Anadolu Sigorta hasar servisi
47 şikayet
Orijinal Parça Eksikliği Nedeniyle 52 Gün Süren Onarım Gecikmesi Ve Yan Sanayi Kullanımı
17 Nisan 2026 tarihinde 2023 model Honda Accord aracımla Muğla–Fethiye Yanıklar 400-04 yolunda talihsiz bir trafik kazas...ı yaşadım. Kaza sonrasında aracım, bölgede yetkili Honda servisi bulunmaması nedeniyle sigortanızla anlaşmalı olan Bosch Car Service Uysallar Oto Yedek Parça Servis Hzt. Tur. İnş.
Arka Cam Parça Tedariği Gecikmesi Ve İkame Araç Yokluğu Nedeniyle Mağduriyet
Anadolu Sigorta’dan kaskolu olan 2021 model Renault Megane aracımın arka camı yaklaşık 4 gün önce kırıldı. Bunun üzerine... İstanbul Pendik’te bulunan Kıyı Otomotiv servisi üzerinden hasar kaydı açıldı. Servis, arka camı sigorta şirketinin kendisinin göndereceğini, bu nedenle sürecin uzayabileceğini il




Anadolu Sigorta’nın Eksik Evrak Gerekçesiyle Araç Teslimini Engellemesi
Anadolu Sigorta nezdinde 11499186260001 numaralı kasko hasar dosyam, fatura onayı verilmediği ve eksik evrak gerekçesi ö...ne sürüldüğü iddiasıyla kapatılmayarak, onarımı tamamlanmış olan aracımı teslim almama engel olunmaktadır. Oysa Audi Doğuş Oto Kartal servisi, dosyada herhangi bir eksik evrak olma
Kasko Ödemesi Gecikmesi Arabamın Teslimini Engelliyor
Anadolu Sigorta’da kaskolu olan aracım 2 Şubat 2026 tarihinde sabaha karşı park halindeyken vur-kaç şeklinde hasar gördü.... Aracımı 6 Şubat’ta Togg servisine teslim ettim, 9 Şubat civarında da hasar dosyam açıldı (dosya no: 1698806250001). Araç yaklaşık bir buçuk ay serviste kaldı, ancak tüm bu süreye
Anadolu Sigorta'da Emekli Belgesi Göz Ardı Edildiği İçin 5.793 TL Eksik Ödeme
Anadolu Sigorta kasko poliçesine ait 14502374240001 numaralı hasar dosyası kapsamında 20.02.2026 tarihinde tarafımıza öd...eme yapılmış; ancak emekli belgesi dikkate alınmadığı için eksik ödeme söz konusudur. Ordu Bayram Oto servisi olarak tarafımızdan yapılan onarım için düzenlenen 25.755 TL tutarında
Hasar Dosyasının Açılmaması Ve İkame Araç Reddi
Yaklaşık 3 yıldır aracımın kasko sigortasını Anadolu Sigorta üzerinden yaptırıyorum. Kredi kullandığım Türkiye İş Bankas...ı, kendi sigorta şirketim olmasına rağmen beni Anadolu Sigorta poliçesine mecbur bıraktı ve özellikle bu şirketten yaptırmak zorunda olduğumu söyledi. Buna rağmen kaza sonrası yaşa
Anadolu Sigorta'dan Klima Borusu Patlaması Kapsam Dışı
Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında evimde bulunan Baymak Elegant klima ile ilgili yaşadığım hasarın karşılanmamas...ı nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce klimanın borusu patladı, yetkili servisi çağırarak ücreti karşılığında onarımını yaptırdım ve toplam 4.500 TL ödeme yaptım. Onarı
Su Kaynaklı Klima Tamiri İçin 18 Bin TL Ödeme Reddi Ve Poliçe Kapsamı Dışında
Anadolu Sigorta’da 1324515924 poliçe numaralı konut sigortam kapsamında, İzmir Çiğli’de bulunan evimdeki klima 02.01.202...6 tarihi civarında arızalanarak su damlatmaya başladı. Hasar üzerine Anadolu Sigorta’yı aradım, beni anlaşmalı eksper firması olan Selas Sigorta’ya yönlendirdiler. Selas Sigorta ye
Anadolu Sigorta İkame Araç Sürem Aşıldı, Servis Tamir Etmedi
Anadolu Sigorta’nın anlaşmalı olduğu serviste hasar alan aracım hâlâ tamir edilmediği ve araç serviste kaldığı halde, po...liçemde 15 gün olarak belirtilen ikame araç süresi gerekçe gösterilerek yarın aracı teslim etmem gerektiği söylendi. Araca ise 16’sında ikame araç verildi. Servis, aracımı henüz o
Anadolu Sigorta Çamaşır Makinesi Arızasını Kapsam Dışı Olarak Reddediyor Ve Süreci Uzatıyor
Evimde kullandığım Siemens WM12T480TR/13 model çamaşır makinemde meydana gelen arıza sonrasında Siemens yetkili servisin...i arayarak servis talebi oluşturdum. Ardından konut sigortamın bulunduğu Anadolu Sigorta ile 09.02.2026 tarihinde iletişime geçerek 13490577250004 numaralı hasar dosyasını açtırdım
Kombi Arızası Dosyam 60 Saat İncelemede Kalıyor Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum
01.02.2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan evimde kombi arızalandı. Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında hasar ...kaydı açtırdım, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yönlendirmeleriyle teknik servisi çağırdım. Yapılan inceleme sonucunda hasar bedeli 17.500 TL olarak tespit edildi. Sigortaya dan
Anadolu Sigorta’nın Parça Gecikmesi İkame Araç Süresini Uzattı, Ekstra Kiralama Masrafına Mahkum
01.12.2025 tarihinde tam kusursuz olarak karıştığım kaza sonrası onarım sürecinde poliçe teminatlarım doğrultusunda (15 ...günlük teminat) Anadolu Sigorta'dan hızlı bir şekilde ikame araç temin edildi. Aracımın yaşından dolayı ABC Peugeot yetkili servisi kabul etmediği için (2012 Model Peugeot 508) Ank
İkame Araç Hakkımın Haksızca Erken Sonlandırılması
Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum 811810653 numaralı kasko poliçem kapsamında 25.01.2026 tarihinde trafik kazası geç...irdim ve 26 Ocak akşamına doğru tarafıma ikame araç tahsis edildi. Ancak ikame araç, henüz 3 gün dahi dolmadan benden geri alındı. Bu durumun hem kasko poliçeme hem de sigortacılık
Anadolu Sigorta Hasar Dosyamı İptal Ederek 14 Bin TL Masraflarımı Ödemedi
Anadolu Sigorta’da bulunan tam modüler konut paket sigortam kapsamında 01.02.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık’taki evimd...e kullandığım kalorifer kazanımda aniden arıza meydana geldi. Kazanın yetkili servisi olmadığı için Edremit’te kazanı kuran kişiyi aradım ve gelip tamir etti. O tarihte havalar çok




Radyatör Değişimi İçin Sigorta Onayı Alamıyorum
Audi Q2 2024 model aracım için Anadolu Sigorta üzerinden yaptırdığım full kasko poliçem kapsamında, Adana’daki Audi yetk...ili servisi Gizerler’de yürütülen hasar işleminde mağdur ediliyorum. 23.11.2025 tarihinde yaşanan hasar sonrasında radyatörde delik tespit edildi ve yetkili servis, parçanın garan
Anadolu Sigorta Aracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!
Hasar Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet
31.10.2025 tarihinde kaza yaptığım Fiat Egea aracımı, Anadolu Sigorta yönlendirmesiyle Haliç Oto Çorlu servisine bıraktı...m. Hasar dosyamın Anadolu Sigorta’da 1401269723 numarasıyla takip edildiği ve süreç boyunca hasar uzmanı S**** Hanım’ın ilgileneceği tarafıma bildirildi. Yaklaşık iki hafta önce k
40 Gündür Teslim Edilmeyen Araç Ve Anadolu Sigorta'nın Çözüm Sunmaması
08.10.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası hasar gören 2011 model Citroen c3 aracım (plaka: 34 zn 5685) için A...nadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında, şirketinizin yönlendirmesiyle Kartal/İstanbul’daki Auto King anlaşmalı servisine başvurdum. Aracımı 13.10.2025 tarihinde servise teslim ett
Onarım Sonrası Sürekli Radar Arızası Ve Eksik Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
2023 model Renault Megane Icon paket aracım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Eylül 2025 tarihind...e aracımı Mirsan Otomotiv’e, Anadolu Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında onarım için teslim ettim. Yaklaşık 21 gün süren onarım sonrası, 7 Ekim’de aracımı teslim aldım. Ancak t
Kasko Poliçemdeki Cam Koruma Hakkımın İhlal Edilmesi
2023 model Ford marka aracımı sıfır aldığım günden beri Anadolu Sigorta’dan kaskolu olarak kullanmaktayım. Tüm poliçeler...imde ekstra cam koruma klozu da bulunmaktadır. 13 Temmuz 2024’te ön camıma taş sıçraması sonucu noktasal bir çatlak oluştu. Hasarın küçük olması ve iş yoğunluğum nedeniyle bir sür
Kasko Sürecinde Hasarlı Tamponun Tamiri Uzadı Ve Mağduriyetim Arttı
"Aracın onarımı yapılamayan tamponu orijinal tampon ile değişim yapıldı. Anadolu Sigorta şikayetimden sonra gerekli aksiyonu hızlıca alarak sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim."




Eksper Raporu Ve Sigorta Ödemesi Ev Hasarımı Karşılamadı
Anadolu Sigorta MÜDÜRLÜĞÜ’NE Konu: Yanlış yapılan eksper raporu hak. Eylül 2025 de Rize ili Ardeşen ilçesi Taşbaşı Ma...hallesinde olan evime yıllık iznimi kullanmak için gittim. Gitmeden önce evi temizlesinler diye bu işi yapan iki tane bayanı eve gönderdim. Sonra eve gittim gece olduğundan bir şey
Pert Kasko Sürecinde Hasar Ödemesi Ve İletişim Sorunları
Öncelikle herkese merhaba. Anadolu Sigorta'dan 2004 model Kia Rio aracıma pert kasko yaptırdım. Bir kaza geçirdik. Ekspe...rtize göre işçilik 95.000 TL, parçalar ise 60.000 TL tutuyor. Toplamda 155.000 TL maddi hasar var. Aracın orijinal parçaları yok, Kia bayisinde sistemde sadece parçaların listesi g


















