Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kaza Tazminatı Ödemesi Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

Kaza Tazminatı Ödemesi Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
20 Haziran 12:5096
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 22.04.2026 tarihinde meydana gelen hasarla ilgili dosyam açıldı ve 11.06.2026 tarihinde dosyamın kapandığı bilgisi verildi. Dosya numaram 1745515’tir.

Ancak dosya kapandığı halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Her aradığımda yalnızca “15 gün inceleme süresi var” denilerek oyalandım ve net bir tarih ya da açıklama tarafıma iletilmedi. Oysa normal şartlarda 3 ile 7 gün içinde ödeme yapılması gerekirken bu süreç gereksiz şekilde uzatıldı.

Bu gecikme nedeniyle yaklaşık 37.000 TL tutarındaki hasar ödememin zamanında yatmamasından dolayı mağdur oldum. Kocaeli ili Gebze ilçesi Sultan Orhan Mahallesi’nde yaşanan bu hasar dosyamla ilgili ödemenin, dosya numaram üzerinden acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

20 Haziran 16:54 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Hasan E., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Hasan
22 Haziran 10:29

Ödeme bugün yapılacak ilgilendiğiniz için teşekkür ederiz

22 Haziran 10:34

Sayın Hasan E., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Hasan
22 Haziran 10:48

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ankara Sigorta’dan Pert Ödemesi Gelmemesi Ve Bilgi Eksikliği

11 Mart 18:251.414

Ankara Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 2020 model Kia Sportage aracım pert oldu. 17 Şubat ...

Video Şikayetler

Ankara Sigorta Cam Çatlağını Değiştirmiyor

Ankara SigortaCam Çatlağını Değiştirmiyor

Profil fotoğrafı
Alaattin
Ankara Sigorta Mağduruyum

Ankara SigortaMağduruyum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Ankara Sigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

AnkaraSigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

Profil fotoğrafı
Mert
Ankara Sigorta Para Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Ankara SigortaPara Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin