Apple İcloud Hesabım Yetkisiz Giriş Nedeniyle Kilitli

Apple hesabıma bağlı iCloud hesabım, bilgim dışında farklı bir yerden giriş denemesi olduğu için kilitlendi. Ekranda sunucu hatası uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Gelen bildirimi, giriş bana ait olmadığı için reddettim ve bu işlemden sonra hesap tamamen kilitlendi.

Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Apple destek hattını aradım, bana siteden şifre sıfırlama işlemi yapmam ve 24 saat beklemem gerektiği söylendi. Tüm bu adımları eksiksiz uygulamama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı, hesabım hâlâ kilitli ve aynı hatayı almaya devam ediyorum.

Apple’dan, güvenlik nedeniyle kilitlenen iCloud hesabımın incelenip güvenli şekilde tekrar erişime açılmasını ve bu sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.