Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Barrels & Oil Mağazalarında İade Ayrımı Mağduriyet Yaratıyor

Barrels And Oil’den yaklaşık 7 gün önce Podium AVM mağazasından eşofman takımı ve t‑shirt satın aldım. Ürünleri iade etmek için bu kez evime daha yakın olduğu için MetroMall AVM’deki mağazaya gittiğimde, iadenin yalnızca ürünleri satın aldığım Podium AVM mağazasından yapılabileceği, MetroMall AVM şubesinden iade alınamayacağı söylendi.

Aynı markanın başka bir şubesinden iade işlemi yapılamamak beni mağdur etti. Ürünlerimin Barrels And Oil MetroMall mağazası tarafından iade alınmasını ve iade sürecimin herhangi bir şube ayrımı yapılmadan sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

13 Temmuz 10:45 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhabalar, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ilgili mağaza ve mağazacılık yönetim ekibimizle paylaşılmış olup gerekli inceleme başlatılmıştır. Markamız bünyesinde yer alan bazı mağazalar farklı işletme yapılarıyla hizmet verebildiğinden, mağazalar arası iade ve değişim süreçlerinde sistemsel farklılıklar oluşabilmektedir. Bu nedenle işlemler, bazı durumlarda yalnızca ürünün satın alındığı mağaza üzerinden gerçekleştirilebilmektedir. Detaylı bilgi ve destek için web sitemizde bulunan WhatsApp iletişim numaramızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Barrels and Oil Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TrustBuy Skoru