Apple hesabım kilitlendi

Apple hesabıma bağlı iCloud hesabım, bilgim dışında farklı bir yerden giriş denemesi olduğu için kilitlendi. Ekranda sunucu hatası uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Gelen bildirimi, giriş bana ait olmadığı için reddettim ve bu işlemden sonra hesap tamamen kilitlendi. Bu soru...

Apple ıd hesabım üzerinden League of Legends: Wild Rift oyununda vahşi çekirdek satın aldım. Daha sonra bu işlem için iade talebinde bulundum. Apple tarafında ödeme iade edildi olarak görünmesine rağmen, ücret bana ulaşmadı ve kısa süre sonra Wild Rift hesabım kilitlendi. Şu anda oyuna giriş yapamı...

Apple Pay’i Garanti Bankası kredi kartımla kullanırken, 3 Şubat tarihinde kartımdan bilgim ve iznim olmadan 89.999 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem kart hareketlerinde açık provizyon olarak görünmekte, Apple Pay tarafında ise herhangi bir kayıt bulunmamaktadır. Garanti tarafında da işlem...

İPhone cihazımda Apple Store üzerinden Word uygulamasını kullanırken ücretsiz paket aldığımı sanarak işlem yaptım. Ben aslında 1 aylık ücretsiz deneme paketini alıyorken, farkında olmadan yıllık pakete dönüşmüş ve yaklaşık 4.100 TL tutarında yıllık abonelik başlatılmış görünüyor. Bu işlemin ücretli ...

9 Ocak tarihinde çocuğum tablet üzerinden ücretli bir içerik indirmeye çalışırken, aslında limit olmamasına rağmen satın alma gerçekleşmiş gibi görünerek Apple hesabımda ödeme kısmında uyarı olarak bekleyen bir ücret oluştu. Bu ücret fiilen tahsil edilmemesine rağmen “ödenmezse uygulama indiremezsin...

Sayın Apple Destek Ekibi, 10 Aralık 2025 tarihinde saat 16:44 civarında, Clash of Clans adlı oyun üzerinden 2.199,00 TL tutarında bir uygulama içi satın alma işlemi (Taş Sandığı) istem dışı olarak gerçekleşmiştir. Bu işlem, mobil cihazımda oyun içi gezinme sırasında yanlışlıkla yapılmış olup, satın...

Yaklaşık bir haftadır Apple hesabıma erişemiyorum. Hesabım kilitlendi ve hiçbir şekilde oturum açamıyorum. Görme engelli bir kullanıcı olarak, benim için hayati öneme sahip olan ücretli erişilebilirlik uygulamalarına ve Apple Cüzdanımda bulunan bakiyeye şu anda ulaşamıyorum. Bu durum günlük hayatımı...

Yaklaşık bir hafta önce iCloud hesabıma çok fazla yanlış şifre girdiğim için hesabım kilitlendi. Hesabımın kilidini kaldırmak için benden 28 haneli kurtarma anahtarı isteniyor, fakat bu anahtarı hatırlamıyorum. Hesabıma giriş yapamıyor ve şifremi sıfırlayamıyorum. Şu ana kadar Apple müşteri hizmetl...

Apple hesabı desteklenmiyor hatasıyla karşılaşıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde hesaba erişemiyorum ve hesabım kilitlendi. Kilidi açmak için tekrar hesaba giriş yapmam gerekiyor fakat bu mümkün olmuyor. Bu durum benim için oldukça önemli. Apple destek sayfasını inceledim ancak bir çözüm bulamadım...

İCloud hesabıma girmek istediğimde şifreyi doğru yazmama rağmen şifre yanlış diyor. Şifre yenilemeye gidince de bu hesap kilitli ve kullanılamaz şeklinde uyarı veriyor. Destek ile görüşmemde hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. Konu ile ilgili yardım istiyorum. Destek yardımcı olmuyor 5 sene önceki...

Merhaba, iyi çalışmalar. Üretmiş olduğunuz 16pro max cihazını Media Markt mağazasından aldım. Cihazı 1 hafta bile kullanmadan kapandı ve açılmadı. Sonrasında mağazaya götürdüm, orada da açamadılar ve servise yolladılar. Şimdi de 'Bul' uygulamamı kapatmamı istiyorlar. Hesabıma hiçbir şekilde erişim s...

Apple hesabı şifremi unuttuğum için hesabım kilitlendi. Sonrasında kilidi kaldırmak için 28 haneli bir kurtarma verisi talep edildi ancak bu veriye ulaşamıyorum ve telefonumu sıfırlamak zorunda kaldım. Doğru şifremi hatırladığım halde iCloud'a giremiyorum. Israrla bu 28 haneli kod isteniyor. Bütün a...

Macbook Air parolamı yanlış girmem sebebiyle hesabımı kilitledi. Hesabımı kurtarmam için mailime herhangi bir kurtarma şifresi göndermiyor. Bütün yolları denedim ama hesabımı kurtarmam için yine beni 'kilitlediği mail adresine' yönlendiriyor. Zaten kilitli olmasa parolamı unuttum kısmından kurtarma ...

Şifre değiştirmeme rağmen iCloud'uma giriş yapamıyorum. Yeni telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen iki faktörlü doğrulamada eski numaram var ve hesabım kilitlendi. Yardımcı olun bana Apple. Yeni telefon aldım, yarına kadar halledilmesi lazım. Lütfen destek çıkın bana Apple.