Anadolu Ulaşım’da Gecikme Sonrası Bilgilendirme Yokluğu Ve Ücret İadesi Talebi

15 Ekim tarihinde Anadolu Ulaşım’ın Denizli–Uşak 18:30 seferi için bilet aldım. Yoğun trafik nedeniyle sefere yalnızca 6 dakika geciktim, ancak firma tarafından hiçbir şekilde telefonla aranmadım ve otobüs beklemeden hareket etti.

Gecikmem sırasında firmayı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur edildim. Arama kayıtlarımda da gözüken bu duruma rağmen bana yardımcı olunmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 816922641 numaralı biletimin ücretinin iadesini talep ediyorum.