to read complaints and reviews, or file yours.23 Nisan günü Antalya’da trafik kazası geçirdim ve Ankara Sigorta’ya ait poliçem kapsamında aracım için eksper incelemes...i yapıldı. Eksper raporu sonucunda aracımın pert olduğuna karar verildi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sigorta şirketinden tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ankara Sigorta trafik sigortam kapsamında 22 Mart tarihinde yaşadığım hasarla ilgili, 1742332 numaralı limit aşımı dosya...mda hasar bölümünün yaklaşımından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Dosya, zaten limit aşımı dosyası olmasına ve Ankara Sigorta’nın limiti 400.000 TL olmasına rağmen, bu 400.000 TL’yi ö
Ankara Sigorta a. Ş. Nezdinde 1744655 numaralı kaza değer kaybı dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. Aracımın karıştığı kaza 5 Mayıs tarihinde İzmir Menemen’de gerçekleşti. İlk aşamada beni kusurlu göstermişlerdi, itirazım sonrası karşı taraf bağımsız SBM üyeleri tarafından kus
Karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası sonucunda aracımda hasar oluştu ve karşı tarafın sigortası Ankara Sigorta... olduğu için dosyam buradan yürütüldü. Aracımın hasarı 2–3 ay önce serviste yapıldı ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen Ankara Sigorta tarafından ödeme yapılmadı ve şu anda serv
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Citroen c3 aracımla yaptığım ve %0 hatalı olduğum kaza sonrasında Ankara Si...gorta’dan araç değer kaybı talebinde bulundum. 4 Mayıs tarihinde ilk başvur
Ankara Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında sigortalıyım. Doktorumun tıbben gerekli görmesi üzerine 02.06.202...6 tarihinde Atlas Üniversitesi Hastanesi’nde kan tahlili yaptırmak istedim. Ancak hastane tarafından, Ankara Sigorta’nın ilgili işlem için provizyon vermediği tarafıma iletildi. Sa
Ankara Sigorta nezdinde 1743825 numaralı, 29.04.2026 hasar tarihli dosyamızda, hasar dosya sorumlusu nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşamaktayız. Aracın tavan camı hasarıyla ilgili tüm onarım ve değişim kalemleri için acente dahil olmak üzere sigorta şirketinden ve eksperden fiyat onayı alınmıştır. Eksp
2 Haziran 2026 sabahı saat 09.30’dan itibaren Ankara Sigorta yol yardımı hizmetinden faydalanmaya çalışıyorum. Aracım 06... dakika 1829 plakalı olup evimin önünde mekanik arıza yapmış ve hareket edemez durumdadır. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma yol yardım hakkımın bulunduğu bilgisi
Ankara Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrasında aracım pert oldu ve eksper raporu da şirkete i...letildi. Ancak yaklaşık bir aydır hasar dosyamla ilgili sigorta dosya biriminden hiçbir şekilde bilgi alamıyorum, tarafıma kesinlikle dönüş yapılmıyor. Bu süre içinde çağrı merkez
"Şikayetimi kısa zamanda çözdüler, teşekkürler"
Ankara Sigorta kaskom kapsamında Peugeot 508 aracım için Ocak ayı sonunda y...etkili servis tarafından hasar dosyası açıldı. Araçtaki hasar tutarı yüksek
"İlginize teşekkür ediyorum"
Volkswagen Caddy 2016 model aracım için Ankara Sigorta’dan kasko poliçem bu...lunuyor. 03.05.2026 tarihinde meydana gelen kasko hasarı için aynı gün, 03.
17.03.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da trafik kazası yaptım ve yaralandım. Karşı aracın sigortasının Ankara Sigorta ol...duğunu öğrendim. Zaten kaza nedeniyle mağdur durumda olmama rağmen, süreçte Ankara Sigorta’nın tutumu ile çok daha fazla mağdur edildim. Ekim 2025’ten bu yana defalarca görüşmemiz
04.05.2026 tarihinde 2025 model beyaz renk Renault Clio Evolution aracım için Ankara Sigorta’ya değer kaybı başvurusu ya...ptım. Aradan zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ “incelemede” olarak görünmekte ve tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmamaktadır. Süreci telefonla sorduğumda sadece incelemenin
01.03.2026 tarihinde karıştığım kazada düzenlenen rapora göre %100 haklıyım. Aracım 2021 model Seat arona Excellence pak...et olup, bu kaza sonrası oluşan değer kaybı için 21.04.2026 tarihinde Ankara Sigorta’nın “[email protected]” adresine değer kaybı dilekçem, kaza tespit tutanağı, iki
02.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Kalyon civarında kırmızı ışıkta beklerken, arkadan alkollü bir sürücünün çarpm...ası sonucu trafik kazası yaşadım. Çarpma anında aracımın altından yağ ya da su olduğu anlaşılan bir sıvı akmaya başladı, bunu hem olay yeri polisleri hem de güvenlik kameraları net
"Mağduriyetim giderilirse çok teşekkürler ederim. Dönüş sağlayıp derdimi anladığınız içinde teşekkürler🙏Kolay gelsin"
15.02.2026 tarihinde Ankara Sigorta’dan trafik sigortası olan bir aracın çarpması sonucu hasar dosyam 1728708 numarasıyl...a açıldı. Aracım Bilecik’te servise girdi ve parçalar ancak uzun uğraşlarım sonucunda 23.04.2026 tarihinde toparlanabildi, araç ise 27.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu
"Süreç biraz uzadı doğru iletişim ve kendi mücadelem ile çözüldü teşekkür ederim aracı Exper ve sigortacı bu süreçte çok pasif kaldı kendiniz birebir iletişime geçerek çözersiniz sorunu sigorta şirketi duyarlı ve çözüm odaklı."
"Şikayet oluşturmamın ardından yalnızca 1 gün içerisinde tarafıma dönüş yapıp şikayetimi kabul eden yetkili personele teşekkür ederim."
Ankara Sigorta nezdindeki ********* numaralı polsan Yeni Nesil Kasko (Özel ...Servis & Yetkili) poliçem kapsamında, ******* numaralı ön cam hasar dosyaml
31.12.2023 tarihinde saat 01:00 sularında aracımız çalınmış, akabinde bu araçla kaza yapılmış ve aracı çalan kişinin yan...ında bulunan şahsın kolu kırılmıştır. Aracın çalınmasına ilişkin süreçte, aracı çalan kişi hakkında açılan davada şahıs 5 yıl hapis cezası almış, tüm mahkeme evrakları ve çalınmaya
"Teşekkür"
Ankara Sigorta nezdinde kaskolu olan 34 eom 612 plakalı aracımla kaza yaptı...m ve karşı taraf yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen aracımı kendi kaskomdan
1 Nisan 2026 tarihinde sabah 07.45 sularında Bursa ilinde 35 EC 425 plakalı Opel Corsa aracımla bir trafik kazası geçird...im. Kaza sonrasında aracımın hasar tespiti ve onarım işlemleri, 1 Nisan itibarıyla yürürlüğe giren yeni “Eksper Akıllı Atama Sistemi” kapsamında başlatıldı. Bu sistemin kamuoyuna s
Ankara Sigorta’dan Renault Express Van 2021 model ticari aracım için kasko yaptırdım. 07.04.2026 tarihinde bir kaza yaşa...dım ve hemen Ankara Sigorta’yı arayarak durumu bildirdim. Aracın çekilmesi gerektiğini, yalnızca ahtapot diye tabir edilen çekiciyle alınabileceğini özellikle söyledim. Buna rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
