Anadolu Sigorta

Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık poliçemle ilgili olarak, aile paketi kapsamında eşim Kardelen Bozoğlu Akide ve çocuğum Ata Akide’nin de dahil olduğu poliçemizden başka bir sigorta firmasına geçiş yapmak istiyoruz. Bunun için gerekli olan geçiş bilgilerimizi ve tüm evrakları talep etmek amacıyla 1...

Yaklaşık iki buçuk aydır bir trafik kazası dosya sürecim olduğu halde bu kadar zamanın zorunda onayım olmadan ve haber dahi verilmeden kazalı aracım ihaleye çıkarılmıştır. Daha önce yakın çevreminde aynı şikayetten sorun yaşadığını çok kez duydum ve umursamadım. Anadolu Sigorta pişmanlıktır. Haberim...

02.11.2025 tarihinde, Anadolu Sigorta adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda, 1027304240001 numaralı bir hasar dosyasının başka bir eksper şirketine devredildiği belirtiliyordu. Ancak, Anadolu Sigorta ile hiçbir sigorta ürünüm veya poliçem bulunmamaktadır. Emin olmak için aynı gün saat 22:00 civar...

30.10.2025 tarihinde, Sivas İş Bankası şubesinden düzenlenen 1484645423/02/00 numaralı Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçem için, geçen yıl otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen bu yıl tekrar hesabımdan 670 TL otomatik ödeme çekilmiştir. Bu konuda Anadolu Sigorta ve İş Bankası müşteri hiz...

Kasım 2024’te Tayland Bangkok Havalimanı’nda valizimi parçalanmış şekilde teslim aldım. Valizim kullanılmaz hale gelmişti ve orada hemen tutanak tutturdum. Zararın maddi değeri olarak yaklaşık 60 dolar beyan ettim, çünkü valizimi 5 yıl önce almıştım. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası, poliçemde valiz...

2023 model Renault Megane Icon paket aracım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Eylül 2025 tarihinde aracımı Mirsan Otomotiv’e, Anadolu Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında onarım için teslim ettim. Yaklaşık 21 gün süren onarım sonrası, 7 Ekim’de aracımı teslim aldım. Ancak t...

Anadolu Sağlık Sigortası kapsamında, kulak ağrısı ve horlama şikayetiyle özel hastaneye başvurdum. Doktorun yaptığı muayene sonucunda burun kemiğimin eğri olduğu tanısı kondu. Ancak sigorta, hastane ücretini karşılamadı. Nazal septum tanısının kapsam dışı olduğunu belirttiler. Sigortanın, ödediğim m...

27.11.2025 tarihinde Anadolu Sigorta mobil uygulaması üzerinden trafik sigortamda yer alan plaka bilgisinin değiştirilmesi için başvuru yaptım. Başvurudan 24 saat sonra benden ek belge olarak ruhsat talep edildi, hemen ilettim. Ancak 24 saat sonra tekrar geri dönüş yapılarak, sanki ruhsatı hiç gönde...

08.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Beşyol Mahallesi’nde park halinde duran Seat Leon model aracıma başka bir aracın hızlı şekilde çarpması sonucu zincirleme bir kaza meydana geldi ve toplamda dört araç zarar gördü. Kazayla ilgili tüm belgeler, tutanak ve eksper raporu eksiksiz olarak tamamla...

16.09.2025 tarihinden beri Renault Clio 2025 model aracım, Bayrampaşa’daki Renault Yetkili Servis Acar’da beklemektedir. Anadolu Sigorta’dan kasko yaptırdığım aracımın onarımı için gereken parçayı sigorta şirketi temin edeceğini bildirdi ancak 2 aydır herhangi bir gelişme olmadı. Sonrasında ise parç...

2022 model Kia Stonic aracım için Anadolu Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 27 Ekim 2025 tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve rücu işlemi olmadan, 2025/38** numaralı icra dosyası ile hakkımda 340.000 TL’lik bir icra işlemi başlatıldı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve s...

Anadolu Sigorta sağlık poliçem kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Medical Park Hastanesi Kocaeli Hastanesi'nde yaptırdığım bir muayene sonrasında, poliçemde kapsam dışı olan bir durumun mobil uygulamada görünmediğini fark ettim. Poliçemin son 4 hanesi 0025’tir. Bu konuda Anadolu S...

Fiat UNO model aracım ile ilgili Anadolu Sigorta’dan kasko kapsamında pert işlemi başlatıldı. Tüm evraklar eksiksiz şekilde tamamlandı ve aracım teslim alındı. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 150.000 TL tutarındaki pert bedelim halen tarafıma ödenmedi. Sürecin başından beri Ankara’daki acente ...

Anadolu Sigorta’dan N**** B**** adına yaptırılmış olan 1128192521 numaralı modüler konut paket sigortamız olmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce banyomuzda su tesisatından alt kata sızıntı meydana geldi. Bu nedenle hem biz hem de alt kat komşumuz mağdur durumdayız ve banyomuzu kullanamıyoruz. Sigorta ...

2016 model Öztreyler dorsemin 18.10.2025 tarihinde yaşadığı hasar nedeniyle Anadolu Sigorta’dan 15472298240001 numaralı poliçem kapsamında destek almak istedim. Yıllardır Anadolu Sigorta ile çalışıyor ve aracılığım ile birçok araca da sigorta ve kasko yaptırıyorum. Ancak bu olayda yaşadıklarım beni ...

26.03.2025 tarihinde Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi’nden 1145842624 numaralı Konut Sigortası poliçemi yaptırdım. 24.10.2025 tarihinde Mersin ili Mezitli ilçesindeki konutumda balkon camı kırıldı ve hemen hasar başvurusu yaptım. Dosya numaram 6462489’dur. Ancak bu başvurumla ilgili tarafıma hiçb...

Sayın Yetkili, Özel sağlık sigortam kapsamında, burundaki kemik eğriliği (septum deviasyonu) ve burun Eti büyümesi (konka hipertrofisi) nedeniyle nefes alma problemi yaşadığımı belirterek doktorum tarafından ameliyat önerilmiştir. Ancak tarafıma, bu operasyonun “estetik” kapsamına alındığı ve bu n...

21.10.2025 tarihinde (33 KD 017) plakalı aracımla Mersin/Akdeniz’de trafik kazası geçirdim. Kaza anında kendi şeridimde ilerliyor, kavşağa yaklaşırken hızımı düşürüp gerekli kontrollerimi sağlıyordum. Kavşağın boş olduğunu görerek giriş yaptığım sırada, (33 BBR 604) plakalı araç kontrolsüz şekilde k...

16 gün önce Gaziantep'te park halinde duran aracıma başka bir araç çarptı. Hasar dosyamı Anadolu Sigorta'ya ilettim (Dosya No: 157*****240001). Ancak bu süreçte ne eksperden ne de müşteri hizmetlerinden net bir yanıt alamıyorum; sürekli olarak oyalandığımı hissediyorum. Hasar ödemem hala yapılmadı v...

Peugeot 508 model aracım için Anadolu Sigorta'dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, ücretsiz cam değişimi talebinde bulundum. Ancak 14 gündür uğraşmama rağmen, işlemin gerçekleşmesi için benden alakasız belgeler (ekspertiz raporu, bir önceki muayene raporu, cep galerisi fotoğrafları gibi) talep ...

22.10.2025 tarihinden beri Anadolu Sigorta trafik sigortası poliçem kapsamında açılan 15999073240001 numaralı dosyamla ilgili ödeme sürecim sürekli olarak uzatılıyor ve süreçte değişiklikler yapılıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca “ilgili birimlere il...