to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta'dan Onay Gecikmesi Cam Onarımını Geciktiriyor
Ankara Sigorta’dan yaptırdığım yeni nesil kasko poliçem kapsamında, 13.09.2026 tarihinde Ankara Bulvarı üzerinde seyir halindeyken önüme cisim gelmesi sonucu 2019 model Volkswagen Golf 1.5 tsı aracımın ön camı çatladı. Bunun üzerine aracımı Ankara’daki Eskihisar yetkili servisine bıraktım ve burada Ankara Sigorta adına dosya açıldı. Dosya numaram 000001772977’dir.
Aracım 2 gündür Eskihisar yetkili serviste Ankara Sigorta’dan onay bekliyor. Benim müşteri hizmetlerini 4 kez aramama ve yetkili servisin de mail yoluyla tarafınıza ulaşmasına rağmen dosyamla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve onarım süreci bir türlü başlatılmıyor.
Ankara Sigorta’nın Eskihisar yetkili servisinde açılan dosyamı acilen onaylayarak aracımın ön cam onarımını başlatmasını ve süreci daha fazla uzatmadan sonuçlandırmasını talep ediyorum.
İlginiz için teşekkürler
Sayın Metehan A., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Metehan A., Talebiniz hususunda tarafınıza mail adresiniz üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
