to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos tarihinde Eskişehir’de trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası aracım Ankara Sigorta hasar sürecine alındı ve 29 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu tarihten sonra ödeme süreciyle ilgili olarak sigorta şirketi ile defalarca telefonla müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden görüş...
28 Kasım’da aracıma, Ankara Sigorta poliçeli bir aracın arkadan çarpması sonucu, Fiat Tipo marka aracım kullanılamaz hale geldi ve şu anda serviste atıl bir şekilde bekliyor. 10 Aralık’ta eksper gelmesine rağmen, günlerdir hasar tespiti yapılmadı ve herhangi bir net bilgi de tarafıma iletilmedi. A...
U*** eksperlik aracılığıyla Ankara Sigorta nezdinde 000001697116 numaralı hasar dosyam açıldı. 25 Eylül tarihinde açılan bu dosyanın takibi ve sonuçlandırılması için U*** eksperlik ile çalıştım ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ kapanmadı. Bu süre içinde firmayla en az 100 kez ...
03.12.2025 tarihinde İstanbul’da Egea 2020 model aracımla kaza yaptım. Aynı gün Ankara Sigorta kaskom üzerinden hasar dosyası açtırdım. Aracımın tamire girmesi ve parçalarının temin edilmesi gerekirken, 12 gündür herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. 000001710340 numaralı hasar dosyam ile ilgili ...
13.11.2025 tarihinde kaza yaptık, 14.11.2025 tarihinde de hasar ihbarını gerçekleştirdik. Karşı tarafın sigortası Ankara Sigorta olduğu için aracımın onarımının Ankara Sigorta üzerinden yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 33 gün geçmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. Eksper raporunun geldiği ...
22.10.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve Ankara Sigorta nezdinde hasar dosyam açıldı. Dosya açılış süreci ise 05.11.2025 tarihinde tamamlandı. Aracımın hasarına ilişkin 1702924 numaralı dosya ve 59 abr 567 plakalı araç için halen bir ödeme yapılmadı ve dosyam yaklaşık 2–3 haftadır “incelemede”...
Fiat Egea Easy Plus 1.4 Fire 2023 model aracım, kaza sonucu pert oldu ve Ankara Sigorta nezdinde 1697*** dosya numarası ile işlem başlatıldı. Kasko değerim 850.000 TL’dir. 13 Ekim 2025 tarihinde kasko bedelimin ödenmesi için istenen evrakları Ankara Sigorta’ya gönderdim, 7 Kasım 2025’te ise tüm evra...
"İlginiz için teşekkürler"
Renault Express kamyonetim için Ankara Sigorta üzerinden yürütülen sovtaj sürecinde, sovtaj firmasının ödemesi gereken 345.000 TL yaklaşık 3 aydır tar...
"Şikayevar.com ekibine çok teşekkür ederim problem günler sonunda çözüldü. Ayrıca Ankara Sigorta'dan bizimle ilgilenen Selma hanıma buradan teşekkür."
Ankara Sigorta’ya kaskolu olan 72 s 0247 plakalı aracımla 29.10.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım perte çıktı. Dosya sürecinde aracı Autogong şirketine devrettiler. Ancak Autogong benim aracımı başkasına satmış, araç ortadan kaybolmuş durumda; şu an ne araç var ne de tarafıma yapılmış herhangi bi...
"Çoğunlukla WhatsApp üzerinden iletişim kurduk, Sorduğum soruların yanıtını aldım. Söyledikleri Gün Ödeme Gerçekleşti. 6.11.2025 ve 19.12.2025 tarihleri arasında geçen bir sürecimiz oldu iyisiyle kötüsüyle bir süreç yaşadık gönül isterdi ki daha erken sonuç a varalım ama geç veya erken bir sonuç a vardık ilgililere şahsım adına teşekkür ederim."
"Şikayet var ve ekibine teşekkür ler Ankara Sigorta sorunumuzu çözdü"
Ankara Sigorta’da bulunan 000001707726 numaralı kasko poliçeme rağmen, cam hasarı sürecimde poliçeme uygun şekilde hizmet alamıyorum. Bu ay içerisinde aracımda cam hasarı oluştu ve 24 Kasım tarihinde Ankara Sigorta ile iletişime geçtim. Çorum ilinde anlaşmalı servislerinin olmadığı, istersem Çorum F...
Ankara Sigorta’dan kaskolu BMW 3.20i aracımıza ait 174112089 numaralı hasar dosyası Eylül ayından beri açık durumda ve bir türlü sonuçlandırılmıyor. Aracın tüm onarımını GSA Araç Bakım olarak biz yaptık, gerekli parçaları da sigorta şirketi parça göndermediği için eksper onayı ile kendimiz tek tek b...
Aracımın trafik sigortası Ankara Anonim Türk Sigorta Şirketi’ne ait olup 12.10.2025 tarihli hasardan sonra parça temini konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlgili parça için ilk gönderim yapılmış ancak nakil sırasında parça ezildiği için kullanılamaz hale gelmiş ve yeniden parça talebinde b...
"Teşekkürler"
07.11.2025 tarihinde saat 05.56’da Halkalı’da park halinde duran Renault Fluence marka aracıma, alkollü bir sürücünün şiddetli bir şekilde çarpması sonucu aracın sol iki kapısı ciddi hasar aldı. 1704718 dosya numaralı kazaya ilişkin polis tutanağında, sürücünün benim aracıma çarptıktan hemen sonra b...
Kendi aracımla geçtiğimiz hafta bir kaza yaşadım ve olayda haklı taraf olarak değerlendirildim. Aracımı tamir için servise bıraktıktan sonra Ankara Sigorta tarafından görevlendirilen kaza eksperi aracı inceledi. Ancak eksperin hazırladığı raporda, araçta hiçbir işlem görmeyen ve tamir edilmeyen parç...
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2023 model Hyundai Bayon aracımın kasko poliçesinde yer alan periyodik bakım teminatından yararlanmak istedim, ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sonuç alamadım. Aracımın bakım zamanı geldiği için teminat kapsamında randevu oluşturmak üzere firmayı 4 kez ar...
27.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de yaptığım kaza sonrasında, karşı taraf yüzde yüz kusurlu çıkmasına rağmen bir türlü sonuç alamadığım için hem eksper firması Uzaybir Sigorta’dan hem de kasko şirketim Ankara Sigorta’dan şikayetçiyim. Kazadan hemen sonra aracımı tamire bıraktım, gerekli tü...
Müvekkilime ait 27 ty *** plakalı araç, tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazasına karışmış ve karşı tarafın 27 Alf *** plakalı aracının Ankara Sigorta nezdindeki trafik sigortası 19.07.2025–19.07.2026 tarihleri arasında geçerlidir. Kaza sonrasında aracımızı Ankara Sigorta’nın yönlendi...
"Teşekkürler"
7 Kasım tarihinde geçirdiğim trafik kazasında, diğer araç %100 kusurlu bulunmuş olup, tüm işlemler Ankara Sigorta kasko poliçesi üzerinden yürütülmektedir. Dosya numaram dno 170**55’tir. Aracım Renault Clio olup, kapısında oluşan hasarın ustalar tarafından onarılabileceği açıkça belirtilmesine rağme...
Ankara Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 