to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta’da Hasar Dosyamın Uzun Süre Gecikmesi Ve Pert Belirsizliği
07.09.2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek Ayvanat Mahallesi’nde yaptığım kaza sonrasında Ankara Sigorta nezdinde açılan 1772246 numaralı hasar dosyam üzerinden işlem yapmaktayım. Bugün 15.10.2026 olmasına rağmen, yaklaşık 1 ayı aşkın süredir dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve aracımın pert olup olmayacağıyla ilgili herhangi bir net bilgi verilmedi.
Süreci öğrenmek için defalarca aramama rağmen her seferinde geçiştirilip somut bir yanıt alamıyorum, dosyanın akıbetiyle ilgili açıklayıcı hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu belirsizlik hem mağduriyetime hem de günlük hayatımın ciddi şekilde aksamasına neden oluyor.
Hasar dosyamın ivedilikle incelenerek aracım hakkında pert olup olmayacağı yönünde kesin kararın tarafıma bildirilmesini ve sürecin gecikme nedenleriyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Halil S., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
