to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden Einhell TP CD darbeli matkap siparişi verdim. Siparişimin Aras Kargo tarafından 6467294084048 takip numara...sı ile taşındığına dair SMS aldım ve yine SMS üzerinden gönderimin bugün IL***KA*** isimli kişiye teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak benim elime hiçbir ürün ulaşmadı, kapıma
"Ebru Hanım'a ilgili tavrı, yüksek problem çözücü karakteri sebebiyle teşekkür ederim. Aras Kargo'dan tekrar alışveriş yapacaksam tek sebebi kendisi ve çok profesyonel yaklaşımıdır."
23.06.2026 tarihinde saat 12:20’de Navlungo üzerinden Aras Kargo’ya teslim ettiğim, içerisinde köpek biblo bulunan kargo...m 24.06.2026 tarihinde saat 17:01’de alıcısına teslim edildi. Alıcı, teslimattan yaklaşık 15 dakika sonra paketi açtığında biblonun kırık olduğunu fark ediyor ancak mesai saati bit
Aras Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım 5’li diş beyazlatma seti siparişim, 6447392834530 takip numarasıyla bugün tesl...im edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne arandım ne de kapıma gelindi, buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş. Kargo şu ana kadar elime
"Yapıcı ve çözüm odaklı müşteri temsilcisi için teşekkürler."
Aras Kargo İstanbul Santral Şubesi’ne bugün saat 17.15 civarında Koton firm...asına ait iade kargomu vermek için gittiğimde, çalışanlar kargo alımı yapma
"İrem Hanım'a özellikle çok teşekkür ederim. O araya girmese büyük ihtimalle hiçbir çözüme ulaşamazdık. İrem Hanım sağ olsun hemen çözdü olayımı❤️"
07.04.2026 tarihinde saat 16.51 civarında Eskişehir Aras Kargo Essan şubesi...ne bağlı kurye beni teslimat için aradı. Evde olmadığımı belirttim, kendisi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
1 Nisan 2026 tarihinde Ankara Yıldız şubesine, mesai saatleri 18.00 olarak ...görünmesine rağmen saat 17.35 civarında iade kargomu vermek için gittim. An
6398661135458 Takip numaralı gönderimi iş yeri adresime sipariş etmiştim. 13.03.2026 tarihinde akşam 18.00–20.00 saatler...i arasında teslim edileceğine dair SMS aldım. Bu saatlerde iş yerim kapalı olduğu için, Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden teslimat tarihini özellikle bir sonraki iş gününe ertele
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve sipariş numarası 11016345568 olan ürünün iadesini yapmak için saat ...16.39’da Antalya Muratpaşa Şarampol Aras Kargo şubesine gittim. Ancak şubede görevli personel, mesainin bittiğini söyleyerek kargomu kabul etmedi. Aras Kargo şubelerinin resmi çalı
5 Mart saat 16:40 civarında İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Aras Kargo şubesi...ne iade kargomu vermek için gittim. Çalışma saatleriniz sistemde 18:00’a ka
"Merhabalar, az önce İstanbul /Şirinevler şubesinde çalışan Fırat Bey ile iade edilmesi gereken kargomu başarılı şekilde barkodunu oluşturup, tarafıma iletti. İade süreci boyunca, benimle muhatap olan personel Yaren Hanım ve diğer uç masadan söze atlayan kaba beyefendi aramadı. Aksine şubeye gidip iadem alınmadığında ; hiç görüşme bile sağlamadığım Fırat Bey denilen personel benim ile telefondan irtibata geçti, ismini belirtti. Cuma gününden beri sürekli iletişim halinde oldu. Elinden gelen tüm çabayı gösterdi ve sorunumu bu sabah itibari ile çözmüş bulunmakta. Kendisine çok teşekkür ederim. Bir işletme de iade saati dolmadığı halde geri gönderen değil, özenle yaklaşıp çözüm odaklı olan personeller olmalı Fırat Bey gibi. Bundan sonra ki süreçte 17:00 kadar iade hakkını bilen bir vatandaş olarak, iadelerimi şubede Fırat Beye ulaşarak göndereceğim :) böyle personellere ihtiyaç var kesinlikle. Herkes işini düzgün yapamıyor ve mağdur ediliyoruz. Teşekkürler Fırat bey"
Aras Kargo İstanbul Şirinevler şubesine dün akşam saat 16:40 civarında iade... kargomu vermek için gittim. Görevliye iade kargom olduğunu söylediğimde, b
17.01.2026 Cumartesi günü saat 14:30 civarında Trendyol iadesi göndermek için Aras Kargo Hakkari şubesine gittim. Şubede...ki görevli, sistemin kapandığını ve işlem yapamayacağını söyledi. Ancak internet üzerinde çalışma saatlerine baktığımda şubenin saat 15:00’e kadar açık görünmesine rağmen işlem yap
Bugün saat 14.30 civarında Aras Kargo Merdivenköy şubesine kargomuzu teslim etmeye gittik. Şubenin resmi kapanış saati 1...5.00 olmasına rağmen, çalışanlar bireysel gönderi kabulünü saat 14.00’te kapattıklarını, bu yüzden kargomuzu alamayacaklarını söylediler. Bu nedenle şubeye kadar gidip geri dönmek
İade kargomu götürmek için işten çıkıp koştur koştur Aras Kargo Soğanlık şubesine gittim saat 17: 35'te Fakat aldığım ka...rşılık şuydu Asık suratla ' en son 17:30'da alıyoruz ama yine de bunu alacağım 'dedi arkadaş Ben de internet sitenizde 18:00 yazıyordu koştur koştur geldim dedim. Arkadaş Küfür et
5 Kasım 2025 tarihinde saat 12.11’de Giresun’daki Aras Kargo şubesinden 5207******860 takip numaralı kargomu teslim aldı...m. Kargomu açtığımda, içinde olması gereken yaklaşık 4 kilo kestane, 1,5 kilo kuru fasulye ve el örgüsü kadın omuz çantasının eksik olduğunu fark ettim. Kargonun toplam değeri yakl
"Şube deki tutumdan tamamen bağımsız telefonla ulaşan temsilcimizde bir o kadar kibar ve onarıcı çözüm yolları buldu"
2 saat önce Aydın Yörükali şubesinden, alıcı ödemeli olarak elektronik bir ürün gönderdim. Ancak, ürünü sattığım kişiyle... ilgili yaşadığım sorun nedeniyle kargo gönderiminin acilen iptal edilmesini ve ürünümün teslim edilmeden tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Şu anda Aras Kargo müşteri
"İlgi alakanız için çok teşekkür ederim"
28/10/2025 tarihinde saat 11:35 ile 11:44 arasında Yavuz Sultan Selim CD. N...o. 38/a adresindeki Çayırova Manolya Aras Kargo şubesini arayarak çalışma s
"İlginiz için teşekkür ederim işlemim yapıldı"
4 Ekim Cumartesi günü Aras Kargo Sultangazi Ferah şubesine, Nişantaşı Butik...a’dan aldığım ürünü iade etmek için 13:10 civarında gittim. Ancak şubedeki
17:20’de Aras Kargo Sağlık Şubesi’ne giderek iade işlemi yapmak istedim. Ancak şube çalışanları, sistemin 17:00’de kapan...dığını söyleyerek iade işlemini gerçekleştirmediler. Web sitenizde iade işlemlerinin 18:00’e kadar yapılabileceği belirtiliyor ve bazı şubelerde de bu saate kadar işlem yapılabiliy
Aras Kargo Konya Yazır Şubesi ile son 1 aydır tekrarlayan bir problem yaşıyorum. İnternette şubenin son çalışma saati 17...:30 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üç kez 17:00’dan sonra kargo iadesi için gittiğimde “kargo iadesi almıyoruz” diyerek işlemim reddedildi. Şubedeki tüm çalışanlarla görüştüm
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
08.09.2025 tarihinde, 5674*******75 gönderi numaralı kargom Aras Kargo tara...fından "alıcı adresi dağıtım alanı dışında" denilerek teslim edilmedi ve ia
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
