to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi’nden kasko ve trafik poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç, anlaşmalı firma Ca...rlove Rent A Car tarafından Peugeot 408 olarak adresime teslim edildi. Hizmeti sigorta poliçem üzerinden aldığım ve Carlove’u seçme imkanım bulunmadığı için süreçteki asıl muhatabı
Anadolu Sigorta’da 15340248250001 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 14’ünde kaza y...aptım, 16’sında dosya açıldı. O günden bu yana “eksper ataması bekleniyor” görünüyor ve dosya bir türlü ekspere düşmediği için aracımın onarımına başlanamıyor. Aracım şu anda Batm
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında 14.08.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası aracım olan 2026 model Mercedes Cla ...350 4Matic, Akçaabat Hassoy Mercedes servisinde o tarihten bu yana beklemektedir. Servisin değişmesi gerektiğini belirttiği jant, Anadolu Sigorta tarafından değişime onaylanmayıp t
"Uğraşlar sonucu 2023 model 520i araç tahsis ettiler"
Anadolu Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 15+15 gün olmak üzere toplam ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, aracım h...âlâ serviste olmasına karşın ikame araç verilmiyor. Aracım yaklaşık 10 gündür serviste ve dosyanın kapatıldığı gerekçesiyle 6. Günden itibaren ikame araç talebim reddedildi. 26.08
7 Ağustos Cuma günü sabah saatlerinde Anadolu Sigorta kasko poliçem (Poliçe No: 1346493926) kapsamında 34 JC 6939 plakal...ı aracımı onarım için yetkili/anlaşmalı ALZ servise teslim ettim. Aynı gün akşamüstü eksper onayı sisteme tanımlandı ve Cumartesi günü itibarıyla aracımın resmi onarım süreci başla
Anadolu Sigorta kasko poliçemde ikame araç klozu için özellikle üst segment, d segment araç hakkı alabilmek adına ek pri...m ödedim. Buna rağmen bugün sabah saat 07.00’den beri uğraşıyorum ve hâlâ hakkım olan d segment araç tahsis edilmiyor. İkame araç talebinde bulunduğumda tarafıma b veya c segment
Anadolu Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdığım Togg T10X uzun menzil aracımla 19 Haziran 2026 tarihinde otoyolda seyir h...alindeyken arkadan çarpmaya karıştım. Hem karşı tarafla kendi aramızda tutanak tuttuk hem de polis tarafından tutanak tutuldu ve karşı tarafın %100 kusurlu olduğu tespit edildi. Ar
Anadolu Sigorta üzerinden kaskolu 2025 model Mercedes c43 aracımın onarımı İzmir Gaziemir’deki Mercedes Mengerler Egemer... servisinde yapıldı. Servis, aracımın onarım faturası ve gerekli tüm evrakları günler önce Anadolu Sigorta’ya iletmesine rağmen, fatura hâlâ onaylanmadığı için aracımı teslim alamı
Anadolu Sigorta’dan 2017 model Fiat Egea dizel aracım için ilk defa kasko yaptırdım, keşke böyle bir hata yapmasaydım. 2...3.06 tarihinde kaldırıma vurma ve park halindeyken oluşan hasar sonucu aracım yaklaşık bir haftadır İstanbul Alibeyköy’de özel bir serviste bekliyor. Eksper onay vermesine rağmen A
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 4 Haziran’dan beri hasar dosyamla uğraşıy...orum. Bursa’da açık olan dosyanın Pendik’e taşınması yaklaşık iki hafta sürdü ve bu süreçte hiçbir şekilde doğru düzgün bilgilendirilmedim. Şu anda da Togg T10X aracım iki haftadan
Anadolu Sigorta’dan sıfır aracıma Birleşik Kasko poliçesi yaptırdım. 15.05.2026 tarihinde kaza yaptım, 15.06.2026 tarihi...nde ise poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Bu talebim için oluşturulan hasar dosya numaram 10003180260001’dir. Müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, ikame araç
"Rent A Car Firması aksaklık ve gecikme için özür dileyip telafi amaçlı bir üst segment araç teslim ederek durumu düzeltmiştir."
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında hasarlı aracımı servise bırakmadan... önce ikame araç talebinde bulunmak için sigorta şirketini aradım. Ancak ar
Audi a5 marka aracım için Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, yaklaşık 15 gün önce cam tavan...ımda çatlama meydana geldi ve 12006643250002 numaralı hasar dosyası açıldı. Hasar cam tavanla ilgili olmasına rağmen, bu durumun yıllık bir defa kullanılabilen cam hasarı hakkımdan
04.04.2026 tarihinde trafik kazası yaptığım Fiat Egea 1.6 Multijet marka aracım, o günden bu yana Ataşehir/İstanbul’da b...ulunan Talip Otomotiv Fiat yetkili servisinde beklemektedir. Anadolu Sigorta’nın yönlendirmiş olduğu Betaeks Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti nedeniyle eksik parçaların tedari
Yaklaşık 3 yıldır aracımın kasko sigortasını Anadolu Sigorta üzerinden yaptırıyorum. Kredi kullandığım Türkiye İş Bankas...ı, kendi sigorta şirketim olmasına rağmen beni Anadolu Sigorta poliçesine mecbur bıraktı ve özellikle bu şirketten yaptırmak zorunda olduğumu söyledi. Buna rağmen kaza sonrası yaşa
Anadolu Anonim Sigorta Şirketi’ne kasko poliçem kapsamında tanımlı olan ikame araç hakkımı 2 gündür kullanamıyor, bu ned...enle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çarşamba günü saat 16:00 civarlarında Antalya Muratpaşa’da kaza yaptım ve hasar dosyam servis üzerinden açıldı, eksper onay verdi. Buna rağmen defa
Anadolu Sigorta’nın 1356095925 numaralı kasko poliçesine ait hasar onarım sürecimde, Online İşlemler uygulamasına girdiğ...imde ekranda açık ve net bir şekilde “ikame araç talebi hakkınız bulunmakta! ” uyarısını gördüm. Firmanın resmi dijital kanalında yer alan bu bilgiye güvenerek Renault Clio 2018 mo
Anadolu Sigorta’dan sıfır aracıma Birleşik Kasko poliçesi yaptırdım. 31.01.2026 tarihinde kaza yaptım, 03.02.2026 tarihi...nde de poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri beni aradı ve ikame araç için çalıştıkları Rent A Car firmasının mutlaka kredi kartıma bloke koyacağını,
Yıllardır başka hiçbir yerden fiyat bile almadan hem kasko hem de trafik sigortamı Anadolu Sigorta’dan yaptırıyorum. 11....01.2026 tarihinde kaza yaptım ve kasko poliçem üzerinden 13.01.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı. Hasar dosyası açıldıktan sonra ikame araç talebinde bulundum ancak aradan 3 gün g
22.12.2025 tarihinde aracımı hasar nedeniyle Kuzey Otomotiv ve Dış Tic. Ltd. Şti. Büyükçekmece/İstanbul servisine teslim... ettim ve aynı gün eksper onayı verildi. Akabinde Anadolu Sigorta ile iletişime geçerek ikame araç talebinde bulunduk ve tarafımıza 15 gün süreyle ikame araç tahsis edildiği söylen
Anadolu Sigorta ikame araç birimiyle yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosyam açıldıktan s...onra kazadan 2 hafta sonra ikame araç talebinde bulundum. İlk aradığımda bana hiçbir gerekçe belirtilmeden ikame araç verilmeyeceği söylendi. Israrlarım ve zorlamam sonucunda ancak
04.10.2025 tarihinde Erzurum’da Toggtx10 model aracımla kaza yaptım ve aracımı servise teslim ettim. Anadolu Sigorta kas...kom kapsamında, dosya numaram 14332552250001 ile dosya açıldı. Kaza sonrası ikame araç talebinde bulundum, talebim onaylandı ve tarafıma üç gün süreyle araç temin edileceği, ardınd
Anadolu Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Özellikle Sedan model bir araç istediğimi be...lirtmeme rağmen, 2 gün sonunda hatchback bir araç teklif edildi ve bu araç işimi görmediği için teslim almadım. Yıllardır araçlarımızı Anadolu Sigorta’dan sigortalatıyoruz ve ilk k
