Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Zorunlu Deprem Sigortası SMS'leri İle Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı

75
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve. Alaka için teşekkürler”

Ankara Sigorta tarafından zorunlu deprem sigortasıyla ilgili bana ait olmayan bir poliçe hakkında sürekli SMS alıyorum. 5447****56 numaralı hattıma M*** S******* adına, Gaziantep Şahinbey ilçesi Perilikaya Mahallesi’nde bulunan 50 metrekare arsa için düzenlenmiş 84946427 numaralı poliçeye dair sigorta süresinin bittiği ve benzeri bilgilendirme mesajları gelmektedir. Bu kişiyle, bu arsayla ya da bu poliçeyle hiçbir ilgim yoktur ve numaram iznim olmadan bu işlemde kullanılıyor görünmektedir.

Bu mesajların yanıltıcı faaliyet amaçlı olabileceğini ya da birilerinin bilerek yanlış telefon numarası verdiğini düşünüyorum. Kişisel telefon numaramın bu şekilde hatalı veya kötüye kullanılması beni son derece rahatsız ediyor ve ileride aleyhime bir işlem yapılmasından endişe duyuyorum.

Ankara Sigorta’dan, adı geçen poliçeyle ilgili kayıtların kontrol edilmesini, numaramın bu poliçeyle olan ilişkisinin tamamen kesilmesini ve numarama bu poliçeyle ilgili artık hiçbir SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak kişisel verilerimin korunması konusunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

4 Ağustos 08:33 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Oğuzhan Ü., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

5 Ağustos 13:19

Sayın Oğuzhan Ü., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Oğuzhan
5 Ağustos 13:37

İlgi ve. Alaka için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Almadan DASK Poliçesiyle Telefon Numaram Bağlandı

775

19 Mart 2026 tarihinde saat 10:02'de, 543 *** ** ** numaralı hattıma Ankara Sigorta adına, Kilis Merkez Mehmet Sanlı Mah...

Hasar Dosyam Görülmüyor, 25 Gün Bekliyorum

244

Gaziantep Şahinbey’de bulunan konutum için Ankara Sigorta konut sigortası kapsamında açılan 1755334 numaralı hasar dosya...

Ankara Sigorta Haksız Hukuksuz Poliçe İptali!

10 Mayıs 2024 12:041.210

06/06/2023 tarihinde 8167**23 poliçe numarası ile Ankara Sigorta Tarafından sigortalatılan meskenim, herhangi bir gerekç...

Video Şikayetler

Ankara Sigorta Cam Çatlağını Değiştirmiyor

Ankara SigortaCam Çatlağını Değiştirmiyor

Profil fotoğrafı
Alaattin
Ankara Sigorta Mağduruyum

Ankara SigortaMağduruyum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Ankara Sigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

AnkaraSigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

Profil fotoğrafı
Mert
Ankara Sigorta Para Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Ankara SigortaPara Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin