Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Saatte Teslimat Ve İlgisiz Şube Nedeniyle Mağduriyet

19 Kasım 19:23
63

Aras Kargo İstanbul Ümraniye Safir Şubesi’nden yaklaşık iki senedir sürekli olarak kargolarım akşam saat 18:00’den sonra, genellikle 19:00-20:00 arasında teslim edilmeye çalışılıyor. Bu saatlerde evde bulunmadığımız için, özellikle alıcı ödemeli kargolarda her seferinde mağduriyet yaşıyorum. Daha önce bu durumla ilgili şikayetimi ilettim, kısa bir süreliğine normal saatlerde teslimat yapıldı fakat ardından tekrar eski düzene dönüldü.

Kargo çalışanına durumu ilettiğimde ise “Bir dahakine getirmem” gibi ciddiyetsiz bir yanıt aldım. Evime sadece 300 metre mesafede Begonya Şubesi olmasına rağmen, Sapphire Şubesi’nden hizmet alıyorum ve sürekli mağdur ediliyorum. Kargoları teslim alamadığımda her defasında şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Şube veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir dönüş alamadım.

Teslimat adresim Tatlısu Mahallesi’nde bulunuyor. Kargolarımın normal mesai saatleri içerisinde teslim edilmesini talep ediyorum. Bu sorunun çözülmesini ve tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.

19 Kasım 19:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Teslimat Sorunları Ve İlgisizlik

Sevil
30 Ekim 18:13
119
aras-kargo-teslimat-sorunlari-ve-ilgisizlik-1.jpg

Belirtilen Saatte Teslimat Yapılmıyor Ve Sürekli Aynı Mağduriyet Yaşanıyor

Fatma
05 Eylül 15:31
73
Belirtilen Saatte Teslimat Yapılmıyor Ve Sürekli Aynı Mağduriyet Yaşanıyor
Belirtilen Saatte Teslimat Yapılmıyor Ve Sürekli Aynı Mağduriyet Yaşanıyor
Belirtilen Saatte Teslimat Yapılmıyor Ve Sürekli Aynı Mağduriyet Yaşanıyor
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Salih
21 Kasım 2023 07:37
763
5
Tc İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tc İsmail
01 Şubat 2023 10:11
818
"Aras Kargo müşteri temsilcisi Z**** hanim a teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri