to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta’nın Pert Ödeme Gecikmesi Ve Çelişkili İletişimi
20 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de trafik kazası geçirdim ve aynı gün kaza tutanağı tutuldu. 8 Temmuz 2026 tarihinde kaza tutanağı sonuçlanmasına rağmen Ankara Sigorta’dan pert ödemesiyle ilgili olarak hâlâ hiçbir net bilgi alamıyorum.
Eksper ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, 20 Temmuz 2026 tarihinde ağır hasar raporunu Ankara Sigorta’ya gönderdiklerini ve sigortadan dönüş beklediklerini söylüyor. Ankara Sigorta müşteri temsilcisini aradığımda ise her seferinde eksperden hasar raporu beklediklerini söyleyip geçiştiriyorlar. Eksper raporu gönderdiklerini belirtirken, sigorta şirketi hâlâ rapor beklediklerini iddia ediyor ve bu çelişki nedeniyle süreç ilerlemiyor.
İlk günden beri bu süreçte oyalanıyor, bilgilendirilmeden mağdur ediliyorum. Trafik sigortam kapsamında aracımın pert işlemlerinin bir an önce sonuçlandırılmasını, pert ödememin ivedilikle yapılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yiğit A., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Yiğit A., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
