to read complaints and reviews, or file yours. 
Usta Dönerci Anatolium Marmara şubesinde yaklaşık yarım saat önce restoran içinde bir tavuk, bir de etli baget siparişi verdim. Gelen ürünler ne yazık ki sıcak değildi, bu yüzden yemeğin hiçbir tadını alamadım. Ayrıca patatesler hem çok kuru hem de soğuk geldi, dolayısıyla yediğim yemekten hiçbir şe...
Karaca Anatolium mağazasından Aralık ayında Karaca Suquare Bone Lucia yemek takımı satın aldım. Alırken özellikle ürünü Nisan ayında açacağımı, kırık çıkması durumunda yardımcı olup olmayacaklarını sordum. Ürünü satan personel, ürünün 2 yıl garantisi olduğunu, ne sorun yaşarsam yaşayayım getirdiğim ...
Misshamarkasının Skin Fixer fondötenini 11 Nisan’da Anatolium AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü alırken bunun ikili kampanyada olduğu, kutunun içinde iki adet fondöten bulunduğu söylendi. Özellikle kutuda iki tane olduğu ifade edildiği için bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Mağazada kutu a...
15.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:23’te Burger King Anatolium AVM Cevizli şubesinden aldığım tavuk burgerin içinden mavi plastik parçası çıktı. Burgerin yarısını yedikten sonra bu plastik parçayı fark ettim ve böyle bir durumda ciddi anlamda sağlığımın riske girmiş olmasından dolayı büyük hayal ...
Yaklaşık bir ay önce Kartal Anatolium içindeki MR. D. I. Y mağazasında ailemle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada gezerken 2,5 yaşındaki oğlum raflardaki ürünlere sadece bakıyordu. Bu sırada tezgahtar olduğunu düşündüğüm kadın çalışan, oğluma sert bir ses tonuyla bağırarak “Of, y...
20.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 1839 TL ödeyerek yakın gözlüğü satın aldım. Gözlüğün adresime kargo ile gönderileceği ve en geç bir hafta – on gün içinde elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen gözlük bana teslim edilmedi....
Media Markt’tan iPhone 16 Pro Max telefonum için, ürünle birlikte sınırsız kırılmaz cam değişim hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 3 aydır ne zaman Anatolium Ankara şubesine gitsem, bu hizmetten yararlanmak için “artı hizmetler” bölümünde muhatap bulamıyorum. Bugün de aynı durum tekrarlandı ve yarı...
Atasun Optik İstanbul Kartal Anatolium AVM şubesinden yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Rayban marka gözlüğümün sol tarafında, ürünü bir süre kullandıktan sonra yaklaşık 2 ay önce çatlak oluştuğunu fark ettim. Çatlak olmasına rağmen gözlüğü bir süre daha kullandım ve bu süreçte vida ve sap kısmında h...
Ankara Anatolium AVM English Home mağazanızdan yaklaşık 2 yıl önce tkm 6011 Siyah-Krom model Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü nakit olarak aldım. Kahve makinesi arızalandığı için 30.12.2025 tarihinde servise teslim ettim ve yaklaşık 4–5 aydır ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün, arızası ...
"Lufian tarafından aranıp sorunumun giderildiği değişimin sağlanacağını söylediler çok teşekkür ederim"
Karaca’dan Bursa Anatolium AVM otoparkındaki fırsat çadırından bir yatak örtüsü seti satın aldım. Ancak kutuyu açtığımızda setin içinden yastık kılıflarının çıkmadığını gördük, ürün eksik parça ile satılmış. Ürünü çadır alanından aldığımız için hangi mağaza ile iletişime geçmemiz gerektiğini bilemi...
Aralık 2025’te Bursa Anatolium Avva mağazasından çocuğuma 3.000 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Mart 2026’da kabanın fermuarı bozulduğu için 23 Mar...
18.03.2026 tarihinde Lufian Bursa Anatolium mağazasından ürün kodları 166-657-46 ve 166-567-47 olan iki adet kaz tüyü mont satın aldım. Montları sadece bir gün giymeme rağmen içinden ve dışından, her yerinden yoğun şekilde tüy dökülmesi başladı. Bunun üzerine 28.03.2026 tarihinde montları aldığım m...
10.04.2026 tarihinde saat 12:20 civarında Anatolium AVM’deki Popeyes şubesine sevgilimle birlikte gittik. Ben başka bir yerden, sevgilim ise Popeyes’ten 15’li nugget almak istedi. Ancak sipariş iki kez geri gönderildi ve yoğunluk gerekçe gösterilerek ürün verilmedi. Yoğunluk nedeniyle müşterinin sip...
İstanbul Anadolu Yakası Kartal Anatolium Marmara AVM’de bulunan Watsons mağazasında rafta indirim etiketiyle gördüğüm pembe deodorant ürününü satın almak istedim. Raf etiketinde Watsons kart fiyatı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu fiyatın geçerli olması için ayrıca 50 TL ve üzeri ekstra alışv...
Pidem Anatolium şubesinde son dönemde yaşadığım tekrar eden sorunlar nedeniyle bu şubeyle ilgili denetim talebinde bulunmak istiyorum. 02.04.2026 tarihinde yemek yemek için gittiğimizde, kasadaki görevli makinede sıkıntı olduğunu ve beklememiz gerektiğini söyledi. Kapanış saatine yakın bir saatti, b...
"Şikayetimle sorunum çözüldü ilgili Yves Rocher İletişim görevlisi Kader hanım gerekli gerekli görüşmeleri yaptı ve ve yardımcı oldu kendisine ayrıca teşekkür ederim. Ücret iadesi gerçekleşmedi fakat farklı bir ürün ile değişim yapıldı emeği geçenlere tekrardan teşekkür ederim."
Ankara Anatolium AVM’deki Yves Rocher mağazasından saç dökülmesine çözüm olur umuduyla tanesi 2.000 TL’den olmak üzere Anti‑Chute Hair Loss ürününden ...
Anatolium AVM otoparkında sinema seyircilerine yönelik uygulamanın keyfi bir kararla değiştirilmesinden dolayı şikayetçiyim. Yakın zamana kadar sinemaya gelen müşteriler için otopark 4 saate kadar ücretsizken, 2026 yılının 3. ayından itibaren bu hak kaldırıldı ve sinemaya giden müşteriler de diğer z...
08.04.2026 tarihinde, saat 18:00 civarında Bursa Anatolium AVM’de bulunan Vodafone şubesine hat taşıma işlemi için gittim. Aynı şubeyi bu işlem için iki farklı günde ziyaret etmeme rağmen, her iki seferde de ciddi bir ilgisizlik ve yetersiz bilgilendirme ile karşılaştım. İlk ziyaretimde kampanyalar...
08.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.35’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bursa Anatolium Popeyes şubesinden sipariş verdim. Sipariş verirken sistemde yanlışlıkla “gel al” seçeneği işaretlenmiş ve siparişim şube tarafından bana hiçbir kod, doğrulama ya da kimlik kontrolü yapılmadan başka birine ...
28 Mart 2026 tarihinde oğlumun gözlük numaraları değiştiği için Atasun Optik Anatolium şubesine giderek, mevcut kullandığı çerçevesine yeni numaralı camların takılmasını istedik. Özellikle kendi çerçevemize takılmasını belirttiğimiz halde, camları kendi sattıkları başka bir çerçeveye takmışlar. Gözl...
Son Şikayetler