to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun İzmir Gaziemir bölgesindeki dağıtımından kaynaklı olarak tarafıma başkasına ait bir kargo teslim edildi. Kutu üzerindeki barkod kısmında ismim yazmasına rağmen, diğer kağıtta yer alan gönderici ve alıcı bilgilerinde farklı bir kişinin ismi bulunuyor ve paketin içindeki ürünler bana ai...
"Genel Müdürlükten arayıp süreçle alakalı bilgilendirme ve aksiyon alındı. Teşekkürler"
17.12.2025 tarihinde saat 14:16 civarında, Aras Kargo İncek Şubesi'ne bağlı kurye tarafından teslim edilmek istenen 5215*******13 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kargo teslim adresim Mia Yaşam Merkezi idi ve o sırada adreste ben değil, kargoyu teslim alacak arkada...
Aras Kargo Antakya Hatay şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 11 Aralık 2025’ten beri kargolarım şubede bekletildi ve teslimat adresim dağıtım alanı dışında denilerek ürünlerim köye getirilmedi. Reklamlarında “Her adreste biz varız” denmesine rağmen, Arpahan ...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilginize"
Amazon üzerinden 113150311970565 takip kimliği ile aldığım köpek maması Aras Kargo'ya verilmiş. Kargo firması, dün geldik yoktunuz, kargoyu şubeden teslim alabilirsiniz şeklinde dış aramaya kapalı 0501082**** numarasından arayarak bilgilendirdi. Ben de evde olmadığım bir anda gelinmiş diyerek ertesi...
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 13’ünde Bilecik Aras Kargo şubesine ulaşan, 5763*******45 takip numaralı kargom aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aynı sorunları Aras Kargo ile defalarca yaşamış bir müşteriyim ve başka hiçbir kargo firmasında bu k...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5766*******76 takip numaralı kargom bugün teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen yanlış bir adrese götürüldü ve ardından geri şubeye alındı. Kargo aslında benim ev adresime teslim edilmeliydi. Durumu sorguladığımda, kargomun şubede...
"17.12.25 saat 15.00'te Temsilci Gamze ile iletişim sağlanmış ve kargomun 18.12.25 tarihinde teslim edileceği bildirilmiştir. Teşekkürler."
16.12.2025 tarihinde Aras Kargo 5766*******84 takip numaralı gönderim için 'Gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır' mesajı aldım. Gün boyu adresimde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir arama da yapılmadı. 17.12.2025 tarihinde ise saat 00.00’da kargo takip sayfasında 'Alıcı kargoyu kabul...
Aras Kargo ile 5215*****6309 takip numaralı gönderim 15’inde dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün 17’si olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sistemde adresimin dağıtım alanı dışında olduğuna dair bir not ile karşılaştım. Bu süreçte ne telefonla ne SMS il...
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Aras Kargo ile 5215*******61 takip numaralı gönderim bugün itibarıyla teslim edilmedi ve Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda bulunan Müşteri Sütçü İmam şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefona bakan var ne de gönderimle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağm...
Yurt dışından gelen bir kargomu yaklaşık bir ay boyunca adım adım takip ederek düzenli şekilde bilgilendirildim. Ülkemize giriş yaptıktan sonra Aras Kargo üzerinden bilgilendirileceğime dair mesaj da aldım. Ancak kargo Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra tüm bilgi akışı bir anda kesildi. Sadece “k...
Aras Kargo Kilim Şubesi hakkında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uşak’ın bir köyünde ikamet ediyorum ve adresime teslimat yapılmadığı için kargom şube teslimi olarak işlenmiş. 16.12.2025 tarihinde şubeden arandım ve gönderimi şubeden almam gerektiği söylendi. Ben de telefonda adres değişik...
Aras Kargo’nun Batı Antalya şubesiyle adresim konusunda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Antalya merkez otogar kavşağına çok yakın bir lokasyonda oturma...
Ankara Etimesgut’taki adresim için pazartesi günü Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden adresten alım kurye talebi oluşturdum. Sistem yalnızca “Tal...
Aras Kargo Kayseri Sahabiye Şubesi ve İstanbul Mega Center üzerinden tarafıma fts Danışmanlık adında bir firmadan araç içi süperge ürünü gönderildi. Gelen ürün hem sahte hem de kalitesizdi. Ürünün bedeli ise Aras Kargo tarafından kendi pos cihazından kredi kartımdan 600 TL olarak tahsil edildi. Ür...
Aras Kargo Bursa Osmangazi Hamitler Şubesi üzerinden 9’unda teslim edilmek üzere medikal ve acil ihtiyaç olan bir ürün sipariş ettik. Evde üç kişi olmamıza rağmen defalarca 'evde bulamadık, not bıraktık' şeklinde mesaj geliyor fakat hiçbir şekilde kapımıza gelen giden olmuyor. Hastamız olduğu için b...
Aras Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5213641483027 numaralı kargom, 11.12.2025 tarihinden beri Hatay Antakya Asi Şubesi'ne gelmiş olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Şube, SMS göndererek “Gelin, kargonuzu şubeden teslim alın, yoksa geri gider” şeklinde mesaj atıyor; ancak bu ...
05.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verilen, 10019699857 takip numaralı kargom hiçbir şekilde adresime gelinmeden ve bana teslimat yapılmadan iade edilmiştir. Kargonun içinde ocak altı için 65 cm’lik bir mobilya aparatı bulunmaktaydı ve bu ürünün teslim edilmesini beklerken, sistem kay...
"Teşekkürler"
Bugün Ankara Şehitlik Şubesi’ne, FD 591548 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım adres yönlendirme sorunu için gittim. Kargomun ısrarla başka bir şubeye gönderilmek istendiğini, oysa kendi adresimin doğru olduğunu ve hatanın Aras Kargo’nun adresi yanlış yazmasından kaynaklandığını belirttim. Buna...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
