to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kuryesi Evden Alım Talebimi Yoksaydı
16.07.2026 tarihinden beri Aras Kargo üzerinden LCW iade ürünlerim için evden alım talebinde bulunuyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen kuryeniz ne aradı ne de adrese uğradı. Her gün yeniden talep oluşturmama rağmen ikinci haftaya girmemize karşın hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İadem için bana verilen 462217469511 numaralı iade kodu ile süreci başlattım. Buna rağmen gönderim bir türlü alınmadığı için hem iade sürem hem de ürünler konusunda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinize de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü telefonda canlı desteğe bağlanamadım.
Evden alım talebimin acilen işleme alınmasını, kuryenin en kısa sürede adresime yönlendirilmesini ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Aysenur C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36592542 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
