Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 146.898

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

309 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 434görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Kargonun Teslim Edilmeyip Çalışanların Müşteriyle Alay Etmesi

Ümraniye Begonya şubesi kargomu önce "toplumsal olaylar", ertesi gün "evde bulunamadı" diye teslim etmedi (bu süre zarfında evdeydim ve diğer kargo kuruluşları evime dağıtım yaptılar). Kargomu teslim almak için şubeye gittim, sorunumu iletmek isteyince inanılmaz kaba davranıp "sen zaten dolmuş gelmi...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 291görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo İle Teslim Edilmeyen Kargolar

Dağıtım yapmıyorlar adrese gelmeden geldik diyorlar adreste yoktunuz diyorlar ama bilmiyorlar çalıştığım yer bir iş yeri ve 24 saat burası açık ve buranın güvenliğinin teslim almama şansımızda yok bu Begonya şubesi ne ise yarıyor bilmiyorum 3 tane kargom var halen bekletiyorlar ama yemin ederim görü...

profile
  • 111görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Müşteriye Olan Saygısızlık

Aras Kargo Begonya şubesi çalışanları kadar saygısız müşteriye hiçbir şekilde yardımcı olmayan sürekli gelen müşterilere bağırıp çağıran bir kargo firması kesinlikle elamanlarını değiştirmeliler ya da müşteriyle iletişimlerini nasıl sağlanması gerektiğinin bir eğitimini almalılar. Aksi takdirde kötü...

profile
  • 142görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Çalışma Saatlerinde Ürün Teslim Alınmaması

Aras Kargo'nun kargo teslim alma saati 16'ya kadar mı? Bugün (2021-05-25) saat 16:20-16:30 civarında İstanbul Ümraniye Begonya şubesine gittim. Saat 4'den sonra kargo teslim alınmadığını söylediler. Kargo teslim alma süreniz saat 16:00'a kadar olduğuna dair bilgiyi hiçbir yerde göremedim. Çalışma ...

Aras Kargo Çalışma Saatlerinde Ürün Teslim Alınmaması
profile
  • 113görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargonun  Teslimi Olmaması

Kargoyu sözde getirmişsiniz bana teslim etmişsiniz. Benim bundan haberim yok! Kendine teslim diyorsunuz arıyorum size teslim değil mi diyorsunuz, hayır diyorum sonrasında tekrar bana ulaştırmam yerine Begonya şubesinden alabilirsiniz diyorsunuz.

profile
  • 329görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo'nun Ayıplı Hizmet Görmesi!

Hepsiburada üzerinden ürün aldım. Satıcı Aras Kargo ile gönderim sağladı. Kargo bana teslim edilmemesine rağmen teslim edildi bildirimi aldım. O sırada iş yerindeydim ve müşteri hizmetini aradım. (Tarih 20 Mayıs 2021 saat 17:40) Kayıt açtılar, araştırıp döneceğiz dediler ancak iletişime geçmediler. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1020görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Alıcı Kargoyu Kabul Etmiyor

3 defadır kargom Ataşehir Begonya şubesine geliyor ve dağıtıma çıktığında bana herhangi bir şekilde iletişime geçmiyorlar ve kendi yaptıkları bir işlemle alıcı kargoyu kabul etmiyor diye bir işlem yapıyorlar. Artık bıktım aynı ürünü 3 defa sipariş etmekten lütfen en kısa zamanda bir çözüm bekliyorum...

Aras Kargo Alıcı Kargoyu Kabul Etmiyor
profile
  • 201görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Begonya Şubesi Saygısız Personelleri

Aras Kargo Begonya şubesine İade kargomu vermek istediğimde ne kargo poşeti ne koli bandı vardı. Kargomu koyabilmek için bir çözüm sunmalarını rica ettiğimde de çok değişik ve saygısız bir üslupla karşılaştım. 3- 4 parça küçük boy kargo poşetini birleştirerek kargomu gönderme çözümünü kendimce buldu...

profile
  • 85görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aras Kargo Kargomu Kaybetti Siparişim Nerede?

1058686704218 gönderi numaralı Aras kargom Begonya şubesine gelmiş ama bana ulaşmadı kargo şirketi haber vermeden kargoyu satıcıya yönlendirmiş ama yaklaşık 1 aydır satıcıya da ulaşmamış bu yüzden paramı geri alamıyorum. Ürün nerede neden bilgilendirilmiyorum. Bu kadar sorumsuzluk başka kargo şirket...

profile
  • 127görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aras Kargo Begonya Şube Personel Davranışı

22.05.2021 cumartesi günü saat 9 civarında Aras Kargo Ümraniye Begonya şubeye iade saat kaça kadar yapılıyor öğrenmek için yaklaştım, ancak camda veya herhangi bir yerde açılış kapanış ve iade alma bilgileri yer almıyordu. Kapıda Aras Kargo personeli olan açılışı bekleyen arkadaş 9:30-13:30 dedi. Sa...

profile
  • 115görüntüleme
  • 18 Mayıs 21:04

Aras Kargo Begonya Şubesi İşini Yapamıyor

Aras Kargo Begonya Şubesi sokağa çıkma yasağı olmasına rağmen geldik evde yoktunuz diyerek aklımızla alay edercesine not düşülmüş beyefendiler zahmet etmesin diyerek şubeye gittiğimizde kargonuz bilgim dışında geri yollanılmış madem bu işi yapmayacak kadar azami vasfa sahipseniz bırakın bu işi.

profile
  • 571görüntüleme
  • 18 Mayıs 19:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Ürün Tesliminde Sıkıntı!

Aras Kargo yolladığım kargoyu başkasına teslim etmiş. Sahte kimlik ile hatalı t. C. No olmasına rağmen adrese teslim edilmeli diye özelikle üzerine iki adet ek not yazdığım. Daha güvenli gitsin diye Aras günaydın ı tercih edip tembihlememe rağmen içerisinde sıfır kapalı kutu Macbook Pro olan 22 bin ...

profile
  • 239görüntüleme
  • 18 Mayıs 15:46

Aras Kargo Begonya Şubesi Ve Getirilmeyen Kargo!

12 Mayıs'ta Begonya şubesinden adresime teslim edilmesi gereken kargo için zilimiz bile çalmadan, kargoyu kabul etmediğinizden teslim edilememiştir 3 iş gününde şubeden teslim almazsanız iade edilecektir diye mesaj geldi. Sonraki gün bayramdı çalıştığımdan şubeye gitmem imkansız. İlk iş gününde yani...

profile
  • 233görüntüleme
  • 18 Mayıs 07:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Teslimat Ve Kargo Hareket Sorunu

Bir e ticaret sitesinden yapmış olduğum alışveriş sonrasında satıcı Aras Kargo ile gönderim yaptı. 6 Mayıs 2021'de kargoya verildi ürünlerim. Ancak ürün elime hala ulaşmadı. Ulaşması hedeflenen İstanbul Ümraniye Begonya şubesini defalarca telefonla aramama rağmen destek alamadım, internet sitesinde ...

Aras Kargo Teslimat Ve Kargo Hareket Sorunu
profile
  • 247görüntüleme
  • 12 Mayıs 17:24

Aras Kargo Begonya Şubesi Teslim Edilememesi

Sokağa çıkma yasağında evde olduğumuz halde kargo teslim edilemedi mesajıyla karşılaştım. Bu kadar kötü bir hizmet olamaz ve tekrar kendimiz gitmek zorunda kaldık müşteri hizmetleri desen zaten sorumluluğu şubeye atıyor o zaman işini iyi yapan şubeler açın. Aras Kargo tamamıyla vasat bir işletmedir.

profile
  • 139görüntüleme
  • 11 Mayıs 11:04

Aras Kargo Begonya Şubesi Kargo Getirmiyor

Aras Kargo Begonya şubesi hiçbir kargomu evime getirmiyor. Sistem üzerinden gelen SMS kargonun adresten kabul edilmediğini söylüyor fakat böyle bir durum yok. Şubeyi arayarak konuyu paylaşıp hatalı adrese götürüyor olduklarını söylememe rağmen yardim alamadım. Şube personelleri saygısız konuşup tele...

profile
  • 164görüntüleme
  • 10 Mayıs 16:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Begonya Şubesi Hizmet Sorunu

Bu dönemde kargo şirketinde çalışan insanlara her zaman çok hassas oldum. Evime kadar gelip zili çalmışlar bende kapıyı açmışım ve kargoyu istemediğimi söylemişim onlarda şubeye bırakmış. Bu nasıl bir sorumsuzluktur ya istemiyorsanız kapatın dükkanı gidin kardeşim.

profile
  • 134görüntüleme
  • 10 Mayıs 15:00

Aras Kargo Begonya Şubesi Beni Aramadı

Ümraniye çakmak bölgesine bakan Begonya şubesinde çalışan kimse 08.05.2021 tarihli kargo adresine ulaşmak üzere dağıtıma çıkmıştır diye ve sonrasında gelen mesaj ben kargoyu kabul etmemişim. Bu ne saçmalık ya parasını ödemişim almışım ben niye kabul etmeyeyim. Bu bölgeye bakan kimse şikayetçiyim.

profile
  • 334görüntüleme
  • 08 Mayıs 19:26

Aras Kargo'nun Evden Paket Alım Yapılıyormuş Gibi Göstermesi

7 Mayıs’tan itibaren Aras Kargo'dan kurye talep etmekteyim evden bir paket göndereceğim ancak Begonya Ümraniye şubesi kuryesi 3 gündür oturduğum siteye kargo bıraktığı halde benim paketi almaya gelmiyor. Online başvuru yaptım iki gün bekledim 2 farklı kişi ile görüştüm gelirler kesin denildi bugün b...

Aras Kargo'nun Evden Paket Alım Yapılıyormuş Gibi Göstermesi
profile
  • 1272görüntüleme
  • 08 Mayıs 14:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargoların Adresime İletilmemesi Hakkında

1757*******27 takip numaraları kargomu eve bile getirmeden kargoyu kabul etmediğimiz gerekçesiyle geri gönderip iade ediyorlar. Aynı kargoda iki kargom daha var sürekli sistem bozuk diyerek ilgilenmiyorlar. İnsanları mağdur etmeye bayılıyorlar bunu bir kez değil defalarca kez yaşadık Kıbrıs'a kargo ...

Aras Kargo Kargoların Adresime İletilmemesi Hakkında
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 111görüntüleme
  • 08 Mayıs 09:57

Aras Kargo Ürünümü Kaybettiklerini Söyledi

6 Mayıs'ta teslim olması beklenen 1760673585470 takip numaralı sipariş Aras Kargo tarafından kaybedilmiştir. Begonya şube çalışanları öyle söyledi bu konuyla alakalı en hızlı şekilde tarafıma bilgilendirme ve çözümde bulunmanızı bekliyorum lütfen... O ürünü çok değer verdiğim birine hediye almıştım ...

profile
  • 190görüntüleme
  • 06 Mayıs 19:29

Aras Kargo Begonya Şubesi İade Etmiş!

Trendyol'dan siparişim vardı. Aras Kargo Begonya sağ olsun dağıtımda bana ulaştıramadı ve de aramadı beni. Mesaj geldi kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle 3 gün içerisinde iade edilecektir diye. Kargom bana gelmeden bana sorulmadan kargoyu kabul etmemişim.  Aradım Begonya şubesini biz öyle mesaj gönd...

profile
  • 120görüntüleme
  • 06 Mayıs 13:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Begonya Şubesinin Her Zaman Ki Hali!

Siz şaka mı yapıyorsunuz? Aras Kargo Begonya şubesi mesaj atıyor kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye. Gün boyu bekliyorum ki zaten pandemideyiz full evdeyiz. Mesai saatleri bitiyor ve nedense kabul edilmemiştir diye beyanda bulunup 18:16 da kargomu şubeye geri gönderiyorlar. Siz şaka mı yapıyorsunuz!  ...

Aras Kargo Begonya Şubesinin Her Zaman Ki Hali!
Aras Kargo Begonya Şubesinin Her Zaman Ki Hali!
Aras Kargo Begonya Şubesinin Her Zaman Ki Hali!
+1
profile
  • 166görüntüleme
  • 03 Mayıs 01:48

Aras Kargo Teslim Etmedi

Aras Kargo evde olmama rağmen, zile basıp beklemeden gitti evim dubleks yukarıdan aşağıya inene kadar, süre oluyor lavaboda bile olabilirim, beklememek nedir ya? Hadi evde yokum diyelim, niye aramıyorsun? Her kargo ararken Aras Kargo İstanbul Ümraniye Begonya şubesi bunu bana 2. Defa yapıyor. Ben sü...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99