Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anadolu Sigorta İkame Araç Sürem Aşıldı, Servis Tamir Etmedi

profile
02 Mart 17:50
820

Anadolu Sigorta’nın anlaşmalı olduğu serviste hasar alan aracım hâlâ tamir edilmediği ve araç serviste kaldığı halde, poliçemde 15 gün olarak belirtilen ikame araç süresi gerekçe gösterilerek yarın aracı teslim etmem gerektiği söylendi. Araca ise 16’sında ikame araç verildi.

Servis, aracımı henüz onaramadığını, aracın hâlâ serviste olduğunu belirtiyor ancak Anadolu Sigorta tarafından poliçe süresinin üzerine kesinlikle ikame araç verilemeyeceği iletiliyor. Araca ihtiyacım olmasına rağmen, yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de telefon görüşmem sırasında olumsuz dönüş yapılıp telefon yüzüme kapatıldı.

Anadolu Sigorta’nın, aracım servisten çıkana kadar ikame araç süremi uzatmasını ve gerekirse servisle görüşerek bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

anadolu-sigorta-ikame-arac-surem-asildi-servis-tamir-etmedi-1.jpg
03 Mart 16:17 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, talebinizi 6857730 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Emre
Emre
04 Mart 15:44

Police süresi yüzünden inisiyatif alıp uzatamayan firma kendi anlaşmalı olduğu servis kaynaklı aracım çıkmadı önermiyorum kimseye Anadolu Sigorta'yı

18 Mart 14:37

Söz konusu başvurunuza dair 6857730 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

İkame Araç Hakkımın Haksızca Erken Sonlandırılması

profile
28 Ocak 15:28
1.405
1
Gülten sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Haziran 2023 13:29
652
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2024 19:08
4.013
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta'nın Parça Temini Ve İkame Araç Sürecindeki İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

profile
14 Ağustos 2025 12:40
709
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Temini Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
09 Eylül 2025 12:12
2.167

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz