to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo İstanbul Begonya şubesi üzerinden 5774*******98 takip numaralı, 4.399 TL değerindeki DDPai N5 Dual araç kamerası siparişim 29.12.2025 tarihinde saat 16:29’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen fiilen elime ulaşmadı. Kurye beni arayıp teslim kodunu aldı ve kargoyu kapıya bıraktığını söyledi, ancak aynı gün daha önce gelen PTT kargom hâlâ kapıdayken Aras Kargo’dan gelen paket ortada yoktu.
Kargoyu bırakan kurye ile görüştüğümde, paketi bıraktığını ve hatta PTT kargomun yanına koyduğu halinin fotoğrafını gönderdiğini iletti. Buna rağmen ürün kayıptır ve teslim alamadım. Aras Kargo’nun hasar/kayıp tazmin başvurusu için kendi siteleri üzerinden gerekli tüm evrakları yükleyerek başvuru yapmaya çalıştım, ancak sistem evrakları yüklememe rağmen kayıt işlemini tamamlamıyor ve başvurum işleme alınmıyor. Bu nedenle resmi bir kayıt oluşturamıyor, süreci başlatamıyorum.
Hepsiburada ile görüştüğümde, kargo şirketi ile görüşmem gerektiği tarafıma bildirildi, ancak Aras Kargo’ya ulaşamadım ve tazmin sürecini başlatamadım. Ürün bedeli olan 4.399 TL’nin tarafıma tazmin edilmesini ve tazmin dilekçemin/başvurumun sistemsel sorun nedeniyle işlenememesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak başvurumun işleme alınmasını talep ediyorum. Gerekli evraklar şikayet ekindedir.
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi problemim nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 5200*******84 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargo aracı oturduğum siteye hiç uğramadı ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün,...
56...078 kargo takip numaralı http://krg.La/U5XG70 gönderiniz yola çıkmıştır. Tahmini teslim tarihi 28.05.2025’tir diye mesaj geliyor. Fakat ürün teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediği için Aras Kargo Ümraniye Begonya şubesini arıyorum, 'Arayıp dönüş yapacağız' denildi. 13.06.2025 tarihinde şikayet...
Aras Kargo İstanbul Bulut Şubesi üzerinden TEMU’dan vermiş olduğum, 5753*******94 gönderi numaralı kargomun 6 Aralık 2025 olan teslim tarihi geçmesine rağmen, 8 Aralık’tan bu yana kayıp durumdadır. Başta paketin dolap teslim noktasına bırakılmasını talep etmeme rağmen, şube tarafından telefonla aran...
29 Temmuz’dan bu yana Aras Kargo üzerinden gönderdiğim 565*****29694 takip numaralı elektronik eşyam kayıp durumdadır. Kargonun teslim edilmesi gereken İstanbul/Beykoz Beylerbeyi şubesinde herhangi bir bilgi alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece kayıt oluşturuluy...
Aras Kargo ile gönderilen kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. 02.12.2025 tarihinde saat 20.35’te teslim edildiği görünen gönderime ait kargo takip numarası 5756613477739’dur. Ne herhangi bir şekilde arandım ne de kargoyu fiilen teslim aldım. Yaklaşık 690 TL tutar...
Yorumlar