to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada’da satıcıyım. Müşteri, 15 Aralık saat 20.25’te sipariş verdi; ben de ürünü 16 Aralık günü 13.00–14.00 aralığ...ında kargoya teslim ettim. Ancak müşteri, ürün kargoya verildikten sonra, 16 Aralık saat 17.49’da Hepsiburada ekibini arayarak siparişi iptal etmek istediğini belirtmiş ve Hepsibur
"Sürecin başında yaşadığım olumsuzlar sonrasında ulaşan Müşteri hizmetleri ekibi olumsuzluğun çözüme kavuşturulması konusunda birebir iletişimle her gün süreci takip ederek yardımcı oldular. Emek veren herkese çok teşekkür ederim. Satış sürecimin entegrasyon sorunu nedeniyle uzama sorunundan dolayı ayrıca lisans hediyeniz doğru şirket tercih ettiğimi gösterdi. Müşteri memnuniyeti önemini bu kadar derinden hissettirmeleri mutlu etti beni. İnşallah bu süreç hep böyle devam eder yıllar boyu hep birlikte çalışırız🙏"
Merhabalar, Trendyol Pazaryerinde satıcı olarak yer almaktayım. Müşteri tarafından iade edilmek üzere 12.03.2025 tarih...inde tarafıma iade çıkışı yapılan ürün, 14.03.2025 tarihinde Cennet Şube tarafından tarafıma teslim edilmemesine rağmen, sistemde “teslim edilmiş” olarak görünmektedir. İlgili tar
Merhaba, 1 yılı aşkın süredir Trendyol'da satıcıyım 10344149910 numaralı sipariş 12 Temmuz tarihinde müşteriye teslim ...ediliyor ve ne hikmetse aradan 9 gün sonra fark ediyor ki gönderilen takımda pantolon yok! Konuyla ilgili müşteriden herhangi bir belge istenmiyor ama satıcı olarak fotoğraf iste
Aldığım ürün 17.11.2023 tarihinde teslim edilecek denildi ancak 22.11.2023 oldu hala teslim edilmedi... Bu süreye bir de... sipariş verdiğim zamanı eklersek yaklaşık 2 haftada bir kargo teslim edemiyorlar... Hizmet çok kotu. Müşteri hizmetleri sadece tamam deyip geçiştiriyor.
Ticimax altyapısı ve e-ticaret sitesi hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 ayd...ır yaşadığımız altyapı ve ürün entegrasyon sorunları bir türlü giderilmiyor
