Aras Kargo’nun Gerçek Dışı Teslimat Bildirimi Müşteriyi Mağdur Etti
"Müşteri hizmetleri yetkilisi tarafından, geri dönüş aldım aynı sorunun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alındığını iletiler, kendilerine teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri yetkilisi tarafından, geri dönüş aldım aynı sorunun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alındığını iletiler, kendilerine teşekkür ederim."

21.05.2026 tarihinde internetten satın aldığım ürünümün Aras Kargo ile teslim edileceğine ve gün içinde elime ulaşacağın...a dair bilgilendirme mesajı aldım. Gün boyu Ankara Keçiören Nehir şubesi dağıtımı kapsamında evimde olmama rağmen kapıma gelen herhangi bir kargo görevlisi ya da bırakılan bir not

Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesi Şekeroba Mahallesi TOKİ Konutları TİP3A11 No:5 adresinde ikamet ediyorum. Aras Kargo ile y...aşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Instagram üzerinden Zikzak Butik’ten kapıda ödemeli olarak elbise siparişi verdim. Gönderi numaram 6435321950696’dır. Kargom Şekeroba’ya g
Aras Kargo kargomu bana teslim etmek için adresime gelmeyip adresime geldiğini iddia eden bir mesaj attı ve benden haber...siz bir şekilde satın aldığım kargomu iade etme skandalını yaşattı; zaten küçük bir ilçede yaşıyorum, bir de bayram öncesi yeniden sipariş oluştursam yetişmeyecek. Mağdur oldum. "G

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Tekirdağ Marmaraereğlisi şubesine bağlı 6435141146059 nu...maralı kargom 20 Mayıs tarihinde teslim için dağıtıma çıktı, ancak o gün yoğunluk sebebiyle tarafıma teslim edilmedi ve ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım. 21

Aras Kargo Bayraklı şubesine teslim edilen gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Mayıs’ta sipariş verdiği...m ürün için 16 Mayıs’ta “teslimat şubesinde” şeklinde bildirim aldım. Ürünü satın alırken adresim açıkça yazılıydı ve ürün sayfasında “güvenle kapında” ibaresi yer aldığı için karg

20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yargı Yayınları satıcısından aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen, 6435167693...613 takip numaralı kargom için 17.53’te “2 saat içinde adresinizdeyiz” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen bir süre sonra “adresinizde bulamadık” mesajı geldi, ancak A

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Damlataş Aras Kargo tarafından “teslimat bölgesi dışında” denilerek adrese geti...rilmeden şubeye yönlendiriliyor. Siparişi oluştururken özellikle adrese teslim seçeneğini işaretledim, buna rağmen evime teslimat yapılmamasını ve bununla ilgili hiçbir uyarı veril
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."

Trendyol üzerinden almış olduğum, Aras Kargo ile gönderilen 6435934969380 numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Bugün saat 12.00 civarında kargo adrese teslim edilmesi gerekirken, görevli binaya bile çıkmayıp kapıdaki güvenlik görevlisine, “Gönderi 30 kiloyu aştığı için

19 Mayıs tarihinde Aras Kargo Kavacık Şubesi’ni arayarak, Instagram üzerind...en aldığım bir ürünü iade edebilmek için adresten alım kurye talebinde bulu

18 Mayıs 2026 tarihinde D-Smart cam modül ürünü için Aras Kargo ile, bana verilen 7260032810811896 iade kodunu kullanara...k iade gönderdim. İade kargosunu Antalya Akdeniz Sanayi şubesinden, ürünü aldığım satıcı olan “Ak Bilgisayar, Orta Mah. Özen Sk. No:18/A, M*** G****” adresine gönderdim. Telefon nu

"Demet hanım ve Doğa hanımdı galiba ilgileri için teşekkürler. Bir daha aynı sorun yaşanmayacağına dair söz verildi."
30.04.2026 tarihinde Aras Kargo Batı Antalya Karşıyaka şubesi üzerinden alı...cı ödemeli olarak gönderdiğim kargo alıcıya iletilmedi. Telefon ile alıcı a

Aras Kargo Muğla Marmaris Mimaras Şubesi üzerinden 6433934981241 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeni...yle şikayetçiyim. Kargom 18 Mayıs Pazartesi günü şubeye ulaştı. Oturduğum adres şirket tarafından teslimat dışı olarak görüldüğü için kargolarımı her zaman kendim şubeden teslim al

"Teteşekkürler"
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:56’da, Aras Kargo Şile şubesinden, kargomun... dağıtıma çıkarılmayacağı ve şubeden teslim almam gerektiğine dair bir mesa
Aras Kargo ile Zara Home üzerinden yaptığım online alışverişte yaşadığım so...run nedeniyle şikayetçiyim. Siparişim iki ayrı paket şeklinde kargolandı, a

Aras Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi’nden 12 Mayıs tarihinde gönderdiğim ve alıcı adresi Eskişehir Tepebaşı olan kargom ka...yboldu. Kargonun ne gönderi bilgisi ne de takibi bulunuyor, şube de gönderiyi bulamıyor ve şu ana kadar tarafıma net bir bilgi verilemedi. İçeriğinde yaklaşık 20.000 TL değerinde ü

Aras Kargo’nun Antalya Güzeloba şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6428572814540 numaralı gönder...im için, 7/24 bulunduğumuz adrese kargo hiç getirilmediği halde “adreste bulamadık” denilerek iade sürecine zorlandım ve görevin açıkça kötüye kullanıldığını düşünüyorum. Yaklaşık

Kurumunuz aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken kargomla ilgili olarak, kurye ve şube müdürü tarafından maruz bıra...kıldığım usulsüzlükleri dikkatinize sunuyorum.Kargomun dağıtıma çıktığı gün kuryenin şahsi numarasıyla arandım, uyuduğum için yanıt veremedim. O esnada ailem evdeydi, uyanıktı ve

Aras Kargo Çorum Leblebiciler Şubesi ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün dağıtımdayken beni aramadan kargomu k...apıma getirmeyip şubeye geri göndermişler. Ben de şubeden teslim almak için gittiğimde bu kez kargonun şubede olmadığı, araçta olduğu ve “yarın gelip alın” denildi. Bugün ise mesaj
Aras Kargo Batı Antalya şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6057282157309 numaralı karg...om için sistemde teslimata çıkıldığı ve adresime gelindiği söyleniyor; ancak verdiğim adres iş adresim olmasına rağmen kuryenin gerçekten kapıya kadar gelmediğini, buna rağmen tesl

"Konu ile ilgili mehtap hanım tarafıma ulaştı ve gerekli aksiyonların alınacağını belirtti kendisine teşekkür ederim umarım defalarca yaşadığım bu sorunu bir daha yaşamam"

Aras Kargo üzerinden Trendyol iadem için pazartesi günü kurye çağırma talebinde bulundum ve toplam 3 ayrı kurye çağrım b...ulunuyordu. Kurye hiçbir şekilde yönlendirilmediği için bu süreçte iki iade kodumu iptal ederek gönderileri Trendyol Express ile gönderdim, ancak elimde kalan son iade için sadece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98