and

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 28.11.2025 tarihinde mont, aksesuar ve iç giyim ürünlerinden oluşan toplu bir sipariş verdim. Sipariş numaram 20269670515. Aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca "hazırlanıyor" olarak görünüyor. B...

Yataş İzmir Buca Çevik Bir şubesinden aldığım Cool and wool modeli yatağı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra belirgin şekilde sırt ve bel ağrıları yaşamaya başladım ve bu durum her gün devam ediyor. Yaşadığım bu sorun üzerine durumu mağazaya ilettim ancak yardımcı ol...

Kuveyt Türk’ün Miles and Smiles kredi kartımdan 09.04.2024 ve 10.04.2025 tarihlerinde olmak üzere toplam 1.117,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu kesintilerle ilgili olarak banka ile e-posta üzerinden iletişime geçtim, ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve aidat iadesi yapılmadı....

Eylül 2025’in başında iki arkadaşımla birlikte en erken kayıt döneminde Grand International şirketine Work and Travel programı için kayıt oldum. Başlangıçta her şey olumlu görünüyordu; 750 dolar ön kayıt ücretini ödeyip sözleşmemi imzaladım. Danışmanım, kendi tecrübelerinden örnekler vererek a2 dil ...

Pull and Bear uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde bir çift çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 20194432376 olmasına rağmen ürünüm aradan geçen zamana karşın hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak uygulama üzerinden sa...

Dog and City internet sitesinden 881AF6176J sipariş numarasıyla aldığım köpek montunun siparişi zaten geç gönderildi, buna rağmen ürünü teslim aldıktan sonra iadesini 18 Kasım tarihinde başlattım. Ürünü zamanında ve sorunsuz şekilde geri göndermeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ...

13 Aralık’tan bu yana Media Markt üzerinden satın almak istediğim “Apple Mac mini: Apple M4 chip with 10‑core CPU and 10‑core GPU, 16 GB RAM, 256 GB SSD” ürününde ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Ürün sayfasında “adrese teslimata uygun” ibaresi yer alıyor, ancak ürünü sepete eklediğimde “adrese tesl...

Pull and Bear internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde 20193590808 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak, yaklaşık 2.800 TL tutarında yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. WhatsApp müşteri hizm...

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden verdiğim 20194565214 numaralı siparişim, tahmini 10 günlük teslim süresine rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir hareket görünmüyor. Teslimat gecikmesi üzerine e-posta ile firmaya bilgilendirme y...

Booking firmasından Tayland Phuket’te “The Unity and The Blis Patong” adlı konaklama yerinden 29 Kasım giriş, 3 Aralık çıkış olacak şekilde yaklaşık 11.500 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Otele 29 Kasım gecesi saat 23.00 civarında giriş yaptık. Ağır rutubet kokusundan dolayı astım rahatsızlığı ...

28.11 tarihinde Pull & Bear internet sitesinden bir sneaker ve bir pantolon siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi 10-11 Aralık olarak görünüyordu ancak bugün 16 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “s...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 22.01’de VakıfBank kredi kartımdan, Moka United Pull and Bear adlı firma tarafından iznim ve onayım olmadan 490 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu tarihte veya öncesinde Moka United Pull and Bear ile herhangi bir alışverişim, hizmet alımım ya da bu tutarda bir ödeme...

Pull and Bear’ın online mağazasından aldığım 2 pantolonu 5 ay önce iade etmeme rağmen, sipariş numarası 20250526281 olan alışverişime ait iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görü...

Skoda Octavia aracımda, kronik olduğu bilinen 48 volt arızası yaşadım ve bu süreçte and Otomotiv Ankara yetkili servisinin tutumu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. 15 Kasım’da aracımı and Otomotiv’e teslim ettim, 18 Kasım’da aracım bozuldu ve 19 Kasım’dan bugüne kadar araç serviste beklemesine r...

14.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Akbank’a ait sonu 3838 ile biten kredi kartımdan Pull and Bear firmasından yurt dışı kaynaklı online alışveriş yapılmış ve kartımdan 9.250 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşü...

Pull and Bear üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde online alışveriş yaptım. 20266188551 numaralı siparişim aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Konu ile ilgili bir kez WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak net...

28.11.2025 tarihinde Pull and Bear internet sitesi üzerinden 20269664645 numaralı online siparişi oluşturdum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte tarafıma sadece “gecikme için üzgünüz” içerikli otomatik mesajl...

Uzun süredir VakıfBank banka kartımı İzmirim Kart uygulamasında kullanarak karta para yüklemesi yapıyordum. Ancak bir süredir İzmirim Kart uygulaması üzerinden VakıfBank fiziki banka kartımla yükleme yapmak istediğimde "Terms and condition is not selected, masterplass can not save the card" şeklinde...

Pull and Bear'ın kendi uygulamasından üç adet, aynı beden fakat farklı renkte kazak aldım. Üçü de aynı beden olmasına rağmen hepsi farklı boyda geldi. Aynı ürünü mağazada denemiş ve üzerimde nasıl durduğunu bilerek sipariş etmiştim; hatta nasıl durduğuna dair fotoğraflarını da çektim. Gelen ürünleri...

15.12.2025 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait kartımdan, bilgim ve onayım dışında “mokaunited / pull and” firma adıyla iki adet işlem yapılmıştır. Bunlardan biri 3,47 USD, diğeri ise 559,00 TL tutarındadır. İşlemler internet üzerinden yapılmış gibi görünmekte olup, herhangi bir fiziksel mağaza ya da...

Karaca’dan Quick and Safe 4 ve 6 litre ikili düdüklü tencere seti satın aldım. Özellikle kullanışlı olması açısından ikili set tercih etmiştim ancak küçük olan 4 litre tencereyi ocakta yemek ısıtırken alt tabanı bir anda düştü ve bu sırada cam kapak da kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu ...