to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta’dan Kaza Dosyamın Onaylanmaması Ve İkame Araç Vermemesi
Anadolu Sigorta’dan kaskolu olan 2017 model Renault Symbol aracımla 10 Haziran’da kaza yaptım. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır hasar dosyamla ilgili hiçbir onay verilmedi, bu süreçte ne ikame araç sağlandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
1265481324 numaralı poliçeme rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmadığı için aracım ne onarıma alınabiliyor ne de perte ayrılıyor. Tutarın yüksek olduğunu biliyorum ancak bu belirsizlik nedeniyle hem aracımdan hem de iş-güç düzenimden tamamen mahrum kalmış durumdayım ve kimse benimle iletişime geçmiyor.
Hasar dosyamın ivedilikle incelenerek aracımın ya onarılması ya da perte ayrılması konusunda net bir karar verilmesini ve süreçle ilgili düzenli olarak bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca onay süreci sonuçlanana kadar tarafıma ikame araç temin edilmesini talep ediyorum.
“Merhaba, talebinizi 7197129 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.”
Ne biçim firmasınız bu kadar bir insan mağdur edilmez nefret ettim sizle olan her şeyi iptal edeceğim bu kadar da olmaz
