Kaza Tazminatı Ödemesi Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 22.04.2026 tarihinde meydana gelen hasarla ilgili dosyam açıldı ve 11.06.2026 tarihinde dosyamın kapandığı bilgisi verildi. Dosya numaram 1745515’tir.
Ancak dosya kapandığı halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Her aradığımda yalnızca “15 gün inceleme süresi var” denilerek oyalandım ve net bir tarih ya da açıklama tarafıma iletilmedi. Oysa normal şartlarda 3 ile 7 gün içinde ödeme yapılması gerekirken bu süreç gereksiz şekilde uzatıldı.
Bu gecikme nedeniyle yaklaşık 37.000 TL tutarındaki hasar ödememin zamanında yatmamasından dolayı mağdur oldum. Kocaeli ili Gebze ilçesi Sultan Orhan Mahallesi’nde yaşanan bu hasar dosyamla ilgili ödemenin, dosya numaram üzerinden acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Hasan E., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Ödeme bugün yapılacak ilgilendiğiniz için teşekkür ederiz
Sayın Hasan E., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Teşekkürler












