to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Aras Kargo İzmir Karşıyaka bölgesinde teslimat yapılırken sürekli aynı soru...nla karşılaşıyorum. Kargo görevlisi her seferinde beni arayıp “arabayı park
Aras Kargo'nun kurye çağır hizmetini kullanmak istedim. 2 gündür kuryenin gelip kargo almasını bekliyorum ama maalesef g...elen yok. Şube ile de görüşüyorum gün içinde geleceğini söyleyip beni tüm gün evde bekletiyorlar ama gelmiyorlar. Peki bu hizmeti yapamıyorsanız neden bizi oyalıyorsunuz?
Aras Kargo kurye personelinden ve kargo şirketinin tutumundan şikayetçiyim; sanki adamı zorla çalıştırıyorlar. Apartmanı...n önüne gelince beni arıyor teslimat için, aşağıya indim, bana bağırıp çağırıp üstüme yürüyor. “Biz sizin keyfinize mi bekleyelim?”, Niye bekletiyorsunuz? diye 3 kattan ancak inebi
28 Mart günü Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile teslim edilen 10352205326 numaralı siparişimle ilgili kuryeni...n tutumundan şikayetçiyim. Diyarbakır Bağlar ilçesindeki adresime kapıya teslim edilmesi gerekirken, paketin içinde beşik gibi ağır ve hacimli bir ürün olmasına rağmen, kurye bulun
"Aras Kargo'dan müşteri temsilcisi Doğan bey çok ilgiliydi sorunun çözüldüğünü bildirmek için beni aradı. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
7 Nisan Salı günü saat 14.00 civarında Aras Kargo Kadıköy Fenerbahçe şubesi...nde görevli Y*** isimli kurye beni arayarak apartman kapısında olduğunu söy
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, adrese teslim olması gereken kargom hakkında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Şube... tarafından aranarak, “kargoyu kaldıramıyoruz, gelip şubeden alın” şeklinde bir ifade kullanılmıştır. Bu yaklaşım, sunulan hizmetin açıkça ihlalidir. Üstelik görüşme sırasında göre
23–24 Mart 2026 tarihlerinde Aras Kargo’nun resmi internet sitesi üzerinden “Kurye Çağır” hizmeti aracılığıyla, e-ticare...t iade gönderimin adresimden teslim alınması için başvuruda bulundum. Konuyla ilgili 13581942 numaralı geri bildirim kaydım bulunmasına rağmen, kargo alım işlemi, yaşanan ihmal zin
Zonguldak Alaplı’da Aras Kargo teslimatlarında ciddi bir duyarsızlık yaşıyorum. Kurye adrese gelmeden önce arıyor ancak ...kargoyu sık sık yanlış kapıya bırakıyor. En son teslimatta da kargom yine apartmanda başka bir kapıya bırakıldı ve biz kargocuyu çağırıp apartmanda dolaşarak paketi bulmak zorunda
Aras Kargo’nun Sakarya Serdivan şubesi ile yaşadığım kurye çağırma hizmeti sorununu belirtmek istiyorum. 17.03.2025 tari...hinde internet siteleri üzerinden “kurye çağır” seçeneğini kullanarak acil bir gönderi için talep oluşturdum. Buna rağmen günlerdir ne arayan oldu ne de kargomu almaya gelen bir ku
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Aras Kargo Muş şubesi üzerinden gelecek olan kıyafet kargom dün adresime ge...tirildi. Kapıya gelen görevli, bu kargo için 2.000 TL ödeme yapmam gerektiğ
"Aras Kargo ile yaşadığım kurye gecikmesi nedeniyle Şikayetvar üzerinden bir kayıt oluşturmuştum. Süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten çok nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunumu dikkatle dinleyip hızlıca ilgilendi ve bugün sabah saatlerinde kurye adresime gelerek iade kargomu teslim aldı. Yaşadığım sorunun bu kadar hızlı ve güzel bir şekilde çözüme kavuşturulması beni çok memnun etti. İlgi ve desteklerinden dolayı müşteri temsilcisine ve Aras Kargo ekibine teşekkür ederim. Böyle ilgili ve çözüm odaklı hizmet görmek gerçekten sevindirici."
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Aras Kargo Esenkent Şubesi ile ciddi bir sorun... yaşamaktayım. Trendyol’dan aldığım ürün kusurlu ve hasarlı geldiği için Tr
"Bircan Bey e çok teşekkür ediyorum hem sorunumu güzelce dinledi hem de çözüm sağladı"
18 Şubat günü Nutella firmasına karşı ödemeli iade kargom için Aras Kargo’n...un internet sitesi üzerinden “kurye çağır” başvurusu yaptım. Başvurunun alı
"Hızlı iletisim için teşekkürler"
Aras Kargo’nun Osmaniye Hacı Osmanlı bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili ay...lardır devam eden bir sorun yaşıyorum. Oturduğum semtte görevli, kargoları
"Personellerinden dolayı"
Aras Kargo İslahiye şubesiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. 24–28 tarihleri arasında, şubede yeni alınan bir personel hakkında
İstanbul Üsküdar’daki Aras Kargo Erguvan şubesiyle uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Alagöz Teknik Isı Sistemleri ...olarak iş yerimizden alınması gereken gönderilerimiz için iki kez kurye çağır talebi açtık, ayrıca Aras Kargo müşteri hizmetleri üzerinden de kayıt oluşturduk; ancak 10 gündür hiçb
Yaklaşık bir haftadır Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden “Kurye Çağır” hizmetini kullanarak gönderilerimin alınmas...ı için talep oluşturuyorum. Sistem, yaptığım talepleri onaylamasına rağmen tarafıma hiçbir kurye yönlendirilmedi. Bu süreçte ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de Kayseri Erc
05.03.2026 tarihinde Aras Kargo Gölcük şubesine bağlı bir kurye, kapıma son derece saygısız ve agresif bir üslupla geldi.... Telefonları açmadığım gerekçesiyle kapıda bağırarak beni azarladı. Kargoyu gönderen firmanın numarasının sisteme kayıtlı olduğunu, numaranın onlara ait olduğunu ve onlar açmadıys
25.02.2026 tarihinden bu yana Aras Kargo üzerinden iade kargom için defalar...ca adresten kurye çağır talebinde bulundum, hem online olarak hem de telefo
Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet siteleri üzerinden “Kurye Çağır” hizmetini kullanarak 10.02.2026... tarihinde kurye talebi oluşturdum. Evime en yakın şube Aras Kargo Sultanbeyli şubesi olmasına rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Ürün hâlâ bende bekliyor, her seferinde yeni kod a
Aras Kargo Kaynarca Şubesi’nin kurye çağır hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılında da aynı sorunu... yaşamıştım, aradan onca zaman geçmesine rağmen şirketin bu konuda hiçbir gelişme göstermediğini üzülerek görüyorum. 02.02.2026 tarihinde kurye çağır talebinde bulundum. 04.02.202
Aras Kargo Antalya Serik şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İçinde beşik olan ve 6341442586789 t...akip numaralı kargom yaklaşık 5 gündür şubede bekletiliyor, eve teslim edilmesi gerekirken bir türlü getirmiyorlar. Evde olmamıza rağmen “eve geldik, sizi bulamadık, şubeden alın”
09.01.2026 tarihinde Aras Kargo’nun “Kurye Çağır” uygulaması üzerinden oluşturduğum gönderi talebinin üzerinden 10 gün g...eçmesine rağmen adresime herhangi bir kurye yönlendirilmemiştir. Bu süre boyunca gönderim alınamamış ve süreçle ilgili tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmamıştır. Söz konus
Trendyol üzerinden satın aldığım çizmenin iadesi için Aras Kargo’nun “kurye çağır” seçeneğini kullanarak ürünün adresimd...en alınmasını talep ettim. Ancak 06.01.2026 tarihinden bu yana kurye bir türlü adrese gelmediği için iade sürecim ilerlemiyor. Her seferinde Aras Kargo genel müdürlüğünü arayarak
Aras Kargo Yetkililerine, Kayseri Argıncık şubeniz üzerinden tarafıma yapılan son teslimatlar başta olmak üzere, dağıtı...m personelinizle ilgili yaşadığım tekrar eden sorunlar nedeniyle bu şikâyeti iletme gereği duydum. Dağıtım personeliniz, gönderileri adrese teslim etmek yerine sık sık “asansöre b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
