet şubesi ile aynı problemi yaşadım
Aras Kargo Teslim Edildi Görünen Ama Edilmeyen Kargo
Trendyol dan aldığım ürün teslim edilmiş görünüyor Aras Kargo Cennet şubesi tarafından ama ne bana ne de yakınıma teslim edildi. Haftalardır da yardım...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Personel Davranışı Şikayet
28.03.2022 saat 10 civarı kargolarımı Cennet şubeye teslim ettim Trendyol satıcısıyım şube personeli daha önce kargomuzu kaybettiği için aramızda sorun yaşanmıştı. Bu duruma istinaden kendileri ne zaman kargo teslim etsek veya kargo bıraksak kargomuzu saklayıp okutmuyorlar. Bugün yani 28.03.2022 tar...
Aras Kargo Personel Davranışı
28.03.2022 saat 10 civarı kargolarımı Cennet şubeye teslim ettim Trendyol satıcısıyım. Şube personeli daha önce kargomuzu kaybettiği için aramızda sorun yaşanmıştı. Bu duruma istinaden kendileri ne zaman kargo teslim etsek veya kargo bıraksak kargomuzu saklayıp okutmuyorlar. Bugün yani 28.03.2022 ta...
Aras Kargo'da Olan İkinci Mağduriyetim
26.02.2022 tarihinde 2043410467278 gönderi numaralı kargom satıcı şahıs tarafından kargolanmıştır. O tarihten 02.03.2022 tarihine kadar kargom elime ulaştırılmadı kargo detayında hala yolda gözüküyordu. 02.03.2022 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım. Kayıt sonucunda kargo...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Cennet Şube Personel Davranışı
16.02.2022' de sabah 9.35 sularında benimle telefonla görüşen Cennet şube personeline evde olmadığım takdirde kargolarımı şubeye götürmelerini kendim gelip alacağımı belirttim. Onlarda kafalarına göre eve teslim edilmesi gereken kargoları teslim etmeyip şubede beklettiler ve açıklamalarıda benim ken...
Aras Kargo Kaybolan Kargo Ve Cennet Şube Personel Davranışları
Trendyol satıcısıyız ve iade kargolarımız Aras Kargo firmasıyla gelmektedir. İlk gün kafama kargo atıldı. İkinci gün ben evde olmamama rağmen kargom kapıya bırakılıp gidildi ve evde olmayacağım bırakmayın dememe rağmen bıraktık deyip gidildi. Üçüncü gün kargolarım eve teslim edilmedi ve şubeden tesl...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAras Kargo Cennet Şubesi Gelmeyen Kargo Açılmayan Telefon!
Şikayetim ben sürekli kargo yoluyla ürün alan biriyim geçen sipariş verdim Trendyol'dan onlarda Aras Kargo diye bir kargo firmasına vermişler firmaya ulaşmak bir sorun Cennet şubesinin telefonuna ulaşmak hepten sorun adamların birbirinden haberi yok kargo kendi şubesine ulaşamıyor kargom yalan oldu.
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Cennet Şubesi Telefon Açmama Sorunsalı
Aras Kargo Cennet şubesini aradığımda hiçbir şekilde telefonu açmıyorlar. İletişim kurmak imkansız. Böyle bir hizmet olamaz. Bir telefonu kaldırıp bakmak bu kadar zor olmasa gerek. 3-4 gündür üst üste aramama rağmen sonuç alamıyorum. Lütfen gereği yapılsın.
Aras Kargo Personelinin Ve Ofis Yönetiminin Kabul Edilemez Hizmeti
Aras Kargo 'dan satın alınmış 2032842052335 takip numaralı kargo hizmeti ile ilgili şikayet. 13 Ocak 2022 saat 11:55 de Aras Kargo personeli bizi kendi 05308**51 numaralı telefonundan arayıp, kapı zilini sordu, kapı açıldığında, kargo ücreti 36 TL yi istedi. Biz 50 TL verince, “bozuk verin” dedi. An...
Aras Kargolarımı Almıyor
23.01.2022'de Aras Kargo Web sitesi üzerinden evden kargo alım için talep oluşturdum. Kayıt numarası 222301745838'dir. Bugün Aras Kargo Cennet şubesini aradım ne zaman gelirsiniz almaya diye. Bize herhangi bir mail düşmedi dedi, yalan söyledi zaten. Sonra tamam talep açalım kargom var alır mısınız d...
Aras'ta Kargocu Kargoyu Daireye Getirmiyor
Bu da yeni Moda oldu galiba. Cennet şubesinden dağıtıma çıkan kargoları direk ilk kata bırakıp gidiyorlar. Olduğum kata kaldırmıyorlar. Kargocu bir de bugün cumartesi diye kendini savunuyor. Artık kaçıncı kez oluyor bu durum.
Aras Kargo Telefonları Açıp Konuşmadan Kapatıyor
Aras Kargo Cennet ve Florya şubesini aradığımda sürekli telefonları açıp konuşmama fırsat vermeden kapatıyor Şube telefonuna ulaşabilmek için her aradığımda dakikalarca robotun yönlendirmelerini beklememiz de cabası Evden kargo seçeneğimizi nasıl kullanacağız
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Evde Yok Mesajı
Aras Kargo Cennet Mahallesi Şubesi kargomu Getirmeye tenezzül bile etmeyip utanmadan bir de evde yoktunuz Aras Kargo kuryesi bu şekilde mesaj atıyor benimle konuşması kuryenin hiç değinmiyorum bile saygısız. Derhal sorunumun çözülmesini talep ediyorum çalışanlarında uyarılmasının gerektiğini düşünüy...
Aras Kargo Ürünüm Şubede Bekliyor Dağıtıma Çıkarmak İçin Davetiye Mi Bekliyorsunuz?
2541346666792 takip numaralı ürünüm dağıtıma çıkmıyor iki gündür neden şubede bekliyor? Ulaşılamadıysa eğer gönderi takip sisteminde sebep neden belirtilmiyor ve evim şubeye 10 dakika uzaklıkta ayin 4'ünden gelen kargo Aras Kargo Cennet şubesinden bahsediyorum.
Aras Kargo Cennet Mahallesi Şubesi
Aras Kargo Cennet Mahallesi, yenı mahalle bölgesinin dagıtım personeli hakkında şikayetlerimi her yerden yapacağım Umarım bu personel hakkında en kısa sürede yaptırım uygulanır. Dun bütün gün evde olduğum halde paketimi bana değil mahalle manavına teslim etmiş. Bir de mesaj atmış geldik size ulaşama...
Aras Kargo Kargomun Evde Olduğum Halde Teslim Edilmeyip İade Edilmesi
Aras Kargo Cennet şubesinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimi günlerdir dağıtıma çıkmasını beklerken dün itibari ile evde olmadığım gerekçesiyle iade edilmiş. Takip numarası 1632888749347 ürünüm dağıtıma çıkmamışken ve ben evde olduğum halde nasıl geri iade yapılabiliyor? Bu kaçıncı probl...
Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor
13 Aralık ta 1625827473782 takip numaralı kargonun Aras Kargo İstanbul Cennet şubesi tarafından teslim edilmesi gerekirken evde kimsenin bulunmaması gerekçesiyle teslim edilmediği bilgisi paylaştı, ancak böyle bir durum söz konusu bile olamaz. Evde 5 kişi var nasıl oluyordu böyle bir yalan söyleniyo...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Cennet Şubesi Siparişi Teslim Etmeden Ettim Diyor
Kızım bana hediye olarak Trendyol'dan bir şeyler sipariş vermiş. Satıcı 4 Aralık 2021 saat 12,18 de siparişi Aras Kargo'ya vermiş. Aras Kargo Cennet şubesi siparişimizi 6 Aralık 2021 saat 17,22'de alıcıya teslim edildi olarak gösteriyor. Ancak bize böyle bir teslimat yapılmadı. Şubeye telefonla ula...
Aras Kargo Kayıp Kargo Hakkında
Aras Kargo'dan gelmesini beklediğim paketimin günlerdir kayıp olması ve ilgilendiğinin söylenilip kimsenin yeterince ilgilenmemesi ve Cennet şubesinin yeterli gerekli cevabı verememesi. Ben günlerdir arayıp sormadan Herhangi bir dönüş olunmaması hakkında acil şikayet oluşturulmasını ve çözüm için hı...