to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Begonya Şubesi üzerinden 6048374505457 takip numaralı gönderim 11 Nisan Cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı. O gün kuryeniz zile basmış, aslında annem evdeydi ve dış kapıyı açmak için bastığını söyledi ancak sanırım kapı açılmadı. Kurye beni telefonla aradığında araba kullanıyordum, birkaç dakika içinde hemen geri döndüm ve annemin kapıyı açamadığını anlattım. Buna rağmen kurye sert bir üslupla “ben ayrıldım, artık şubeden alırsınız” diyerek telefonu kapattı.
13 Nisan Pazartesi günü saat 16.00 civarında Begonya şubeyi aradığımda, bana “sabah arayın, dağıtıma çıkaralım” denildi. Bunun üzerine bugün, 16 Nisan sabahı yaklaşık 09.15’te tekrar şubeyi aradım. Telefona çıkan hanımefendi kuryeye soracağını söyledi ve ardından kuryenin kabul etmediğini, kargoyu tekrar adrese getirmeyeceğini iletti. Uzakta oturduğumu ve küçük bir çocuğum olduğunu, bu nedenle şubeye gitmemin benim için gerçekten çok zor olduğunu özellikle belirtmeme rağmen “gelip şubeden alın” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Gönderim için ücreti ben ödemedim, satıcı karşıladı; ancak buna rağmen tekrar adrese teslim talebimin bu şekilde reddedilmesi ve iletişimdeki üslup beni mağdur etti. 6048374505457 numaralı kargomun, herhangi bir ek şart koşulmadan, en kısa sürede tekrar adrese getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6048676691714 olan kargom için sistemde dağıtıma çıktığı bilgisi görünmesine rağmen, bugün gayri resmi bir telefon numarasından aranarak kargomun geri dönmemesi için saat 14.00’e kadar şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Gelen linkte ise teslim e...
Evde olmama rağmen kargom “alıcı adreste yok” bahanesiyle teslim edilmedi. Kurye kapımın önüne bile gelmeden bu şekilde işlem yapılmış. Ertesi gün dağıtıma çıkacak denildi, çıkmadı. Aradım, “yarın” dediler, yine dağıtıma çıkmadı. Üstelik aynı gün, yine Aras Kargo’ya ait başka bir kargo evime başarı...
Aras Kargo her zaman yaptığını yapıyor, müşteri memnuniyeti sıfır. Laubali çalışanlar, mesaj gönderip kargonun gelmemesi artık üst üste ikinci kez başıma geliyor. 6400760317061 takip numaralı kargom için arefeden bir gün önce “dağıtıma çıktı” diye mesaj geldi, sonra yoğunluktan dolayı ertesi gün yen...
24.02.2026 tarihinde Aras Kargo Begonya şubesi üzerinden beklediğim ve 6358374260704 takip numaralı kargom için, evde olmamıza rağmen “evde yoktunuz, kargonuz şubeye yönlendirildi” şeklinde SMS aldım. Oysa tüm gün adreste olmamıza rağmen herhangi bir kapı çalma, zil verme ya da telefonla arama olmad...
20 Aralık'ta Aras Kargo Begonya şubesinden bir kargo gönderdim. 21 Aralık'ta dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Sonrasında herhangi bir hareket yok. Ürün müşteriye teslim edilmemiş. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Gönderinin kayıp olduğunu belirtip, kayıt açtılar. 5 gün sonra kargonun akıbetini ...
Yorumlar