to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır Anadolu Sigorta ile devam eden 1106539624 numaralı poliçeme ait hasar dosyam sonuçlanmamıştır. 16 BJF 469 plakalı, 200 cc Bajaj Pulsar RS200 model motorumun 24 Temmuz 2024 tarihinde yaşadığım kaza sonrası hasar dosyasında tarafıma 130.000 TL ödeme önerilmiştir. Ancak bu tutar, ar...
Anadolu Sigorta'dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında açılan 10034623250001 numaralı hasar dosyam bir aydır açık durumda. Yaklaşık iki haftadır eksik evrakların yüklenmesi bekleniyor ve süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defalarca Anadolu Sigorta çağrı merkeziyle ve ilgili banka olan İş ...
11027167250001 numaralı konut sigortası hasar dosyam ile ilgili olarak 25 Ağustos 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen, Anadolu Sigorta ödemenin yapılması için, konut kredisi kullandığım İş Bankası Ataköy Plazalar Şubesi’nden muvafakatname talep etti. Kredimle i...
15.08.2025 tarihinde meydana gelen kaza sebebiyle, 20.08.2025 ihbarlı ve 13795388230001 numaralı hasar dosyam kapsamında tarafıma 26.08.2025 tarihinde ikame araç tahsis edildi. Aracımın onarım süresi eksper tarafından 5 gün olarak belirlenmesine rağmen, Anadolu Sigorta'nın yedek parça temini konusun...
25 Ağustos tarihinde park halindeki kardeşimin aracına bir sürücünün çarpması sonucu oluşan hasar nedeniyle, karşı tarafın trafik sigortası olan Anadolu Sigorta üzerinden işlem başlatıldı. Aracımızı yetkili servise çektik ve tüm evraklar, polis eşliğinde tutulan kaza tutanağı ile birlikte eksiksiz ş...
06 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan hasar dosyası kapsamında, poliçemde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen ikame araç hizmeti tarafıma sağlanmadı. Sebep olarak dosyanın inceleme aşamasında olduğu belirtildi. Ancak poliçede, dosya incelemedeyken ikame araç verilmeyeceğine dair herha...
Anadolu Sigorta eşya sigortam kapsamında, 2 yıldan uzun süredir hasar dosyam (Dosya No: 03946564130001) için ödeme bekliyorum. Hasar, Hatay Kırıkhan’da gerçekleşti ve olay sırasında poliçem yürürlükteydi. Defalarca Anadolu Sigorta ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve ödeme ta...
16 gündür Anadolu Türk Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında açılmış olan 1168976825 numaralı poliçeme ait hasar dosyamla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 20.08.2025 tarihinde gerçekleşen kazada, karşı tarafın sollama yapılması yasak olan yerde ters şeride girerek aracımla çarpışıp olay yerinden k...
Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında, 15253791240001 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 1 ay önce eksper dosya kapanış işlemi gerçekleştirildi. Ancak aradan geçen sürede tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Şirketle iletişime geçtiğimde, eksperin evrak göndermediği gerekçesiyle ödeme yapılm...
Anadolu Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım araç kazası sonucunda aracım pert oldu ve eksper tarafından pert kararı verildi. Tüm evraklarımı eksiksiz olarak teslim ettim ve poliçem hâlâ geçerli. Hasar dosya numaram: 10830631250001. Yaklaşık bir ay önce başvurduğum halde, bugüne kadar herh...
"Bu olumsuz durumu çözdüğünüz için teşekkürler"
1634687022 numaralı poliçeye ait İstanbul Esenyurt’taki konutta kiracı olarak bulunmaktayım. Poliçe bana ait değildir. 05.07.2023 tarihinde kiraladığı...
06 deb 598 plakalı 2006 model Opel Astra h Cabrio aracımla yaklaşık 1 ay önce İzmir Narlıdere’de kaza yaptım ve aracımda 300 bin tl civarında hasar oluştu. Hasar dosya numaram: 1340256425 0001. Aracımın değeri 550-650 bin tl arasında olmasına rağmen, Anadolu Sigorta tarafından rayiç değeri 420 bin t...
14.01.2025 tarihinde evimin çatısında meydana gelen akıntı nedeniyle Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında hasar dosyası açtırdım. 15.01.2025'te durumu sigortaya bildirdim, eksper geldi. Daha önce benzer bir durum yaşadığım için, eksper bu dosyada da rücu olabileceğinden ve ödeme yapılmama ihtim...
Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemin onay süreci tam 1 aydır sonuçlandırılmadı. Ankara’da başlattığım bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde bilgi alamadım. Poliçe/hasar dosya numaram: 11486620250001. Hem sürecin bu kadar uzaması hem de tarafıma...
23.08.2025 tarihinde Audi A6 aracım için açılan dosyanın kapanış tarihi eksper tarafından. 13262564250001 numaralı hasar dosyamda, dosya kapanmış ve ödeme bekliyor olmam gerekirken, sistemde hâlâ eksper ataması adımında görünüyor. Bu nedenle yaklaşık 50bin TL’lik ödeme tarafıma yapılmadı. Anadolu S...
30.06.2025 tarihinde park halindeki 43AHF440 plakalı 2009 Toyota Yaris aracım, başka bir aracın çarpması sonucu trafik kazasına karıştı. Olay yerine gelen trafik polisi, karşı tarafı %100 kusurlu olarak belirleyip tutanak tuttu. Aracımı tamir ettirmek için 25.07.2025’te Ankara Şaşmaz Oto Sanayi’ye b...
Anadolu Sigorta’dan konut sigortası kapsamında hasar ödemesi bekliyorum. 2020 İzmir depremi sonrası DASK ile olan davamızı kazandık ve gerekli tüm evrakları Temmuz ayında Anadolu Sigorta ile paylaştık. Hasar dosya numaram: 20511025, adres: İzmir Bayraklı. Evraklar eksik denilerek tarafımıza bilgi v...
17.08.2025 tarihinde 41BAD849 plakalı aracımla bir trafik kazası geçirdim ve %100 haklı bulundum. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Anadolu Sigorta'nın görevlendirdiği ekspertiz 18.08.2025’te aracıma bakarak ön dosya oluşturdu. Kısa sürede kusur oranı açıklandı ve eksper, aracı “ağır hasarlı pert” ...
04/08/2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası 151*****240001 numaralı poliçem kapsamında Anadolu Sigorta’ya hasar başvurusunda bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen dosyam sonuçlandırılmadı ve ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Şikayetinizi ...
15 Temmuz 2025 tarihinde karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Aracım Peugeot 2003 model ve hasar dosyam 12396364250001 numarasıyla açıldı. 29 Temmuz’da dosya açıldıktan sonra Ankara Şaşmaz Sanayi’de tamir süreci başladı ve 1 Ağustos’ta aracımın tamiri tamamlandı. Ancak Anadolu S...
20 Haziran'da İstanbul/Sultanbeyli adresindeki konutum için Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi'nde konut sigortam kapsamında 1347152124 poliçe numaralı ve 134*****240001 dosya numaralı bir hasar kaydı açtım. Hasar, çamaşır makinesinin gider borusundan akan su nedeniyle oluşan parkelerde şişme, kaba...
Anadolu Sigorta’dan Ford Transit aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 35 iş günü önce hasar dosyamı oluşturdum (Dosya No: 12706617250001). Ancak bu süre zarfında hem hasar ödemesi yapılmadı, hem de rayiç bedel yanlış hesaplandı ve ödenmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetlerinden herhangi ...
Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum mesleki sorumluluk sigortası kapsamında, poliçe numarası 146663924 ile ilgili hasar dosyam için yaklaşık 4-5 aydır ödeme beklemekteyim. Hasar dosyamın tutarı 9.750,00 TL olup, bu tutarın poliçe kapsamı dahilinde karşılanması gerektiği açıkça belirtilmiştir. Mu...
19.07.2025 tarihinde Mg marka 2023 model suv aracıma ait kasko sigortası kapsamında yaşadığım hasarla ilgili olarak, Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi’ne 12422929250001 numaralı hasar dosyasını oluşturdum. Aradan 33 gün geçmesine rağmen, maddi zararım karşılanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme ya...