to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta'ya MASAK Dışı İstenen Belge Nedeniyle Kasko Tazminatı Gecikiyor
Ankara Sigorta’da bulunan 1762066 numaralı kasko dosyam kapsamında ödenmesi gereken tazminat tutarı 185.000 TL altında olmasına rağmen, tazminat ödemem sebepsiz şekilde bekletilmektedir. Hasar Temmuz 2026 tarihinde gerçekleşti ve tüm MASAK evraklarını eksiksiz olarak Ankara Sigorta’ya teslim ettim.
Buna rağmen tarafıma, MASAK tarafından talep edilmeyen ve sürecin bir parçası olmayan İTO faaliyet belgesini almamın zorunlu olduğu söylenerek işlem yapılmadığı belirtilmiştir. MASAK evrakı niteliğinde olmayan bu belgenin ısrarla talep edilmesi hem süreci gereksiz uzatmakta hem de mağduriyetimi artırmaktadır.
MASAK tarafından istenmeyen ve hukuken zorunlu olmayan ek belge dayatmalarıyla sürecin tıkanması yerine, teslim etmiş olduğum MASAK evrakları üzerinden dosyamın yeniden değerlendirilmesini ve kasko tazminatımın gecikmeksizin ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Bulent K., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Bulent K., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Tekraren faaliyet belgesi MASAK tarafından istenilen zorunlu bir evrak değildir ancak talebiniz üzerine elimdeki verilmiştir. Son 6 ay içerisinde alınmış olanın istenilmesi tarafıma yapılan zaman kaybı saldırısıdır
