to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Axess kredi kartımdan, yurt dışı online Apple Store adına r583 referans numarasıyla 78.999 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve hiçbir şekilde onayım olmamıştır. Üstelik 3D Secure doğrulaması yapılmadan, herhangi bir onay kodu alınmadan bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin onaylanmış olması kabul edilebilir bir durum değildir.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, kartım kapatıldı ve yeni kartın gönderileceği bilgisi verildi. Bankaya ayrıca harcama itirazında da bulunacağım. Bu işlemin tarafı olmadığımı açıkça belirtiyorum ve söz konusu 78.999 TL’lik harcamanın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir güvenlik adımı uygulanmadan, 3D onayı olmadan bu büyüklükte bir harcamanın gerçekleşmesi hem güvenlik açısından hem de müşteri mağduriyeti bakımından son derece sorunludur. İncelemelerin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve iadenin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
17.09.2025 tarihinde saat 14:11’de, Yapı Kredi’ye ait 8786 ile biten Crystal kartımdan, bilgim dışında Apple Store R583 isimli iş yerinden 65.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o anda bende olmasına rağmen, bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir ve ...
03.01.2026'da VakıfBank Visa kredi kartımın 4589 ile biten numaralı kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Apple Store adına 107.990 TL tutarında tek seferde harcama yapılmıştır. İşlem banka ekstresinde yalnızca “Apple Store” ibaresiyle görünmekte, ne alındığına dair bir detay, ne de hangi şehir veya ül...
22.09.2025 tarihinde saat 22.00 civarında VakıfBank’a ait sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple Store r583 adına üç kez 1.029 TL tutarında izinsiz para çekimi gerçekleşti. İşlem açıklamasında başka bir bilgi yer almıyor ve herhangi bir abonelik, sipariş ya da onayım bulunmamaktadır. ...
Yorumlar