to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 4 Haziran’dan beri hasar dosyamla uğraşıy...orum. Bursa’da açık olan dosyanın Pendik’e taşınması yaklaşık iki hafta sürdü ve bu süreçte hiçbir şekilde doğru düzgün bilgilendirilmedim. Şu anda da Togg T10X aracım iki haftadan
Anadolu Sigorta’dan sıfır aracıma Birleşik Kasko poliçesi yaptırdım. 15.05.2026 tarihinde kaza yaptım, 15.06.2026 tarihi...nde ise poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Bu talebim için oluşturulan hasar dosya numaram 10003180260001’dir. Müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, ikame araç
"Rent A Car Firması aksaklık ve gecikme için özür dileyip telafi amaçlı bir üst segment araç teslim ederek durumu düzeltmiştir."
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında hasarlı aracımı servise bırakmadan... önce ikame araç talebinde bulunmak için sigorta şirketini aradım. Ancak ar
Audi a5 marka aracım için Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, yaklaşık 15 gün önce cam tavan...ımda çatlama meydana geldi ve 12006643250002 numaralı hasar dosyası açıldı. Hasar cam tavanla ilgili olmasına rağmen, bu durumun yıllık bir defa kullanılabilen cam hasarı hakkımdan
04.04.2026 tarihinde trafik kazası yaptığım Fiat Egea 1.6 Multijet marka aracım, o günden bu yana Ataşehir/İstanbul’da b...ulunan Talip Otomotiv Fiat yetkili servisinde beklemektedir. Anadolu Sigorta’nın yönlendirmiş olduğu Betaeks Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti nedeniyle eksik parçaların tedari
Yaklaşık 3 yıldır aracımın kasko sigortasını Anadolu Sigorta üzerinden yaptırıyorum. Kredi kullandığım Türkiye İş Bankas...ı, kendi sigorta şirketim olmasına rağmen beni Anadolu Sigorta poliçesine mecbur bıraktı ve özellikle bu şirketten yaptırmak zorunda olduğumu söyledi. Buna rağmen kaza sonrası yaşa
Anadolu Anonim Sigorta Şirketi’ne kasko poliçem kapsamında tanımlı olan ikame araç hakkımı 2 gündür kullanamıyor, bu ned...enle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çarşamba günü saat 16:00 civarlarında Antalya Muratpaşa’da kaza yaptım ve hasar dosyam servis üzerinden açıldı, eksper onay verdi. Buna rağmen defa
Anadolu Sigorta’nın 1356095925 numaralı kasko poliçesine ait hasar onarım sürecimde, Online İşlemler uygulamasına girdiğ...imde ekranda açık ve net bir şekilde “ikame araç talebi hakkınız bulunmakta! ” uyarısını gördüm. Firmanın resmi dijital kanalında yer alan bu bilgiye güvenerek Renault Clio 2018 mo
Anadolu Sigorta’dan sıfır aracıma Birleşik Kasko poliçesi yaptırdım. 31.01.2026 tarihinde kaza yaptım, 03.02.2026 tarihi...nde de poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri beni aradı ve ikame araç için çalıştıkları Rent A Car firmasının mutlaka kredi kartıma bloke koyacağını,
Yıllardır başka hiçbir yerden fiyat bile almadan hem kasko hem de trafik sigortamı Anadolu Sigorta’dan yaptırıyorum. 11....01.2026 tarihinde kaza yaptım ve kasko poliçem üzerinden 13.01.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı. Hasar dosyası açıldıktan sonra ikame araç talebinde bulundum ancak aradan 3 gün g
22.12.2025 tarihinde aracımı hasar nedeniyle Kuzey Otomotiv ve Dış Tic. Ltd. Şti. Büyükçekmece/İstanbul servisine teslim... ettim ve aynı gün eksper onayı verildi. Akabinde Anadolu Sigorta ile iletişime geçerek ikame araç talebinde bulunduk ve tarafımıza 15 gün süreyle ikame araç tahsis edildiği söylen
Anadolu Sigorta ikame araç birimiyle yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosyam açıldıktan s...onra kazadan 2 hafta sonra ikame araç talebinde bulundum. İlk aradığımda bana hiçbir gerekçe belirtilmeden ikame araç verilmeyeceği söylendi. Israrlarım ve zorlamam sonucunda ancak
04.10.2025 tarihinde Erzurum’da Toggtx10 model aracımla kaza yaptım ve aracımı servise teslim ettim. Anadolu Sigorta kas...kom kapsamında, dosya numaram 14332552250001 ile dosya açıldı. Kaza sonrası ikame araç talebinde bulundum, talebim onaylandı ve tarafıma üç gün süreyle araç temin edileceği, ardınd
Anadolu Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Özellikle Sedan model bir araç istediğimi be...lirtmeme rağmen, 2 gün sonunda hatchback bir araç teklif edildi ve bu araç işimi görmediği için teslim almadım. Yıllardır araçlarımızı Anadolu Sigorta’dan sigortalatıyoruz ve ilk k
Byd Seel marka aracımız için Anadolu Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdık. 2 gün önce Antalya’daki anlaşmalı firmaya a...racımızı teslim ettik ve ikame araç talebinde bulunduk. Poliçemizde bu hizmetin yer almasına rağmen, 2 gündür defalarca aramamıza rağmen tarafımıza herhangi bir ikame araç sağlanma
Yıllardır Anadolu Sigorta’dan aracım için kasko sigortası yaptırıyorum ve ilk kez ikame araç talebinde bulundum. Bugün (...8 Haziran 2024) saat 10.00’dan beri Muğla Bodrum’daki serviste ikame aracın teslim edilmesini bekliyorum. Defalarca “kaydınız alındı, sizinle iletişime geçilecek” denilmesine rağme
Anadolu Sigorta'dan ikame araç talebinde bulundum. Sırf mağduriyet yaşamamak adına 08.06.2025 günü rezervasyon yaptırdım.... 10.06.2025 tarihinde teslim almak için. Tam üç saattir araç bekliyorum. Ne bir arayan ne de nir soran var. Müşteri hizmetleri her aradığımda sizinle iletişime geçecekler şeklimde
Aracım kaza yaptı, kaskodan ikame araç talep ettim. Olabilecek araçları sıraladılar, hiç sorun değil dedim. Kendi aracım...da park sensörü ve geri görüş kamerası mevcut. Gelen araç ise i20'nin en düşük paketi ve aracın her yeri kırık döküktü. Sigortayı aradım, lütfen değiştirin, kullanamıyorum dedim. M
Anadolu Sigorta'dan kasko yaptırdık. Ve kaza geçirdik. Hasar dosyasının açılması ile birlikte ikame araç talebimiz oldu ...ve 1 haftalık süreç başlatıldı. Sigorta şirketi, araç serviste olmasına ve hasar dosyası açılmasına rağmen eksperini gönderip tamir onayı vermedi. Aradığımız zaman işlemleri hızlan
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
"Sorunum çözüme kavuşmuştur. Teşekkürler"
Hasar dosya numaram:13153187240001 BMW marka elektrikli araç sahibi olarak ...Anadolu Sigortanın Elektrikli Araç kaskosunu 326523 numaralı acenteden kask
Anadolu Sigorta'dan yaptırmış olduğum kasko poliçesine istinaden aracımın onarım işlemi yapılacak fakat ikame araç isted...iğim zaman poliçede olmadığı gerekçesiyle reddediliyor. Anadolu Sigorta web sayfasından online işlemlere giriş yaptığım zaman ikame araç talebi hakkınız bulunmakta yazıyor ve başvu
Araç kaskomu Anadolu anonim Türk sigorta şirketi'ne yaptırdım. Bir kaza sonucu araç kapımda oluşan hasarın tamiri için a...racımı 26.12.2024 tarihinde Toyota yetkili servisine bıraktım. Aracımın tamir sonrası teslimatının 4.01.2025 cumartesi günü yapılacağı söylendi. Bu bilgileri sigorta şirketime ilet
Mercedes A180 marka aracım ile kaza yaptım ve kazada kabahat %100 karşı taraf çıktı. Aracım 2019 model ve şu ana kadar h...iç kazası yoktu. Anadolu Sigorta'dan kaskosu bulunuyordu. Aracımı yetkili ve anlaşmalı servise bıraktım, araçsız kalacağım. İçin de Anadolu Sigorta'dan ikame araç talebinde bulundu
