Anadolu Sigorta

25 Ağustos 2025 tarihinde Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında hasar başvurusu yaptım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Poliçe/dosya numaram: 11609643250001. Bu süreçte Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişime geçemedim. Hiçbir şu...

31.01.2023 tarihinde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde aracıma kaza sonucu pert kaydı işlendi. Süreç boyunca Anadolu Sigorta ile mail üzerinden iletişim kurdum ve tüm yazışmalar elimde mevcut. Başlangıçta hasarın poliçe kapsamında olduğu belirtildi, eksper ataması yapıldı, aracım Türkiye’ye getirild...

14.11.2025 tarihinde Medicana International Beylikdüzü Hastanesi’ne kist rüptürü ve yoğun şiddetli karın krampları nedeniyle başvurdum. Saat 14.11.2025 11:00’dan bu yana tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden provizyon onayı beklemekteyim. Ancak geçen uzun süreye rağmen hâlâ herhangi bir sonuç tarafı...

04.10.2024 tarihinde eşim ve kendim için Anadolu Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Yeni doğan çocuğumuz için ise 18.03.2025 tarihinde aynı sigortadan poliçe satın aldım. Çocuğumuzun poliçesi ebeveyn üzerine tanımlandı ve %10 aile indirimiyle toplam 9.830 TL tutarında, kredi kartı i...

13.07.2025 tarihinde Denizli’de Honda CRV aracımla kaza yaptım. Anadolu Sigorta’dan kasko ve trafik sigortam mevcut. Kazadan sonra 6512004 kayıt numarası ile müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimle ilgili talepte bulundum. Görüşmemizde, bir iş günü içinde genel müdürlükten tarafıma dönüş yapıla...

Sigortam.net uygulamasında ve farklı acentelerde kasko için teklif sorgulaması yaptım. Daha sonra İş Bankası aracılığıyla Anadolu Sigorta'dan teklif aldım ve özel indirim alabilmek için diğer acentelerin teklif olmaması gerektiği söylendi. Sigortam.net haricindeki bütün acentelerden teklifleri araya...

Anadolu Sigorta'dan 15524110240001 numaralı hasar dosyamın ödemesini 20 gündür alamıyorum ve hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Sistem üzerinden eksik bilgi veriliyor. İlgili kişilerden en kısa zamanda geri dönüş bekliyorum, hasar ödememin gerçekleşmesini istiyorum.

+2

26.03.2024 tarihinde Söke Egemed Hastanesi'nde Anadolu Sigortası poliçesi kapsamında tedavi gördüm. Kısmen ödeme yapıldı, ancak MR ve kan tahlili ödemesi yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne itirazda bulundum ve kazandım, fakat dava edildim ve kaybettim. Buraya kadar her şey normaldi, ancak avukatlar...

10.11.2025 tarihinde Samsun/Atakum’da aracımı sattım ve Anadolu Sigorta’daki trafik poliçemin iptali için işlem başlatmak istedim. Ancak internet sitesi üzerinden, müşteri hizmetleri hattından ve Instagram aracılığıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen 4 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. P...

27/06/2025 te Satın aldığım ve Anadolu anonim Türk sigorta şirketi ne (acente kodu 116511) 1291710125 numaralı poliçe ile kasko yaptırdım. Kasko yaptırdığım; mf 5S-115 Traktörün, daha 4ay iken açık arazide çalışırken arka büyük lastiğin ciddi bir şekilde patlayıp parçalanması ve Çekici hizmeti bile...

Anadolu Sigorta özel sağlık sigortam kapsamında olan bir eczane işlemi için 20 gün önce eczaneden işlem yaptırmak istedim. İşlem sırasında 9.150 TL’lik tutar poliçemden düştü ancak daha sonra bu işlem reddedildi. Bu süreçte defalarca Anadolu Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her...

11 Ekim 2024 tarihinden beri, Anadolu Sigorta tarafından “Anadolu sıg” başlığıyla tarafıma sürekli olarak bana ait olmayan plakalarla ilgili SMS’ler gelmektedir. Son olarak 34jj8545 plakalı araç ve 12733154230001 dosya numarasıyla ilgili hasar ihbarı mesajı aldım. Günde iki defaya kadar bu şekilde m...

06.11.2025 tarihinde trafik sigortamın iptali için Anadolu Sigorta'ya mail yoluyla başvurdum. Poliçe numaram: 1348218625. Ancak, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi. Tarafıma yapılan açıklamada, plaka değişikliği nedeniyle iptal işleminin yapılamadığı belirtildi. Bu durumun...

54 GC 338 plakalı aracıma Anadolu Sigorta'dan sigorta ve pert kaskosu yaptırdım. Bunun akabinde bir süre sonra kaza yaptım. Aracıma yaklaşık 900 bin TL artı KDV masraf çıktı. Bunun üzerine Anadolu Sigorta, KDV'yi görmezden gelerek, aracın pert olması için gereken bedele ulaşmadığını söyleyip dosyamı...

Anadolu Sigorta online acenteden 06.11.2025 tarihinde trafik sigorta poliçesi satın aldım. Satış sebebi ile plakam değişti yeni plakayı zeyil ettirmek için dilekçe yazıp mail attım bana gelen mailde; ''Talep edilen değişiklik işleminde 544,52 TLücret farkı yansımaktadır. Sigortam cepte uygulaması t...

2018 yılından bu yana Anadolu Sigorta’dan sağlık sigortası hizmeti almaktayım. Her poliçe yenilemesinde, mevcut olmayan hastalıklarım için sigortama muafiyet ekleniyor. Bu hastalıkların mevcut olmadığına dair gerekli raporları alıp şirkete iletmeme rağmen, muafiyet kaldırılmıyor ve sadece muafiyet k...

Anadolu Sigorta'nın Sigortam Cepte uygulamasını indirdim ve kayıt olmak istedim. Ancak cep telefonu doğrulanmadı uyarısı alıyorum ve uygulama beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorunu yaşıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum, çünkü ...

Anadolu Sigorta sağlık sigortası poliçem kapsamında, 11.11.2025 tarihinde Gaziantep Özel Hatem Hastanesi’nde yapılması planlanan safra kesesi ameliyatım için başvuru yaptım. Ameliyatın gerekliliğine dair tüm raporları eksiksiz olarak ilettim. Ancak sigorta şirketi, ameliyat ücretini karşılamamak içi...

16GD486 plakalı 2008 model Volkswagen Polo aracım için Anadolu Sigorta'ya trafik sigortası kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurumu az önce gerçekleştirdim ve hemen ardından tarafıma aşağıdaki mesaj gönderildi: "Hasar ihbarı yapılan,16GD486 plakalı aracın, şirketimizle anlaşması bulunmaya...

21.05.2025 tarihinde Fiat Erkay Oto’dan sıfır olarak satın aldığım 2025 model Fiat Doblo marka aracımla, 03.08.2025 tarihinde Karabük’ten İstanbul’a gelirken otoyolda aniden önüme çıkan köpek nedeniyle trafik levhasına çarptım ve küçük çaplı maddi hasarlı bir kaza yaşadım. Aracımda benden başka, yaş...