to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta İkame Araç Sürem Aşıldı, Servis Tamir Etmedi
Anadolu Sigorta’nın anlaşmalı olduğu serviste hasar alan aracım hâlâ tamir edilmediği ve araç serviste kaldığı halde, poliçemde 15 gün olarak belirtilen ikame araç süresi gerekçe gösterilerek yarın aracı teslim etmem gerektiği söylendi. Araca ise 16’sında ikame araç verildi.
Servis, aracımı henüz onaramadığını, aracın hâlâ serviste olduğunu belirtiyor ancak Anadolu Sigorta tarafından poliçe süresinin üzerine kesinlikle ikame araç verilemeyeceği iletiliyor. Araca ihtiyacım olmasına rağmen, yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de telefon görüşmem sırasında olumsuz dönüş yapılıp telefon yüzüme kapatıldı.
Anadolu Sigorta’nın, aracım servisten çıkana kadar ikame araç süremi uzatmasını ve gerekirse servisle görüşerek bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizi 6857730 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Police süresi yüzünden inisiyatif alıp uzatamayan firma kendi anlaşmalı olduğu servis kaynaklı aracım çıkmadı önermiyorum kimseye Anadolu Sigorta'yı
Söz konusu başvurunuza dair 6857730 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
