to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Düzce Cumayeri bölgesinde iade kargo konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bir e-ticaret sites...inden aldığım ürünü iade etmek için az önce iade talebimi oluşturdum ve iade kargo kodum mevcut. Ancak iade kargomu şubeye kendim götürmem gerektiği söyleniyor. Küçük bir bebeğim
Aras Kargo Ankara Etlik şubesi üzerinden 76000006129 iade kodlu gönderimin bugün adresten alınması için iki kez telefonl...a talepte bulundum, ancak hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi. Şubeyi arayıp görevli kişiyle görüştüm, buna rağmen adresten alım gerçekleşmedi. Aynı firmayla daha önce yaptığım i
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
10 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım egzersiz bisikleti, tarafıma 11 Eylül tarihinde hasarlı şekilde tesl...im edildi. Ürünün iadesi için Trendyol, 7260037086955039 numaralı değişim/iade kodunu oluşturdu ve ürünün Aras Kargo ile geri gönderilmesi gerektiği belirtildi. Ancak ürünün büyük
Trendyol üzerinden 10.07.2026 tarihinde bir Tripod satın aldım. Ürünü iade ...etmek istediğimde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana bir iad
Antalya Konyaaltı’nda ikamet ediyorum ve Aras Kargo’nun bana en yakın şubesi oldukça uzak olduğu için Aras Kargo uygulam...ası üzerinden düzenli olarak adresten alım çağrısı oluşturarak Trendyol siparişlerimin iadesini yapmak istiyorum. Ancak çağrı oluşturmama rağmen kurye hiçbir şekilde adrese gelmiyo
"Teşekkürüm genel merkezden beni arayarak sürecine çözüm üretmeye çalışan ve titizlikle yardımcı olan Doğan bey için, 9gün boyunca iade olarak teslim etmem gereken kargoyu her gün Doğu Antalya şubesini arayarak teslim almaya gelen olmadı maalesef ama Doğan beyin sürece katkısıyla çok kısa süre içerisinde teslim aldılar."
Aras Kargo Modoko şubesi üzerinden adresimden kurye ile alınması için bir iade ürün talebi oluşturdum. Bana SMS ile tek ...kullanımlık şifreler ve alım bilgileri gönderildiği halde hiçbir kurye gelmedi ve kendi kendilerine dosyayı kapatmışlar. Ben evde kargonun alınmasını beklerken bu durumla karşılaşt
"Teşekkürler"
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Afyon merkezde Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Koctas.com.tr üzer...inden iki adet balkon sandalyesi satın aldım, ürünler Aras Kargo ile adrese
Trendyol üzerinden Sitehome satıcısından satın aldığım büyük ebatlı yatak, kusurlu çıkması nedeniyle iade sürecine alınd...ı ve Aras Kargo üzerinden adresten alım talebi oluşturuldu. Ürün hem hacimli hem de ağır olduğu için şubeye götürmem fiilen mümkün değil. Adresten alım talebi 13 Temmuz tarihinde
"Teşekkürler"
"Kargo alındı, teşekkürler"
"Defalarca olan şikayetlerimiz sonucunda, Aras Kargo durumu çözüp ürünü evden teslim aldı, sorun çözüldü, teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11215640126 numaralı siparişimle 3....700 TL ödeyerek 4 metre uzunluğunda rustik boru perde satın aldım. Ürün Ara
"Gamze Hanım çok teşekkür ederim sizin gibi müşteri hizmetleri iyi ki varlar"
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü Aras Kargo ile iade etmem gerekiyor an...cak yaklaşık 1 haftadır kapımdan alınmasını bekliyorum. Küçük bebeğim olduğ
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi, ürün kırık çıktığı için Trendyol’dan iade tal...ebi oluşturdum ve Aras Kargo’nun “adresten alım” seçeneğini işaretledim. 12.05.2026 tarihinden beri Aras Kargo’nun ürünü evimden almaya gelmesini bekliyorum ancak hiçbir şekilde ge
"Ebru hanıma teşekkür ederim kendisi çok yardımcı oldu"
"Sorunumu burada belirtiğim gün hemen çözüldü Aras Kargo şikayet kısmında gerekli aksiyonları alanlara teşekkür ederim. Umarım bir daha sorun yaşamayız. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler adresimden iadem alındı"
16 Nisan tarihinde Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden adresten alım için i...ade kargo kurye talebi oluşturdum ancak herhangi bir dönüş olmadı ve kargom
Aras Kargo Bodrum Konacık şubesi üzerinden Trendyol iadem için “adresten alım” seçeneğini kullandım. 13–14 Nisan tarihle...rinde üst üste iki kez aramama rağmen kargom adresten alınmadı. Çağrı merkeziyle görüştüğümde “bugün arkadaşlar alacak” denilerek yönlendirildim ancak bu görüşmeden sonra da yakla
"Ebru hanım olmasa bu sorunları nasıl çözeriz bilmiyorum iyi ki var"
Uzun zamandır Aras Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. Ankara Sincan Törekent ...bölgesindeki Orsan şubesi adresten alım talebi oluşturmama rağmen kargoları
"Doğan Beye teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Aras Kargo ile aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. Yaklaşık 6 ay önce de benzer bir durum için şikayet... yazmıştım, o zaman da hiçbir şekilde düzgün bir çözüm üretilmemişti. 23.03.2026 tarihinde yine adresten kargo alım talebi oluşturdum, ancak her zamanki gibi “eve geldik, sizi bula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
